Vuokranantajan asiointipalvelussa voi nyt viestiä vuokravakuuden realisoinnista Kelan kanssa
17.8.2026 11:00:48 EEST | Kela/FPA | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi).
Vuokranantajan asiointipalvelussa on uusi viestiominaisuus, joka helpottaa Kelan myöntämän vuokravakuuden realisointiin liittyvää asiointia. Ominaisuus nopeuttaa käsittelyä ja vähentää paperipostin tarvetta.
Vuokranantajan asiointipalvelu on tarkoitettu vuokranantajille, joiden vuokralaiset saavat Kelasta etuuksia. Vuokranantaja voi olla yritys, järjestö, hyvinvointialue, kunta tai muu organisaatio tai yksityishenkilö.
Vuokranantaja voi ilmoittaa asiointipalvelussa tiedot etuuden maksamista varten ja hakea vuokravakuuden realisointia.
Uutena toimintona asiointipalvelussa on viestit, joiden avulla vuokranantaja ja Kela voivat hoitaa vuokravakuuden realisointiin liittyvän asioinnin. Toiminto on käytettävissä, jos realisointihakemus on lähetetty 13.8.2026 tai sen jälkeen.
Viestiominaisuus avautuu realisointiasian tultua vireille
Kun vuokranantajalle tulee tarve realisoida Kelan myöntämä vuokravakuus, hän toimittaa Kelalle realisointihakemuksen. Kun hakemus on saapunut Kelaan, viestiominaisuus avautuu asiointipalvelussa.
Viestiominaisuus näkyy asiointipalvelun navigaatiossa nimellä Lähetä liite tai viesti. Jos vuokranantajalla on vireillä useampi vuokravakuuden realisointi, jokainen tapaus näkyy Lähetä liite tai viesti -osiossa omana keskustelunaan. Tämä helpottaa useiden asioiden samanaikaista käsittelyä ja selkeyttää kokonaisuutta.
Vuokranantaja saa ilmoituksen Kelan lähettämästä viestistä valintansa mukaan joko sähköpostitse tai tekstiviestillä. Kun realisointitapaus on käsitelty loppuun, Kela sulkee keskustelun kyseisen tapauksen osalta.
Sähköinen asiointi nopeuttaa käsittelyä ja on tietoturvallista
Uusi viestiominaisuus nopeuttaa realisointiasioiden käsittelyä, kun asiointi hoituu sähköisesti paperipostin sijaan. Viestien lähettäminen on tietoturvallista, ja toiminnon kehittämisessä on huomioitu tietosuojavaatimukset.
– Kelan tavoitteena on kehittää Vuokranantajan asiointipalvelua yhä toimivammaksi. Nyt lanseerattu viestiominaisuus helpottaa realisointiasian hoitamista niin Kelan kuin vuokranantajankin näkökulmasta. Asiointi nopeutuu, kun Kelan ei tarvitse odottaa paperipostin saapumista ja vuokranantaja voi lähettää ja lukea viestejä parhaiten sopivana aikana, Kelan erikoissuunnittelija Heini Pesonen sanoo.
Lue lisää
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Heini PesonenErikoissuunnittelijaKela
Puh:020 635 6669heini.pesonen@kela.fiKelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiTilaa Kelan uutiskirjeitä
Tilaa Kelan uutiskirjeitä ja saat ajankohtaiset uutiset Kelan tukiin ja palveluihin tulevista muutoksista sekä koulutuksista ja tapahtumista. Tilaa uutiskirjeitä!
Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Handläggningstiderna för allmänt stöd är normala igen21.8.2026 10:53:44 EEST | Pressmeddelande
Handläggningstiderna har återgått till normal nivå för ansökningar från kunder som ansöker om allmänt stöd för första gången. De kunder som den innevarande veckan har fått beslut om sin första ansökan om allmänt stöd har fått vänta på beslutet 3 veckor och de som ansökt om fortsatt stöd har fått vänta 1 vecka.
Yleistukihakemusten käsittelyajat palanneet normaaliksi21.8.2026 10:53:44 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Yleistuen ensimmäisten hakemusten käsittelyajat ovat palanneet normaalille tasolle. Kuluvan viikon aikana Kela on käsitellyt ensimmäiset yleistukihakemukset keskimäärin 3 viikossa ja jatkohakemukset 1 viikossa.
Kelan palvelut Uudessakaupungissa muuttuvat20.8.2026 09:27:00 EEST | Tiedote
Kelan Uudenkaupungin palvelupiste Vakka-Suomenkadulla suljetaan 1.9.2026. Jatkossa Kela-asioita voi hoitaa OmaKelassa, puhelimessa, lähialueen palvelupisteissä ja etäpalvelupisteissä.
Kelan palvelut Suonenjoella muuttuvat20.8.2026 09:22:14 EEST | Tiedote
Kelan Suonenjoen palvelupiste suljetaan 1.9.2026. Jatkossa Kela-asioita voi hoitaa OmaKelassa ja puhelimessa sekä lähialueen palvelupisteissä ja asiointipisteissä.
Kelan palvelut muuttuvat Siilinjärvellä20.8.2026 09:20:23 EEST | Tiedote
Kelan Siilinjärven palvelupiste suljetaan 1.9.2026. Kela-asioita voi jatkossakin hoitaa Siilinjärvellä kunnan asiointipisteessä sekä OmaKelassa, puhelinpalvelussa ja lähialueen palvelupisteissä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme