Attendon tekoälyratkaisu on tutkitusti toimiva – asiakaskirjauksiin käytetty aika puolitettiin
8.9.2026 08:48:39 EEST | Attendo | Tiedote
Työterveyslaitoksen, Attendon ja yhteistyökumppaneiden toteuttama tekoälyratkaisut hoivassa -tutkimus on valmistunut. Tutkimus osoittaa, että tekoälyavusteinen puhekirjaus jopa puolittaa asukaskirjauksiin käytetyn ajan hoivakodin arjessa.
Tutkimus tarkasteli tekoälyyn perustuva puhekirjausjärjestelmä käyttöönottoa kolmessa Attendon hoivakodissa vuosien 2024 ja 2026 aikana. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää teknologian hyödyntämisen vaikutuksia kirjaamiseen käytettyyn työaikaan ja hoitajien kokemuksia teknologian vaikutuksista hoivatyön arkeen.
Tutkimus alleviivaa, että teknologioiden onnistunut käyttöönotto hoivan arjessa vaatii ymmärrystä hoitotyön rutiineista ja hoitajien tarpeista. Työntekijöiden kuuleminen teknologisen ratkaisun kehittämisessä ja käyttöönotossa nähdään tärkeänä arkeen sopivien ja kuormitusta aidosti vähentävien ratkaisuiden löytämiseksi.
”Kehitimme puheesta kirjaamisen sovelluksen alusta asti vahvassa yhteistyössä työntekijöidemme kanssa. Tämä on merkittävä syy puheesta kirjaamisen sovelluksen käyttöönoton onnistumisessa. Teknologia voi tuottaa ajallista ja kognitiivista hyötyä hoitajan arkeen vain, jos sovellus sujahtaa hoitotyön arkeen saumattomasti”, toteaa Attendon teknologia- ja kehitysjohtaja Minna Nissinen.
Kirjaamiseen käytetty aika väheni
Tutkimustulokset kertovat myönteisestä kehityksestä. Kirjaamiseen käytetty aika väheni puhekirjaukseen siirryttäessä 45 minuutista 21 minuuttiin työvuoroa kohden. Havainnoivien haastatteluiden perusteella kirjaamisen laatu pysyi vähintään yhtä hyvänä kuin perinteisessä kirjaamisessa.
Hoitajan mukana älypuhelimessa kulkeva sovellus muuttaa myös työnteon rytmiä, kun kirjauksia on vaivattomampi tehdä jatkuvasti työvuoron aikana. Aiemmin kirjaaminen kasaantui usein työvuoron loppuun, minkä hoitajat kokivat kuormittavana.
Puhekirjaus tukee myös vuorovaikutusta asukkaiden kanssa. Kirjaaminen onnistuu hoitotilanteen yhteydessä, jopa asukkaan kanssa keskustellen. Asukaskirjauksien kuuleminen ja niiden tekemisessä mukana oleminen vahvistaa asukkaan osallisuuden tunnetta.
Teknologia on osa hoivahaasteen ratkaisua
Suomi ikääntyy nopeasti tulevan kahden vuosikymmenen aikana. Vanhuspalveluiden palvelutarpeen kasvu tulee koettelemaan yhteiskuntaa laajasti. Attendo näkee teknologiset ratkaisut tärkeänä elementtinä riittävien palveluiden turvaamisessa.
”Teknologia on jo tällä hetkellä ihmistä parempi monessa hoivapalveluiden kannalta merkityksellisessä tehtävässä, kuten muistamisessa, laskemisessa ja valvonnassa. Mielestämme suomalaisessa yhteiskunnassa tulisi kunnianhimoisesti pyrkiä siihen, että vapautamme teknologialla hoitajan aikaa sille, mikä hoivatyössä on tärkeintä eli kohtaamiselle asukkaiden kanssa. Teknologioiden kehittämiseen ja käyttöönottoon tulisi olla riittävät kannusteet lainsäädännön tasolla. Tällä hetkellä näin ei ole”, sanoo Minna Nissinen.
Puhekirjaus-tekoälyratkaisu valittiin vuonna 2026 voittajaksi Grand One -kilpailun kategoriassa ”Paras käyttökokemus”. Grand One on Suomen suurin ja merkittävin digitaalisen median töille tarkoitettu kilpailu. Attendo ottaa puhekirjauksen käyttöön kaikissa kodeissaan vuoden 2028 loppuun mennessä. Näin yhä useampi pääsee hyötymään joustavammasta ja arkeen sopivasta kirjaamisesta.
Yhteystiedot ja lisätietoja
Minna Nissinen, teknologia- ja kehitysjohtaja, Attendo Oy
p. +358 40 766 6726
Avainsanat
Attendo – Pohjoismaiden johtava hoivapalveluiden tarjoaja
Attendo on Pohjoismaiden johtava hoivapalveluiden tarjoaja. Tehtävämme on vahvistaa ihmistä niin, että jokainen, joka meillä asuu, saa elää omannäköistään täyttä elämää. Tarjoamme hoivaa ja asumispalveluita ikäihmisille, kehitysvammaisille, vammautuneille sekä päihde- ja mielenterveyskuntoutujille. Tarjoamme myös terapiapalveluita. Asukkaillemme olemme ennen kaikkea koti, sidosryhmillemme kumppani ja yhteiskunnassa vahva muutosvoima. Noin 18 000 työntekijäämme palvelee yli 400 toimipisteessä ympäri Suomen. Attendolla on kaikkiaan noin 24 000 työntekijää yli 700 toimipisteessä Ruotsissa, Suomessa, Norjassa ja Tanskassa. Lue lisää: www.attendo.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Attendo
Virpi Holmqvist Attendo-konsernin toimitusjohtajaksi7.9.2026 09:00:30 EEST | Tiedote
Attendo AB:n hallitus on nimittänyt Virpi Holmqvistin konsernin uudeksi toimitusjohtajaksi. Hän siirtyy tehtävään Attendo Suomen toimitusjohtajan paikalta. Holmqvist aloittaa konsernin toimitusjohtajana 14. syyskuuta 2026.
Uusi ikäihmisten hoivakoti Attendo Gunnarla aukeaa Lohjalle27.8.2026 09:44:23 EEST | Tiedote
Lohjalle valmistui ikäihmisten 47-paikkainen hoivakoti Attendo Gunnarla. Ensimmäiset asukkaat pääsevät muuttamaan uuteen hoivakotiin syyskuun aikana. Hoivakoti tarjoaa ympärivuorokautista hoivaa ikäihmisille esteettömissä ja viihtyisissä tiloissa.
Taru Salo Attendon henkilöstökokemusjohtajaksi – kokenut muutosjohtaja vahvistamaan henkilöstökokemusta ja Attendon uudistumista4.8.2026 14:00:00 EEST | Tiedote
Attendo nimittää Taru Salon uudeksi henkilöstökokemusjohtajakseen. Nimitys tukee Attendon uudistumista sekä panostusta henkilöstökokemukseen, johtamiseen ja henkilöstön hyvinvointiin tilanteessa, jossa teknologia, tekoäly ja muuttuva työelämä uudistavat työn tekemisen tapoja. Samalla kilpailu hoiva-alan osaavasta työvoimasta kiristyy.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto hyväksyi Attendon yrityskaupan – A-klinikka Oy on jatkossa osa Attendoa3.8.2026 09:00:00 EEST | Tiedote
Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) on hyväksynyt yrityskaupan, jossa Attendo Suomi ostaa päihde- ja riippuvuushoitoon erikoistuneen A-klinikka Oy:n. Kauppa on astunut virallisesti voimaan. A-klinikka Oy jatkaa toimintaansa omalla nimellään ja omilla palveluillaan.
Uusi ikäihmisten hoivakoti Attendo Revontuli on valmistunut Rovaniemelle14.7.2026 14:04:53 EEST | Tiedote
Rovaniemelle on valmistunut uusi ikäihmisten 43-paikkainen hoivakoti ja ensimmäiset asukkaat pääsevät muuttamaan kotiin heinäkuun aikana. Tulevia asukkaita odottaa esteetön ja turvallinen koti viihtyisässä ympäristössä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme