DNA:n liittymät auttavat tunnistamaan huijaus- ja massapuhelut
27.5.2026 10:43:37 EEST | DNA Oyj | Tiedote
DNA tarjoaa ainoana operaattorina Suomessa liittymiä, jotka tunnistavat huijauspuheluja ja häiritsevästi soittavia massapuheluja. Uusi DNA Numerovahti -palvelu toimii ilman erikseen ladattavaa sovellusta ja riippumatta siitä, minkä merkkinen asiakkaan päätelaite on. DNA Numerovahti on maksuton lisäpalvelu kuluttajien uusissa DNA Huoleton Plus -liittymissä sekä yritysasiakkaiden DNA Business Varma -liittymissä. Molempiin liittymiin sisältyy myös turvallinen nettiselaus. Lisäksi yritysasiakkaat voivat ostaa palvelun erillisenä kuukausimaksullisena lisäpalveluna liittymiinsä.
DNA tekee aktiivisesti työtä huijauspuheluiden estämiseksi monella eri tasolla, verkossa tunnistettuja huijauspuhelinnumeroita estämällä ja nyt myös numeroiden soittokäyttäytymistä analysoimalla uudella DNA Numerovahti -lisäpalvelulla. Tunnistetuista huijauspuhelinnumeroista tulevat puhelut estetään automaattisesti DNA:n verkossa, ja viime vuoden aikana DNA esti näitä yhteensä yli 4,2 miljoonaa. Uusi DNA Numerovahti vahvistaa asiakkaiden suojaa huijauspuheluita vastaan tunnistamalla mahdollisia huijaus- ja massapuheluita ja varoittamalla niistä asiakkaita.
DNA Numerovahti auttaa tunnistamaan, onko tuntemattomasta numerosta saapuva puhelu mahdollinen huijaus‑ tai massapuhelu, ja kertoo tästä asiakkaalle asiakkaan näytölle tulevan ilmoituksen avulla. Palvelu ilmoittaa massapuheluista silloin, kun soittajan soittokäyttäytyminen on häiritsevää ja toistuvaa. DNA Numerovahti on osa uusia DNA Huoleton Plus -kuluttajaliittymiä sekä DNA Business Varma -yritysliittymiä. Palvelu analysoi numeron soittokäyttäytymistä tekoälyn avulla ja hyödyntää lisäksi laajaa tietokantaa eri numeroiden soittokäyttäytymisestä. DNA Numerovahdin lisäksi DNA Huoleton Plus ja DNA Business Varma -liittymiin sisältyy turvallinen nettiselauspalvelu, joka estää pääsyn tunnistetuille haitallisille sivustoille, ja jonka avulla on jo estetty miljoonia huijausyrityksiä DNA:n verkossa.
“Moni kokee, ettei tuntemattomiin numeroihin vastaaminen ole turvallista. Asiakastutkimuksemme mukaan lähes joka kolmas jättääkin vastaamatta tuntemattomasta numerosta tulevaan puheluun. Tämä puolestaan aiheuttaa huolta tärkeiden puheluiden ohi menemisestä. Asiakkaat haluavat tehdä tietoisia päätöksiä puheluihin vastaamisesta ja odottavat lisätoimia huijauspuheluiden tunnistamiseen. DNA Numerovahti vastaa näihin asiakastarpeisiin ja tekee puheluihin vastaamisesta turvallisempaa helposti ilman erikseen ladattavaa sovellusta. Palvelu toimii osana liittymää riippumatta siitä, minkämerkkinen päätelaite asiakkaalla on”, kertoo DNA:n kuluttajaliiketoiminnan lisäarvopalveluista vastaava Heidi Havastila.
DNA on jo pitkään torjunut huijauspuheluita verkon tasolla. DNA Numerovahti -palvelun avulla huijauspuheluita torjutaan nyt myös numeron soittokäyttäytymisen mukaan.
“Jos numeron soittokäyttäytyminen muistuttaa huijauspuheluille tyypillistä käyttäytymistä, varoittaa palvelu mahdollisesta huijauspuhelusta. Jos taas numeron soittokäyttäytyminen on toistuvaa eli numerosta soitetaan poikkeuksellisen paljon ja useille henkilöille massapuheluita, kertoo palvelu myös tästä”, sanoo DNA:n yritysliiketoiminnan viestintäratkaisuista vastaava johtaja Mari Eklund.
“Paljon soittavien numeroiden osalta palvelu ilmoittaa vain, mikäli soittokäyttäytyminen on häiritsevää. Tämä kannustaa yrityksiä asiakasystävälliseen soittokäyttäytymiseen, mikä lisää myös todennäköisyyttä puheluihin vastaamiseen. DNA Numerovahti -palvelun avulla puhelut säilyvät yrityksille luotettavana myyntikanavana”, jatkaa Eklund.
Huijauspuheluista varoitetaan puhelimen soidessa sen näytölle tulevalla ilmoituksella “DNA varoittaa mahdollisesta huijauksesta". Tällöin suosituksena on se, ettei puheluun vastata. Kun numerosta soitetaan paljon ja monille henkilöille, näkyy puhelimen näytöllä ilmoitus "DNA ilmoittaa numeron soittavan monille". Tällöin kyseessä voi olla esimerkiksi robottipuhelu, myyntipuhelu, kysely tai rekrytointikampanja.
“Puhelimen näytöllä näkyvä tieto vähentää huijauspuhelun uhriksi joutumisen riskiä. DNA Numerovahti ei vaikuta itse puheluun tai sen läpimenoon, vaan antaa arvokkaita lisätietoja tulevasta puhelusta. Palvelu auttaa ihmisiä päättämään, haluavatko he vastata puheluun vai eivät. Sen valinnan tekee lopulta jokainen itse”, sanoo Havastila.
DNA Numerovahti on automaattisesti päällä kaikissa kuluttajien DNA Huoleton Plus -liittymissä sekä yritysasiakkaiden DNA Varma -liittymissä, kun liittymä otetaan käyttöön. Palvelun voi kuitenkin halutessaan kytkeä pois päältä itsepalvelukanavassa. Lisäksi yritysasiakkaat voivat hankkia palvelun DNA Business -liittymiin kuukausimaksullisena lisäpalveluna.
Lisätietoja medialle:
DNA:n viestintä, puh. 044 044 8000, viestinta@dna.fi
Kuvat
DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Yhdessä katsomme turvallisempaan ja älykkäämpään tulevaisuuteen. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. Asiakkaamme ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,7 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteiden verkkojen liittymäasiakkuutta. Meidät on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työnantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2025 liikevaihtomme oli 1 128 miljoonaa euroa ja meillä työskentelee noin 1 600 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, Facebookissa @DNA.fi, Instagramissa ja Threadsissa @dna_fi sekä LinkedInissä @DNA-Oyj.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta DNA Oyj
Älypuhelinten käyttö vähenee pienillä lapsilla – pelkkä rajoittaminen ei silti riitä20.5.2026 09:15:00 EEST | Tiedote
DNA panostaa vahvasti ja pitkäjänteisesti lasten digiturvataitojen kehittämiseen yhteistyökumppaninsa Suojellaan Lapsia ry:n kanssa, joka on järjestänyt pienille koululaisille digiturvatyöpajoja jo useamman vuoden ajan. Tänä keväänä yhtiö jakoi lisäksi digitaitojen tehtävävihkoja yli 230 000 suomalaiseen kotiin. Vaikka älypuhelinten käyttö aloitetaan aiempaa myöhemmin, lapset kohtaavat verkossa suuriakin riskejä – ja siksi digiturvataitojen merkitys korostuu entisestään. Aihe korostuu juuri nyt, kun koululaisten kesälomat alkavat ennen vanhempien lomakautta. Kesäkuussa moni lapsi viettää pitkiä aikoja kotona ja verkossa ilman aikuisen valvontaa, mikä lisää riskiä kohdata haitallista sisältöä tai epäasiallisia yhteydenottoja.
Smartphone use is declining among small children – but limiting the use is not enough20.5.2026 09:15:00 EEST | Press release
DNA is consistently developing children’s digital safety skills together with its partner Protect Children Association, which has been organizing digital safety workshops for young schoolchildren for several years. This spring, the company also distributed digital skills exercise booklets to more than 230,000 Finnish homes. Although children are starting to use smartphones later than before, they still face major risks online – which makes digital safety skills more important than ever. The topic is particularly relevant right now, as school summer holidays begin before many parents start their own vacations. In June, many children spend long periods at home and online without adult supervision, which increases the risk of encountering harmful content or inappropriate contact.
Kevätsiivouksessa sivuutetaan usein elektroniikka – vanhoja laitteita ei kannata jättää kaapin pohjalle19.5.2026 13:00:00 EEST | Tiedote
Kevätsiivouksen yhteydessä vanhat puhelimet, tabletit ja johdot päätyvät monessa kodissa takaisin laatikon pohjalle, koska niiden jatkokohtalosta ei osata päättää tai oikeista kierrätystavoista ei tiedetä. DNA:n laitemyynnin osastopäällikkö Jesse Kieksin mukaan kyseessä on haitallinen tapa, joka voi aiheuttaa tietoturva- ja turvallisuusriskejä sekä turhaa rahanmenetystä ja ympäristökuormitusta.
Electronics often overlooked in spring cleaning – old devices should not be left at the back of a drawer19.5.2026 13:00:00 EEST | Press release
During spring cleaning, old phones, tablets and cables often end up back at the bottom of drawers in many homes, as people are unsure what to do with them or are unfamiliar with proper recycling methods. According to Jesse Kieksi, Head of Device Sales at DNA, this is a harmful habit that can lead to data security and safety risks, as well as unnecessary financial loss and environmental harm.
DNA helpottaa pienten ja keskisuurten yritysten työympäristöjen hallintaa13.5.2026 15:19:53 EEST | Tiedote
DNA tuo markkinoille pk-yrityksille suunnatun DNA Älykäs toimisto -palvelun, joka tarjoaa modernin työympäristön Google Workspace -alustalla. Palvelu kattaa käyttöönoton, hallinnan, tietoturvan ja ylläpidon kokonaisuutena asiakkaan valitseman palvelupaketin mukaisesti.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme