Vid besvär i stöd- och rörelseorganen bedöms vårdbehovet inom fysioterapin

Målet med de nya kontaktkanalerna är att kunderna snabbare ska få vård och den hjälp de behöver samt att vården ges i rätt tid. Syftet är också att göra kundernas vårdprocess tydligare och minska antalet samtal till bedömningen av vårdbehovet inom öppenvården. 

De nya kontaktkanalerna för bedömning av vårdbehovet vid besvär i stöd- och rörelseorganen är avsedda för personer som är 15 år och äldre. Från och med den 29 april kan ärenden som gäller besvär i stöd- och rörelseorganen också skötas via en chattkanal i Varha-applikationen. 

Via servicenumret kan kunden utöver att få en bedömning av vårdbehovet också boka, omboka och avboka tider till fysioterapi utan åldersgräns.  

Både på servicenumret och i chatten är det en fysioterapeut som bedömer kundens vårdbehov och vid behov hänvisar kunden till rätt yrkesperson. På servicenumret kan fysioterapeuten också repetera sådana anvisningar om egenvård som kunden fått tidigare. Vid behov kan tid bokas för ett kontrollbesök för att på nytt gå igenom tidigare anvisningar och övningar. 

Det nya servicenumret för bedömning av vårdbehovet vid besvär i stöd- och rörelseorganen inom hela Varhaområdet (öppnas 21.4.2026): 

• tfn 02 313 9000  

Öppet mån.–tors. kl. 8–16 och fre. kl. 8–15. 

Kunden blir uppringd från servicenumret under samma dag. 

Varha-applikationens chatt för bedömning av vårdbehovet vid besvär i stöd- och rörelseorganen öppnas i slutet av april 2026 (29.4). 

Chatten är öppen vardagar mån.–tors. kl. 8–16 och fre. kl. 8–15. 

• Mer information: www.varha.fi/varha-applikation 

De vanligaste besvären i stöd- och rörelseorganen är bland annat olika ryggbesvär, smärta i nacke och axlar samt artros.