Naantali.fi-verkkopalvelu nousi jälleen parhaaksi kuntien verkkosivujen käyttäjätutkimuksessa
23.3.2026 09:00:00 EET | Naantalin kaupunki | Tiedote
Naantalin kaupungin verkkopalvelu sai ensimmäisen sijan kuntien verkkosivujen käyttäjätutkimuksessa. Naantali on osallistunut tutkimukseen kahden vuoden välein, ja naantali.fi-sivusto ylsi ensimmäiselle sijalle nyt kolmatta kertaa peräkkäin.
Suomen OnlineTutkimus Oy:n toteuttamaan Kuntien internet-sivujen käyttäjätutkimukseen osallistui tänä vuonna 14 kuntaa. Naantalin kaupungin sivuilla käyttäjätyytyväisyyskysely oli vastattavissa 8.10.2025–3.3.2026, ja siihen osallistui yhteensä 460 vastaajaa.
Naantalin verkkopalvelu sai käyttäjätyytyväisyysindeksin tulokseksi 3,83, mikä oli tutkimukseen osallistuneiden kuntien paras tulos. Tutkimukseen osallistuneiden 14 kunnan käyttäjätyytyväisyysindeksin keskiarvo oli 3,68.
Vastaajien Naantali.fi-verkkosivuille antamien kouluarvosanojen (asteikko 4–10) keskiarvo oli 8,14. Kaikkien 14 kunnan vertailussa tulos oli 7,93.
Vastaajista 56 prosenttia oli Naantalin kaupungin asukkaita ja 44 % ulkopaikkakuntalaisia. Ulkopaikkakuntalaiset antoivat sivustolle keskimäärin hiukan paremmat arviot (käyttäjätyytyväisyysindeksi 3,92) kuin naantalilaiset (3,74).
Naantali.fi-sivustoa pidetään hyödyllisenä ja toimivana
Verkkosivujen käyttäjätutkimuksessa vastaajille esitettiin joukko positiivisia väittämiä, jotka he saivat pisteyttää asteikolla 1–5 sen mukaan, kuinka hyvin kukin väittämä vastasi heidän omaa mielipidettään verkkosivustosta. Mitä lähempänä pisteet ovat viittä, sitä tyytyväisempiä vastaajat ovat väittämässä viitattuun sivuston osaan.
Naantalin sivustoa arvioineet pitivät sivustoa ensi sijassa hyödyllisenä (tyytyväisyyspisteet 4,15). Seuraavaksi korkeimmat arviot saivat väittämät: sivut toimivat ongelmitta (4,08), sivustoa on yleisesti ottaen helppo käyttää (3,94) ja sivusto säästää aika ja vaivaa (3,93).
Kaikista vastaajista 81 prosenttia kertoi löytäneensä Naantalin kaupungin sivuilta hakemansa tiedon. Vastaajat hakivat eniten ajankohtaisasiaa (32 % kaikista vastaajista) sekä vapaa-aikaan, harrastuksiin ja liikuntaan liittyvää tietoa (32 %). Seuraavaksi haetuimpia sisältöjä olivat tapahtumakalenteri (20 %), kirjasto (12 %), kulttuuri (12 %), kaupungin päätöksenteko (11 %) sekä asumiseen ja rakentamiseen liittyvät asiat (10 %).
Avoimissa palautteissa korostuivat erityisesti tiedon löydettävyyteen, hakutoiminnon toimivuuteen sekä sivujen rakenteen selkeyteen liittyvät teemat. Lisäksi vastaajat toivoivat ajankohtaisten asioiden ja tapahtumien näkyvän nykyistä paremmin sivuilla sekä sivujen sisältöjen olevan ajantasaisia.
Naantalin kaupunki on osallistunut Kuntien internet-sivujen käyttäjätutkimukseen noin kahden vuoden välein vuodesta 2008 lähtien. Kun tutkimus toteutettiin viimeksi vuosina 2023–2024, Naantalin kaupungin verkkopalvelu oli niin ikään tutkimuksen ensimmäisenä 13 kunnan vertailussa. Käyttäjätyytyväisyysindeksi oli silloin 3,78.
Tutkimuksen ensimmäiselle sijalle Naantalin verkkopalvelu on yltänyt myös vuosina 2021, 2016, 2014, 2012 (jaettu 1. sija) ja 2008.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Jessica Ålgarsviestintä- ja markkinointipäällikköNaantalin kaupunki
Puh:040 775 5781jessica.algars@naantali.fiKuvat
Naantalin kaupunki
Naantali on perustettu jo 1400-luvulla. Se on viehättävä ja kasvava yli 20 000 asukkaan kaupunki Varsinais-Suomessa. Merellisyys on vahvasti läsnä kaupungin arjessa: Naantaliin kuuluu 1 000 saarta ja 1 000 kilometriä rantaviivaa. Naantalissa voi valita, asuuko kaupungissa vai saaristossa – meillä jokainen pääsee nauttimaan vahvasta yhteisöstä, hyvistä palveluista ja ainutlaatuisista kulttuuri- ja virkistysmahdollisuuksista.
Naantali on yrittäjämyönteinen ja kehittyvä satamakaupunki. Sujuvat liikenneyhteydet maitse ja meritse tukevat elinvoimaista arkea ja yritystoimintaa: kaupungissa toimii jo yli 1 600 yritystä.
Naantalissa on tilaa kasvaa ja ilo olla.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Naantalin kaupunki
Tapahtumatuen toinen hakujakso alkaa 11.5.7.5.2026 13:13:31 EEST | Tiedote
Naantalin kaupunki myöntää tapahtumatukea kaupungin elinvoimaa lisäävien tapahtumien järjestämiseen. Tukea voi hakea yhdistys, yritys tai yhteisö kaikille avoimien tapahtumien järjestämiseen Naantalin kaupungin alueella. Tapahtumatukea voi hakea 11 - 25.5.
Mikroyrittäjien palvelusetelihaku on käynnissä 24.5. asti4.5.2026 09:00:00 EEST | Tiedote
Naantalin kaupungilla on käytössä mikroyrityksille ja yksinyrittäjille suunnattu palveluseteli. Seteli on tarkoitettu yritystoiminnan kehittämiseen ja sen avulla kaupunki haluaa rohkaista ja tukea paikallisia yrittäjiä kehittämistoimenpiteiden suunnittelussa tai toteuttamisessa.
Naantali on mukana Siisti Biitsi –tempauksessa29.4.2026 09:00:00 EEST | Tiedote
Siisti Biitsi on Pidä Saaristo Siistinä ry:n vesistöjen ja rantojen roskaisuuteen keskittyvä talkoo-ohjelma. Naantalin kaupunki on tempauksessa mukana 5.–31.5. ja haastaa mukaan laajasti kuntalaiset, yhdistykset, seurat ja naapurikunnat.
Pääkirjaston toukokuun näyttely tuo väriä arkeen28.4.2026 09:00:00 EEST | Tiedote
Taiteilija Jade Järvisen More is more -näyttelyssä Naantalin pääkirjastossa on nähtävillä värikkäitä, alun perin käsin tussilla paperille piirrettyjä julisteteoksia. Lisäksi esillä on Turun katukuvastakin tuttuja, ydinkeskustan parkkimittareiden kyljissä komeilevia teoksia.
Taimonrannan alueen katu- ja puistosuunnitelmien laatiminen on alkanut24.4.2026 00:00:00 EEST | Tiedote
Naantalin kaupunki on aloittanut katu‑ ja puistosuunnitelmien laatimisen Taimonrannan alueelle. Ennen suunnitelmia julkaistaan idealuonnokset, joista kerätään palautetta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme