De som söker hjälp har allt svårare situationer: MIELI rf lägger till fler som jourar under sommaren

Under perioden januari-maj 2026 genomfördes nästan 30 000 samtal i MIEI rf:s kristelefon, nio procent färre än under motsvarande period året innan. Mängden kontakter har jämnat ut sig efter de exceptionella åren, men samtalen är allt mer utmanande. Också unga ringer mycket.

“Det hörs att människors situation har blivit svårare. Till exempel har man talat om självdestruktivitet i ungefär 20 samtal i dygnet. Av dessa handlar 3–4 om akuta situationer. Situationen lugnar sig nästan alltid snabbt för den som ringer när hen snabbt får samtalshjälp”, säger Susanna Winter som är chef för krisarbetet i telefon och på nätet.

Illamåendet syns tydligt också på webben: försöken att kontakta Krischatten har ökat med nästan 70 procent jämfört med året innan och samtal med självdestruktivt innehåll har ökat klart.

Det positiva är att MIELI rf tack vare donationer har kunnat öka antalet personer som jourar under sommaren. Man har anställt krisarbetare för rusningstiden på så många som 11 orter runt om i Finland och det kommer att synas i form av kortare köer.

“Tack vare dem som donerat får allt fler som kontaktar Krischatten eller Kristelefonen svar allt snabbare. Det här ger mer hopp, vilket är viktigt med tanke på allas ork”, säger Winter.

Hotet om krig väcker diskussion

Drönarvarningen i maj fick en del att bli rädda för att kriget ska sprida sig till Finland.
Också då var Kristelefonen redo att svara på oro redan på efternattens timmar och den fungerade som ett omedelbart skyddsnät i en plötslig situation.

Enligt Sanna Vesikansa som är chef för MIELI rf:s krisverksamhet är krishjälp med låg tröskel en central del av Finlands helhetstrygghet och av människors resiliens. Resiliens, alltså psykisk kristålighet, handlar om förmågan att stå ut med svåra tider, bibehålla funktionsförmågan och ha framtidstro.

Utan psykisk uthållighet spelar materiell beredskap ingen roll, säger Vesikansa.

“Den snabba krishjälp med låg tröskel som MIELI rf erbjuder stärker människors trygghetskänsla och förtroende för samhället”, säger Vesikansa.

Det framgår också av feedbacken att människor söker stöd från Kristelefonen för att hantera det osäkra världsläget.

“Man kan inte riktigt diskutera rädslan för krig med närstående. Tack för att jag blev hörd”, sade en av dem som ringt i slutet av samtalet.

MIELI rf:s kristelefon på svenska på numret 09 2525 0112 är öppen som vanligt under sommaren, måndag och onsdag kl. 16-20 samt tisdag, torsdag och fredag kl. 9-13.

Den finskspråkiga linjen är öppen dygnet runt på numret 09 2525 0111.
Också krischatten är öppen som vanligt under sommarmånaderna.

Dessutom betjänar krismottagningarna på olika håll i Finland genom hela sommaren. Man kan ta kontakt anonymt och utan remiss. MIELI rf tar inte betalt för sin krishjälp.