Keusote pilotoi tekoälyä sosiaalihuollossa – ammattilaiset kokevat työn nopeutuvan
24.4.2026 11:53:41 EEST | Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) pilotoi keväällä ja syksyllä 2026 tekoälyn hyödyntämistä sosiaalihuollon asiakastyössä. Pilotissa noin 40 ammattilaista testaa CGI:n ProConsona OMNI360 -järjestelmään integroitua Kertoja-toiminnallisuutta, joka tiivistää asiakaskirjauksia ja tukee tiedonhakua asiakaskertomuksista.
Ensimmäisten kokemusten mukaan tekoäly voi nopeuttaa merkittävästi asiakastietojen käsittelyä ja helpottaa kokonaiskuvan muodostamista asiakkaan tilanteesta.
"Kertoja toi nopeasti esiin asiakkaan tilanteen keskeiset asiat useista asiakirjoista. Se auttoi muodostamaan kokonaiskuvan huomattavasti aiempaa nopeammin”, kertoo pilottiin osallistunut sosiaalihuollon asiakasohjaaja Heli Pietilä.
Asiakasohjaajan mukaan työkalun avulla perehtymiseen käytettävä aika voi vähentyä merkittävästi. Sosiaalityöntekijöiden mukaan järjestelmä tukee erityisesti uusien asiakkaiden tilanteen hahmottamista, mutta vaatii edelleen kehitystä kielen sujuvuudessa ja tulkintojen tarkkuudessa.
Tekoäly on tarkoitus integroida osaksi olemassa olevia järjestelmiä erillisten sovellusten sijaan. Tavoitteena on tukea ammattilaisten työtä ja parantaa palvelun laatua.
Pilotin tulokset ja mahdollinen laajempi käyttöönotto arvioidaan loppuvuonna 2026 tutkimuksen perusteella.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Jarmo PulkkinenAI-projektipäällikkö
jarmo.pulkkinen@keusote.fiTietoja julkaisijasta
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista sekä pelastustoimen ja erikoissairaanhoidon järjestämisestä Hyvinkään, Järvenpään, Nurmijärven, Pornaisten, Tuusulan ja Mäntsälän alueella.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote)
Keusoten aluehallitus päätti toisiolain mukaisista tietolupamaksuista22.4.2026 10:33:12 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) aluehallitus päätti kokouksessaan 21.4.2026 toisiolain mukaisten tietolupien ja tietopyyntöjen maksuista.
Hallituksen kaavailemat muutokset rahoitusmalliin eivät perustu riittävään tutkimustietoon eikä alueiden asukkaiden todellisiin tarpeisiin10.4.2026 10:40:46 EEST | Tiedote
Sosiaali-, terveys- ja pelastuspalvelut rahoitetaan yhteisillä verovaroilla. Siksi rahoituksen tulee mielestämme perustua todelliseen palvelutarpeeseen ja olla oikeudenmukaista. Nyt näin ei kaikilta osin ole, eivätkä hallituksen kaavailemat muutokset rahoitusmalliin perustu riittävästi tutkimustietoon tai alueiden asukkaiden todellisiin tarpeisiin.
Aluehallitus käsitteli kokouksessaan hyvinvointialueen taloutta1.4.2026 12:15:37 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) aluehallitus käsitteli kokouksessaan 31.3.2026 vuoden 2025 tilinpäätöstä ja tuottavuus- ja taloudellisuusohjelman päivittämistä vuosille 2026–2029.
Keusote aloittaa yhteistoimintaneuvottelut osana tuottavuus- ja taloudellisuusohjelmaa19.3.2026 13:28:49 EET | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) yhteistoimintaneuvottelut käynnistyvät 25.3.2026. Yhteistoimintaneuvottelujen tavoitteena on löytää kestäviä ratkaisuja hyvinvointialueen toiminnan ja henkilöstörakenteen kehittämiseen.
Aluehallituksen päätöksiä: yhteistoimintaneuvottelut käynnistyvät, tila- ja tukipalvelujohtajaksi on valittu Antti Nikkanen17.3.2026 17:45:21 EET | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen aluehallitus päätti 17.3. käynnistää yhteistoimintaneuvottelut osana tuottavuus- ja taloudellisuusohjelman toimeenpanoa. Neuvotteluilla tavoitellaan säästöjä vuosille 2026 ja 2027. Päätös on osa laajempaa säästökokonaisuutta, tuottavuus- ja taloudellisuusohjelmaa, jolla hyvinvointialue varmistaa taloutensa tasapainon ja vastaa valtion asettamiin alijäämän kattamisvelvoitteisiin.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme