DNA:n liittymät auttavat tunnistamaan huijaus- ja massapuhelut
27.5.2026 10:43:37 EEST | DNA Oyj | Tiedote
DNA tarjoaa ainoana operaattorina Suomessa liittymiä, jotka tunnistavat huijauspuheluja ja häiritsevästi soittavia massapuheluja. Uusi DNA Numerovahti -palvelu toimii ilman erikseen ladattavaa sovellusta ja riippumatta siitä, minkä merkkinen asiakkaan päätelaite on. DNA Numerovahti on maksuton lisäpalvelu kuluttajien uusissa DNA Huoleton Plus -liittymissä sekä yritysasiakkaiden DNA Business Varma -liittymissä. Molempiin liittymiin sisältyy myös turvallinen nettiselaus. Lisäksi yritysasiakkaat voivat ostaa palvelun erillisenä kuukausimaksullisena lisäpalveluna liittymiinsä.
DNA tekee aktiivisesti työtä huijauspuheluiden estämiseksi monella eri tasolla, verkossa tunnistettuja huijauspuhelinnumeroita estämällä ja nyt myös numeroiden soittokäyttäytymistä analysoimalla uudella DNA Numerovahti -lisäpalvelulla. Tunnistetuista huijauspuhelinnumeroista tulevat puhelut estetään automaattisesti DNA:n verkossa, ja viime vuoden aikana DNA esti näitä yhteensä yli 4,2 miljoonaa. Uusi DNA Numerovahti vahvistaa asiakkaiden suojaa huijauspuheluita vastaan tunnistamalla mahdollisia huijaus- ja massapuheluita ja varoittamalla niistä asiakkaita.
DNA Numerovahti auttaa tunnistamaan, onko tuntemattomasta numerosta saapuva puhelu mahdollinen huijaus‑ tai massapuhelu, ja kertoo tästä asiakkaalle asiakkaan näytölle tulevan ilmoituksen avulla. Palvelu ilmoittaa massapuheluista silloin, kun soittajan soittokäyttäytyminen on häiritsevää ja toistuvaa. DNA Numerovahti on osa uusia DNA Huoleton Plus -kuluttajaliittymiä sekä DNA Business Varma -yritysliittymiä. Palvelu analysoi numeron soittokäyttäytymistä tekoälyn avulla ja hyödyntää lisäksi laajaa tietokantaa eri numeroiden soittokäyttäytymisestä. DNA Numerovahdin lisäksi DNA Huoleton Plus ja DNA Business Varma -liittymiin sisältyy turvallinen nettiselauspalvelu, joka estää pääsyn tunnistetuille haitallisille sivustoille, ja jonka avulla on jo estetty miljoonia huijausyrityksiä DNA:n verkossa.
“Moni kokee, ettei tuntemattomiin numeroihin vastaaminen ole turvallista. Asiakastutkimuksemme mukaan lähes joka kolmas jättääkin vastaamatta tuntemattomasta numerosta tulevaan puheluun. Tämä puolestaan aiheuttaa huolta tärkeiden puheluiden ohi menemisestä. Asiakkaat haluavat tehdä tietoisia päätöksiä puheluihin vastaamisesta ja odottavat lisätoimia huijauspuheluiden tunnistamiseen. DNA Numerovahti vastaa näihin asiakastarpeisiin ja tekee puheluihin vastaamisesta turvallisempaa helposti ilman erikseen ladattavaa sovellusta. Palvelu toimii osana liittymää riippumatta siitä, minkämerkkinen päätelaite asiakkaalla on”, kertoo DNA:n kuluttajaliiketoiminnan lisäarvopalveluista vastaava Heidi Havastila.
DNA on jo pitkään torjunut huijauspuheluita verkon tasolla. DNA Numerovahti -palvelun avulla huijauspuheluita torjutaan nyt myös numeron soittokäyttäytymisen mukaan.
“Jos numeron soittokäyttäytyminen muistuttaa huijauspuheluille tyypillistä käyttäytymistä, varoittaa palvelu mahdollisesta huijauspuhelusta. Jos taas numeron soittokäyttäytyminen on toistuvaa eli numerosta soitetaan poikkeuksellisen paljon ja useille henkilöille massapuheluita, kertoo palvelu myös tästä”, sanoo DNA:n yritysliiketoiminnan viestintäratkaisuista vastaava johtaja Mari Eklund.
“Paljon soittavien numeroiden osalta palvelu ilmoittaa vain, mikäli soittokäyttäytyminen on häiritsevää. Tämä kannustaa yrityksiä asiakasystävälliseen soittokäyttäytymiseen, mikä lisää myös todennäköisyyttä puheluihin vastaamiseen. DNA Numerovahti -palvelun avulla puhelut säilyvät yrityksille luotettavana myyntikanavana”, jatkaa Eklund.
Huijauspuheluista varoitetaan puhelimen soidessa sen näytölle tulevalla ilmoituksella “DNA varoittaa mahdollisesta huijauksesta". Tällöin suosituksena on se, ettei puheluun vastata. Kun numerosta soitetaan paljon ja monille henkilöille, näkyy puhelimen näytöllä ilmoitus "DNA ilmoittaa numeron soittavan monille". Tällöin kyseessä voi olla esimerkiksi robottipuhelu, myyntipuhelu, kysely tai rekrytointikampanja.
“Puhelimen näytöllä näkyvä tieto vähentää huijauspuhelun uhriksi joutumisen riskiä. DNA Numerovahti ei vaikuta itse puheluun tai sen läpimenoon, vaan antaa arvokkaita lisätietoja tulevasta puhelusta. Palvelu auttaa ihmisiä päättämään, haluavatko he vastata puheluun vai eivät. Sen valinnan tekee lopulta jokainen itse”, sanoo Havastila.
DNA Numerovahti on automaattisesti päällä kaikissa kuluttajien DNA Huoleton Plus -liittymissä sekä yritysasiakkaiden DNA Varma -liittymissä, kun liittymä otetaan käyttöön. Palvelun voi kuitenkin halutessaan kytkeä pois päältä itsepalvelukanavassa. Lisäksi yritysasiakkaat voivat hankkia palvelun DNA Business -liittymiin kuukausimaksullisena lisäpalveluna.
Lisätietoja medialle:
DNA:n viestintä, puh. 044 044 8000, viestinta@dna.fi
Kuvat
DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Yhdessä katsomme turvallisempaan ja älykkäämpään tulevaisuuteen. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. Asiakkaamme ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,7 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteiden verkkojen liittymäasiakkuutta. Meidät on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työnantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2025 liikevaihtomme oli 1 128 miljoonaa euroa ja meillä työskentelee noin 1 600 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, Facebookissa @DNA.fi, Instagramissa ja Threadsissa @dna_fi sekä LinkedInissä @DNA-Oyj.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta DNA Oyj
DNA purkaa käytöstä poistuneita puhelinpylväitä ja -johtoja Päijät-Hämeessä3.7.2026 11:00:00 EEST | Tiedote
DNA poistaa Päijät-Hämeessä vanhan kupariverkon käytöstä poistuneita puhelinpylväitä ja ilmajohtoja vuosien 2026–2027 aikana. Osa puhelinpylväistä ja -linjoista sijaitsee yksityisillä mailla ja pihoilla. Päijät-Hämeessä purkutyöt ovat parhaillaan käynnissä muun muassa Hartolan, Sysmän, Asikkalan ja Nastolan alueilla. Vuonna 2027 purkutyöt jatkuvat Lahdessa, Orimattilassa ja Kärkölässä.
Kyselytutkimus: moni kokee haasteita kodin nettiyhteyksissä2.7.2026 08:30:00 EEST | Tiedote
DNA:n Digitaalinen elämä 2026 -tutkimuksen mukaan suomalaisten arki on vahvasti kytköksissä digitaalisiin palveluihin, mutta nettiyhteyksissä on yhä parantamisen varaa. Jopa 37 prosenttia suomalaisista haluaisi kodin nettiyhteyden toimivan paremmin, ja noin viidennes on kohdannut haasteita netin kanssa. Yleisimmät ongelmat liittyvät hitaaseen tai muuten heikosti toimivaan yhteyteen kotona tai töissä.
Survey: Many experience challenges with internet connections at home2.7.2026 08:30:00 EEST | Press release
According to DNA’s Digital Life 2026 survey, Finns’ daily lives are strongly connected to digital services, but there is still room for improvement in internet connections. As many as 37% of Finns would like their home internet connection to work better, and about one in five has experienced challenges with their internet. The most common issues relate to slow or otherwise poorly functioning connections at home or at work.
DNA:n kesäkuun 2026 myydyimmät puhelimet, älykellot ja tietokoneet1.7.2026 08:00:00 EEST | Tiedote
Vasta kuukausi sitten Suomen markkinoille palannut Realme loi historiallisen ilmiön puhelinmarkkinassa. Realme GT 8 Pro 5G nousi suoraan DNA:n kuluttaja-asiakkaiden kesäkuun myydyimmäksi puhelimeksi. Myös älykellojen kategoriassa todistettiin merkittävää voittokulkua, kun myydyimpänä mallina säilyi jo kolmatta kuukautta peräkkäin ZTE K2 -lasten kellopuhelin. Huhti–kesäkuun tietokonemyynnin kärkipaikan nappasi puolestaan Acer Chromebook 314.
Tietomurto ei yleensä jää tietomurroksi – kesällä vuotaneita tietoja käytetään matkailu- ja lippuhuijauksissa29.6.2026 09:00:00 EEST | Tiedote
Kesä tuo mukanaan matkustamisen, festarit ja verkkokauppaostokset, mutta samalla myös huijausten sesongin. Viimeaikaiset tietomurtotapaukset muistuttavat, että kuka tahansa voi joutua tietovuodon kohteeksi, vaikka käyttäisi tunnettuja ja luotettavia palveluita. Yksi harkitsematon klikkaus, sivullisen näkemä puhelimen tunnuskoodi tai vuotaneiden tietojen päätyminen rikollisten käsiin voi pilata loman jo ennen kuin se ehtii alkaa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme