Varha-applikationens engelskspråkiga version öppnas den 1 april – digital service blir ett alternativ för allt fler

En betydande del av invånarna i Egentliga Finland har varken finska eller svenska som modersmål och för dem innebär den engelskspråkiga Varha-applikationen att det blir lättare att hitta tjänster, ta kontakt och sköta ärenden i vardagen.

– Vårt mål är att så många som möjligt av våra kunder ska hitta rätt tjänster och kunna sköta sina ärenden digitalt på ett smidigt sätt. Den engelskspråkiga appen är ett viktigt steg mot mer tillgängliga tjänster, säger programchef Tapio Järvenpää.

När en tjänst i den engelskspråkiga appen är öppen innebär det också att kunden får service på engelska. Chattjänsterna och de icke-brådskande meddelandena fungerar också på engelska, vilket underlättar kontakten med vårdpersonalen. Blanketter som används mer sällan översätts etappvis, så alla finns inte tillgängliga direkt.

Varha-applikationen utvecklas i snabb takt

Varha-applikationen har redan över 160 000 registrerade användare och appen har blivit en viktig servicekanal för tjänsterna i Egentliga Finlands välfärdsområde. Under våren och början av sommaren 2026 får appen flera nya funktioner som gör det lättare att använda och hitta tjänster. I utvecklingen har fokus legat på användarvänlighet, digitala kontaktkanaler och ett tydligare användargränssnitt.

Tjänsten för icke-brådskande meddelanden inom öppenvården kommer att öppnas under våren. Via tjänsten kan kunden direkt kontakta vårdpersonalen i sitt egenteam på hälsostationen. Tjänsten blir tillgänglig i hela Varhaområdet. Under våren 2026 utvidgas också tjänsten för tidsbokning inom studerandehälsovården så att den omfattar alla studerande.

Allt fler mottagningstider visas i appen, bland annat bokade tider vid mödra- och barnrådgivningen, preventivrådgivningen, studerandehälsovården, öppenvården[LS1] , mentalvårds- och missbrukarvården, ÅUCS Laboratorier samt tjänster som stöder funktionsförmågan. För närvarande är det möjligt att boka tid via appen till rådgivningen, laboratorier och säsongsvaccinationer. Synligheten av bokade tider i appen utökas ytterligare, när tidsbokningar inom den specialiserade sjukvården blir synliga i början av 2027 efter att patientdatasystemet har förnyats.

Under sommaren 2026 genomförs även en omfattande uppdatering av Varha-applikationens användargränssnitt, med målet att skapa en ännu tydligare och mer användarvänlig vy. Uppdateringen gör det lättare att hitta rätt tjänster och förbättrar användarupplevelsen i hela appen.

Mer information om Varha-applikationen: varha.fi/varha-applikation