Tekninen häiriö Kelan palveluissa jatkuu
23.4.2026 17:37:29 EEST | Kela/FPA | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi).
Kelan palveluihin vaikuttava laaja tekninen häiriö jatkuu. Häiriötä korjataan edelleen. Jos asiakkaan asia ei ole akuutti, Kela pyytää odottamaan, kunnes häiriö saadaan korjattua.
Aamuyöllä 23.4. alkanut laaja tekninen häiriö Kelan palveluissa jatkuu. Kela.fi-verkkopalvelu on väliaikaisesti pois käytöstä, ja asiakkaille näkyy varasivusto. Myös OmaKelassa ja puhelinpalvelussa on häiriöitä, eikä asiointi etäpalvelussa tällä hetkellä onnistu.
– Häiriö vaikuttaa edelleen laajasti Kelan palveluihin ja työskentelemme tilanteen korjaamiseksi. Olemme pahoillamme asiakkaille aiheutuvasta haitasta, sanoo Kelan IT-johtaja Jukka Melanen.
Jos asiakkaan asia ei ole akuutti, Kela pyytää odottamaan, kunnes häiriö saadaan korjattua. Toimeentulotuen asiakkaiden puhelinpalvelu on toiminnassa vain kiireellisen toimeentulotuen asiakkaille. Palvelussa voi olla häiriötilanteen vuoksi ruuhkaa.
Tällä hetkellä Kelan palvelupisteillä voidaan antaa vain yleisneuvontaa.
– Tilanne on haastava, mutta teemme kaikkemme, jotta asiakkaat saavat palvelua, Melanen sanoo.
Teknisen häiriön ratkaisuja selvitetään. Palvelujen toiminta pyritään palauttamaan normaaliksi mahdollisimman pian.
Lisätiedot
Kelan mediapuhelin: 020 634 7745
Yhteyshenkilöt
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Omfattande teknisk störning i FPA:s tjänster23.4.2026 12:17:42 EEST | Pressmeddelande
Flera av FPA:s tjänster påverkas av en omfattande teknisk störning. Problemet åtgärdas för tillfället. FPA ber kunderna att vänta med sina ärenden om ärendet inte är akut.
Kelan palveluissa on laaja tekninen häiriö23.4.2026 12:17:42 EEST | Tiedote
Kelan palveluissa on useisiin palveluihin vaikuttava tekninen häiriö. Häiriötä korjataan. Jos asiakkaan asia ei ole akuutti, Kela pyytää odottamaan, kunnes häiriö saadaan korjattua.
Valfrihetsförsökets tjänster utvidgas - nya undersökningar från 1.7.202623.4.2026 12:00:00 EEST | Pressmeddelande
Valfrihetsförsöket för personer som fyllt 65 år utvidgas. Från 1.7.2026 ingår fler olika undersökningar i försöket än tidigare och från början av år 2027 utökas tjänsterna med andra för kunderna viktiga förbättringar.
Valinnanvapauskokeilun palvelu laajenee – uusia tutkimuksia mukaan 1.7.202623.4.2026 12:00:00 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). 65 vuotta täyttäneiden valinnanvapauskokeilua kehitetään. 1.7.2026 alkaen kokeiluun kuuluvien tutkimusten valikoima laajenee ja vuoden alusta 2027 kokeiluun lisätään muita asiakkaille tärkeitä parannuksia.
Småbarnsföräldrar motsätter sig att stödet för hemvård av barn dras in även om de inte själva använder det23.4.2026 06:00:00 EEST | Pressmeddelande
Stödet för hemvård av barn har ett starkt understöd bland småbarnsföräldrar, även om användningen av stödet minskar, säger en färsk enkätundersökning. Understödet för hemvårdsstödet har till och med ökat under de senaste åren. Föräldrar med den högsta utbildningsnivån förhåller sig något mer positivt till en möjlig förkortning av hemvårdsstödet.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme