Oma Hämeen kotihoito Riihimäellä sai Kanta-Hämeen parhaat asiakasarviot
9.10.2026 15:35:47 EEST | Oma Häme | Tiedote
Riihimäen pohjoisen alueen kotihoito nousi Kanta-Hämeen parhaiden vanhuspalveluyksiköiden joukkoon Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) asiakastyytyväisyyskyselyssä.
Oma Hämeen Riihimäen pohjoisen alueen kotihoito on saanut Kanta-Hämeen parhaat asiakasarviot THL:n valtakunnallisessa vanhuspalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyssä.
Kotihoidossa parhaiden joukkoon ylsi myös Attendon kotihoito Riihimäellä. Ympärivuorokautisessa palveluasumisessa Kanta-Hämeen parhaat asiakasarviot saivat Forssassa sijaitseva Attendo Retonkihovi sekä Ikifit Oy hyvinvointikoti Hellä.
– Tämä on hieno onnistuminen Riihimäen tiimiltä ja on hienoa, että asiakkaat ovat antaneet tällaisen palautteen. Riihimäellä on pitkään tehty asiakaslähtöistä ja vaikuttavaa työtä, joka näkyy hyvin näissä tuloksissa, sanoo kotihoidon tulosaluejohtaja Anne Hintsala.
THL asiakastyytyväisyyskyselyssä selvitetään, miten ikääntyneet asiakkaat kokevat saamansa palvelut. Arvioinnissa tarkastellaan avun ja palvelun riittävyyttä, turvallisuuden tunnetta, asiakkaan toiveiden huomioimista sekä halukkuutta suositella palvelua muille.
Tuloksia tarkastellaan sekä valtakunnallisesti että hyvinvointialueittain. THL on seurannut vanhuspalvelujen asiakastyytyväisyyttä vuodesta 2022 lähtien kahden vuoden välein. Jokaisella kyselykerralla vastauksia on saatu yli 40 000 asiakkaalta eri puolilta Suomea.
Vanhuspalvelujen asiakastyytyväisyyden heikkeneminen on pysähtynyt
Valtakunnallisten tulosten perusteella suurin osa vanhuspalvelujen asiakkaista on tyytyväisiä saamiinsa palveluihin, mutta eri osa-alueiden välillä on eroja.
Hieman yli puolet asiakkaista on täysin tyytyväisiä avun ja palvelun riittävyyteen. Turvallisuuden kokemukseen täysin tyytyväisiä on kuusi kymmenestä asiakkaasta ja omien toiveiden huomioimiseen runsaat neljä kymmenestä.
Kotihoidon asiakkaiden tyytyväisyys heikkeni vuosina 2022–2024 useilla osa-alueilla. Arviot laskivat muun muassa turvallisuuden kokemuksessa, asiakkaiden toiveiden huomioimisessa sekä avun ja palvelun riittävyydessä.
Keväällä 2026 toteutetun kyselyn perusteella kielteinen kehitys on kuitenkin pysähtynyt, ja joillakin osa-alueilla asiakastyytyväisyys on hieman parantunut.
Tutustu tarkemmin tuloksiin:
Yhteyshenkilöt
Anne Hintsalakotihoidon tulosaluejohtaja
Puh:040 676 6249anne.hintsala@omahame.fiTilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Oma Häme
Varo hyvinvointialueen palveluiden nimissä lähetettäviä huijausviestejä21.10.2026 11:24:09 EEST | Uutinen
Oma Hämeen nimissä liikkuu huijaustekstiviestejä, erityisesti suun terveydenhuollon ajanvarauksiin liittyen. Viesteissä ohjataan epäilyttäville sivustoille pyytämään pankkitunnuksia. Oma Häme muistuttaa, ettei se koskaan kysy pankki- tai maksukorttitietoja tekstiviestillä. Älä klikkaa epäilyttäviä linkkejä – tarkista asiat virallisista kanavista.
Aluehallitus päätti yhteistoimintaneuvottelujen käynnistämisestä20.10.2026 14:13:27 EEST | Uutinen
Maanantain kokouksessa hyväksyttiin myös Riihimäen sote-keskuksen esisopimus.
Muistipoliklinikoiden geriatrin vastaanotot keskitetään määräajaksi Hämeenlinnaan19.10.2026 15:35:38 EEST | Uutinen
Oma Hämeen muistipoliklinikoiden geriatrien lääkärivastaanotot keskitetään määräaikaisesti Hämeenlinnan Viipurintien terveysasemalle 2.11.2026–31.12.2027. Hoitajapalvelut jatkuvat ennallaan Hämeenlinnassa, Riihimäellä ja Forssassa. Muutoksen tavoitteena on turvata yhdenvertainen hoitoon pääsy ja lääkäriresurssin tarkoituksenmukainen käyttö koko hyvinvointialueella.
Tekoälyassistentti tukee kirjaamista jo yli 2 000 Oma Hämeen ammattilaisella19.10.2026 09:49:08 EEST | Tiedote
Asiakkaiden tietoja käsitellään turvallisesti ja vastuullisesti.
Oma Häme suunnittelee vammaispalveluiden vahvaa kehittämistä – myös palveluverkkoon esitetään muutoksia16.10.2026 13:15:35 EEST | Uutinen
Oma Häme suunnittelee vammaispalveluiden laajaa kehittämistä. Tavoitteena on turvata vammaisille henkilöille laadukkaat, vaikuttavat ja yhdenvertaiset palvelut, hillitä kustannusten kasvua sekä vahvistaa omaa palveluntuotantoa. Suunnitelmat lisäisivät Oma Hämeen omaa vammaispalvelujen asumispalvelutuotantoa yhteensä noin 75 ympärivuorokautisen palveluasumisen paikalla. Elämänkaarilauta käsittelee asiaa lokakuussa. Samalla myös palveluverkkoon esitetään useita muutoksia, joilla olisi vaikutusta myös ikäihmisten asumispalveluihin. Osa esityksistä muuttaisi syksyllä 2025 tehtyjä palveluverkkopäätöksiä. Aluehallitus ja aluevaltuusto käsittelee esityksiä loppuvuoden aikana. Palveluntarve kasvaa ja omaa tuotantoa halutaan vahvistaa Vuoden 2025 alussa voimaantullut uusi vammaispalvelulaki on lisännyt palvelujen kysyntää ja kustannuksia muun muassa siksi, että palveluja järjestetään aiempaa vahvemmin vammaisen henkilön yksilöllisen tarpeen perusteella. Lakiin sisältyy myös uusia palveluja. Oma
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme