Keusote pilotoi tekoälyä sosiaalihuollossa – ammattilaiset kokevat työn nopeutuvan
24.4.2026 11:53:41 EEST | Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) pilotoi keväällä ja syksyllä 2026 tekoälyn hyödyntämistä sosiaalihuollon asiakastyössä. Pilotissa noin 40 ammattilaista testaa CGI:n ProConsona OMNI360 -järjestelmään integroitua Kertoja-toiminnallisuutta, joka tiivistää asiakaskirjauksia ja tukee tiedonhakua asiakaskertomuksista.
Ensimmäisten kokemusten mukaan tekoäly voi nopeuttaa merkittävästi asiakastietojen käsittelyä ja helpottaa kokonaiskuvan muodostamista asiakkaan tilanteesta.
"Kertoja toi nopeasti esiin asiakkaan tilanteen keskeiset asiat useista asiakirjoista. Se auttoi muodostamaan kokonaiskuvan huomattavasti aiempaa nopeammin”, kertoo pilottiin osallistunut sosiaalihuollon asiakasohjaaja Heli Pietilä.
Asiakasohjaajan mukaan työkalun avulla perehtymiseen käytettävä aika voi vähentyä merkittävästi. Sosiaalityöntekijöiden mukaan järjestelmä tukee erityisesti uusien asiakkaiden tilanteen hahmottamista, mutta vaatii edelleen kehitystä kielen sujuvuudessa ja tulkintojen tarkkuudessa.
Tekoäly on tarkoitus integroida osaksi olemassa olevia järjestelmiä erillisten sovellusten sijaan. Tavoitteena on tukea ammattilaisten työtä ja parantaa palvelun laatua.
Pilotin tulokset ja mahdollinen laajempi käyttöönotto arvioidaan loppuvuonna 2026 tutkimuksen perusteella.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Jarmo PulkkinenAI-projektipäällikkö
jarmo.pulkkinen@keusote.fiTietoja julkaisijasta
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista sekä pelastustoimen ja erikoissairaanhoidon järjestämisestä Hyvinkään, Järvenpään, Nurmijärven, Pornaisten, Tuusulan ja Mäntsälän alueella.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote)
Aluehallituksen päätöksiä: muutoksia tarkastuslautakunnan kokoonpanoon3.6.2026 09:40:38 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) aluehallitus käsitteli kokouksessaan Tarja Kuikan eroa tarkastuslautakunnan jäsenyydestä.
Keusoten aluevaltuusto hyväksyi useita hyvinvointisuunnitelmia vuosille 2026–203029.5.2026 10:17:25 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) aluevaltuusto kokoontui torstaina 28.5.2026 Mäntsälässä. Kokouksessa hyväksyttiin useita alueellisia hyvinvointisuunnitelmia, jotka ohjaavat palvelujen kehittämistä ja asukkaiden hyvinvoinnin edistämistä tulevina vuosina. Lisäksi aluevaltuusto käsitteli vuoden 2025 tilinpäätöksen ja hakemuksen alijäämän kattamiseksi.
Nyt se tapahtuu - Keusoten ensimmäiset yksiköt siirtyivät Googleen27.5.2026 17:06:04 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) konsernipalvelut ovat siirtyneet Google Workspaceen - ensimmäisenä hyvinvointialueena Suomessa. Samalla käyttöön tulevat modernit työkalut yhteistyöhön, viestintään ja tiedonhallintaan sekä tekoäly koko organisaation käyttöön. Kyse ei ole vain järjestelmävaihdosta, vaan uudenlaisesta tavasta tehdä töitä.
Keusoten toimintaa arvioitu: taloutta, henkilöstön jaksamista ja ostotoimintaa on parannettava22.5.2026 13:49:56 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) tarkastuslautakunta on hyväksynyt vuosittaisen arviointiraportin, jossa käydään läpi, miten hyvinvointialue on onnistunut tehtävässään vuonna 2025. Raportissa nostetaan esiin sekä onnistumiset että asiat, joihin tarvitaan parannuksia.
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen aluehallitus päätti yhteistoimintaneuvottelujen toimeenpanosta20.5.2026 08:25:20 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) aluehallitus on kokouksessaan 19.5.2026 hyväksynyt yhteistoimintaneuvottelujen tuloksen ja päättänyt neuvottelujen toimeenpanosta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme