Ett indrivningsföretag drev in en bestriden fordran

Indrivningsföretaget drev in en bestriden fordran då den fortsatte indrivningen trots att gäldenären hade bestridit fordran. Dessutom hade indrivningsföretaget agerat i strid med indrivningslagen och god indrivningssed eftersom det inte meddelade gäldenären om att indrivningen hade avslutats.

Om indrivningsbyrån inte rättar till missförhållanden kan det påföras en administrativ påföljd

Tillstånds- och tillsynsverket såg på helheten och bedömde att uppmärksamgörande var en proportionerlig påföljd. Uppmärksamgörande är administrativ styrning som har som mål att få företaget att ändra ett felaktigt förfarande. Företaget kan påföras en administrativ påföljd så som en varning om Tillstånds- och tillsynsverket i framtiden upptäcker att indrivningsföretaget agerar i strid med lagen eller god indrivningssed vad gäller missförhållandena som framkommer i beslutet.

Tillstånds- och tillsynsverket övervakar indrivningsverksamhet

Vi på Tillstånds- och tillsynsverket övervakar att de indrivningsbyråer som införts i registret över utövare av indrivningsverksamhet följer lagen och god indrivningssed i sin verksamhet. Tillstånds- och tillsynsverket övervakar de registrerade indrivningsbyråernas verksamhet i hela Finland. Med indrivning avses sådana åtgärder som görs för att skulden frivilligt ska betalas, till exempel det att man skickar betalningskrav.