Kela on laskuttanut kunnilta työttömyysturvamenoja osin virheellisesti – laskutus korjataan takautuvasti
17.6.2026 12:48:11 EEST | Kela/FPA | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi).
Työttömyystukien kuntalaskutuksessa on havaittu maahanmuuttajien työttömyystukien laskutukseen liittyvä virhe. Virheen vuoksi kunnilta on laskutettu myös sellaisia työmarkkinatuen ja yleistuen menoja, jotka kuuluisivat valtion rahoitusvastuulle. Ongelma ei vaikuta Kelan henkilöasiakkaisiin.
Kelassa on havaittu kesäkuussa virhe työttömyystukien kuntalaskutuksessa. Kela on laskuttanut kuntia osin väärin maahanmuuttajien työttömyystuista. Taustalla on virhe Kelan Maahanmuuttovirastosta (Migri) saamien oleskelulupatietojen tulkinnassa.
Maahanmuuttajien työttömyystukien rahoitus on valtion vastuulla henkilön oleskeluluvan perusteesta riippuen joko 1 tai 3 vuoden ajan. Tämä suoja-aika alkaa ensimmäisestä kotikuntamerkinnästä. Suoja-ajan jälkeen työttömyystukien rahoitusvastuu siirtyy osittain kunnalle.
Työttömyystukien kuntalaskutuksessa suoja-ajaksi on virheellisesti laskettu 1 vuosi myös niille henkilöille, joiden suoja-ajan tulisi olla 3 vuotta. Kuntien rahoitusvastuu on näiden henkilöiden osalta alkanut liian aikaisin. 3 vuoden suoja-ajan piiriin kuuluvat muun muassa kiintiöpakolaiset.
Nykymuotoinen työttömyystukien rahoitusmalli tuli voimaan 1.1.2025.
Virheen vaikutuksia ja korjaamista selvitetään
Kelalla ei toistaiseksi ole tarkkaa tietoa, miten suuri virheellisesti laskutettu summa on. Virheen kokoluokka vaihtelee kunnittain, ja virhe koskee maahanmuuttajia, joiden suoja-aika on laskettu väärin.
- Kela selvittää Migrin kanssa oleskelulupatietojen hyödyntämistä laskennassa. Tavoitteenamme on korjata ensin laskutusjärjestelmä siten, että laskutus tapahtuu jatkossa oikein. On mahdollista, että laskutuksen korjaamiseen ei riitä vain Kelan järjestelmän muuttaminen. Selvitämme myös ohjaavien ministeriöiden kanssa yhteistyössä, miten jo maksetut, väärin perustein tehdyt laskut hyvitetään, sanoo Kelan tietopalvelujohtaja Arto Vuori.
Kela tiedottaa kunnille selvitys- ja korjaustoimien etenemisestä sekä järjestelmän korjaamisen aikataulusta, kun asiasta on uutta kerrottavaa.
Kela pahoittelee virhettä ja sen kunnille aiheuttamaa haittaa.
Yhteystiedot medialle
Kelan tietopalvelujohtaja Arto Vuori (18.6.2026 saakka)
Kelan viestinnän mediapuhelin, puh. 020 634 7745
Yhteystiedot kunnille
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Det nya beställningssystemet för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning väcker intresse men också osäkerhet17.6.2026 10:05:12 EEST | Pressmeddelande
FPA har med hjälp av en kundenkät utrett hurdana förväntningar tolktjänstkunderna har på det kommande systemet för beställning av tolkning. Enligt enkäten väcker systemet intresse, men en del av kunderna behöver ännu information och stöd innan systemet tas i bruk.
Vammaisten tulkkauspalvelun uusi tilausjärjestelmä kiinnostaa mutta aiheuttaa myös epävarmuutta17.6.2026 10:05:12 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kela selvitti asiakaskyselyllä, millaisia odotuksia vammaisten tulkkauspalvelun asiakkailla on tulevasta Tulkkauksen tilausjärjestelmästä. Kyselyn mukaan järjestelmä kiinnostaa, mutta osa asiakkaista kaipaa vielä tietoa ja tukea ennen käyttöönottoa.
FPA:s kundgemenskap bidrar till utvecklingen av tjänsterna – fokus på begripliga beslut och gott bemötande17.6.2026 09:34:23 EEST | Pressmeddelande
Enkätresultat från FPA:s kundgemenskap visar att kunderna uppskattar när de får tydliga beslut, när deras ärenden kan skötas på ett smidigt sätt och när de får klarhet i sin egen situation. Tjänsterna utvecklas utifrån resultaten och FPA ser gärna att fler kunder ansluter sig till kundgemenskapen för att påverka utvecklingen av tjänsterna.
Kelan asiakasyhteisö ohjaa palvelujen kehittämistä – päätösten selkeys ja inhimillinen kohtaaminen korostuvat17.6.2026 09:34:23 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Kelan asiakasyhteisön kevään kyselyt osoittavat, että asiakkaat arvostavat selkeitä päätöksiä, sujuvaa asiointia ja parempaa ymmärrystä omasta tilanteestaan. Tuloksia hyödynnetään palvelujen kehittämisessä, ja samalla Kela kannustaa uusia asiakkaita liittymään asiakasyhteisöön vaikuttamaan palveluihin.
Kela’s Customer Community contributes to service development – emphasis on clarity of decisions and a compassionate approach17.6.2026 09:34:23 EEST | Press release
Surveys conducted among the members of Kela’s Customer Community this spring show that our customers appreciate clear decisions, smooth service and a better overall understanding of their situation. We use the results of these surveys in the development of our services. We also encourage new customers to join the Customer Community for a chance to make a difference.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme