Den tekniska störningen i FPA:s tjänster fortsätter
23.4.2026 17:37:29 EEST | Kela/FPA | Pressmeddelande
Den omfattande tekniska störningen som påverkar FPA:s tjänster fortsätter. Arbetet med att åtgärda problemet pågår fortfarande. FPA ber kunderna att vänta med sina ärenden om ärendet inte är akut.
FPA:s tjänster påverkas fortfarande av en omfattande teknisk störning som började på morgonnatten 23.4. FPA:s webbplats fpa.fi är tillfälligt ur bruk och kunderna ser en reservsida. Det förekommer också störningar i MittFPA och telefontjänsten, och för närvarande går det inte att uträtta ärenden via distansservicen.
– Störningen påverkar fortfarande FPA:s tjänster i stor utsträckning och vi arbetar för att åtgärda problemet. Vi beklagar den olägenhet som störningen orsakar kunderna, säger FPA:s it-direktör Jukka Melanen.
FPA ber kunderna vänta med sina ärenden om ärendet inte är akut. Telefontjänsten för utkomststödsärenden betjänar endast kunder som har behov av brådskande utkomststöd. Det kan vara kö i tjänsten på grund av störningen.
För närvarande kan FPA:s serviceställen endast ge allmän rådgivning.
– Det här är en krävande situation, men vi gör allt vi kan för att kunderna ska få service, säger Melanen.
Möjliga sätt att åtgärda det tekniska problemet utreds. Målet är att tjänsterna ska återgå till normalläge så snart som möjligt.
Närmare information
FPA:s telefonnummer för medierna: 020 634 7745
Andra språk
Följ Kela/FPA
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Kela/FPA
Kela on korjannut osan työttömyystukien kuntalaskutuksen virheestä23.10.2026 10:00:00 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kela on korjannut osan työttömyystukien kuntalaskutuksessa havaitusta virheestä laskutusjärjestelmäänsä. Korjaus varmistaa, että maahanmuuttajien tukien rahoitukseen liittyvä suoja-aika päätellään jatkossa oikein. Kela ja ohjaavat ministeriöt valmistelevat lisäksi laskutuksen takautuvaa korjaamista ja hyvittämistä 1.1.2025 alkaen.
Problemen med att skriva ut FPA:s brev och beslut har nu upphört22.10.2026 14:22:50 EEST | Pressmeddelande
Det har förekommit problem med att skriva ut FPA:s brev och beslut. Det här har orsakat fördröjningar i en del av brevposten till kunderna. Störningen är över, men det kan fortfarande dröja innan breven kommer fram.
Kelan kirjeiden ja päätösten tulostuksessa ollut häiriö on ohi22.10.2026 14:22:50 EEST | Tiedote
Kelan kirjeiden ja päätösten tulostuksessa oli häiriö, joka on hidastuttanut kirjepostia asiakkaille. Häiriö on ohi, mutta kirjeiden perille saapumisessa voi olla vielä viiveitä.
Villkoren för stöd för hemvård av barn ändras 1.1.202722.10.2026 11:11:33 EEST | Pressmeddelande
Grunderna för beviljande av stöd för hemvård av barn ändras vid årsskiftet. För att få hemvårdsstöd krävs det i fortsättningen att man har bott antingen i Finland eller i ett annat EU- eller EES-land i minst tre års tid. Endast en förälder som själv sköter sitt barn kan få hemvårdsstöd. Ändringarna påverkar inte stöd som beviljats innan lagen träder i kraft.
Kotihoidon tuen ehdot muuttuvat 1.1.202722.10.2026 11:11:33 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Kotihoidon tuen myöntämisperusteet muuttuvat vuodenvaihteessa. Jatkossa kotihoidon tuen saaminen edellyttää vähintään 3 vuoden asumista joko Suomessa tai EU- tai Eta-maissa. Lisäksi tukea voi saada vain vanhempi, joka itse hoitaa lastaan. Muutokset eivät vaikuta ennen lain voimaantuloa myönnettyihin tukiin.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum