Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaita ja potilaita ei saa kuvata luvatta

Lupa- ja valvontaviraston sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilövalvontaan tulleissa tapauksissa työntekijät ovat ottaneet asiakkaasta kuvia tai videoita työpuhelimella ja jakaneet niitä muiden nähtäville. Joissakin tapauksissa kuvamateriaali on ollut puhelimessa muun henkilöstön nähtävillä. Asiakas on ollut tunnistettavissa kuvamateriaalista, ja hän on ollut kuvissa tai videoissa intiimissä tilanteessa esimerkiksi ilman vaatteita.

”Näihin kuvaamistapauksiin on liittynyt jopa asiakasta nöyryyttäviä ja kiusaavia piirteitä. Asiakkaan tai potilaan kuvaaminen ilman hoidollista tai muuta potilaan hoidon tai hoivan turvaamiseksi hyväksyttävää perustetta on erittäin moitittavaa ja loukkaa asiakkaan itsemääräämisoikeutta ja yksityisyyden suojaa”, kertoo ryhmäpäällikkö Kirsi Liukkonen Lupa- ja valvontaviraston sosiaali- ja terveysalan osastolta.

Luvaton kuvaaminen ja kuvien jakaminen voi täyttää myös rikoksen tunnusmerkistön. Lupa- ja valvontavirastoon tietoon tulleissa tapauksissa työnantajat ovat tehneet poliisille tutkintapyyntöjä. 

Ammattieettisiä velvollisuuksia noudatettava

Lupa- ja valvontaviraston mukaan sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilön on noudatettava ammattieettisiä velvollisuuksia ja hänen tulee osoittaa käyttäytymisellään sekä toiminnallaan olevansa tehtävänsä vaatiman luottamuksen ja kunnioituksen arvoinen. Ammattihenkilön on kohdeltava asiakkaitaan ja potilaitaan asiallisesti, hienotunteisesti ja heidän ihmisarvoaan, yksityisyyttään sekä itsemääräämisoikeuttaan kunnioittaen.

”Sosiaalihuollon asiakkaalla ja potilaalla on oikeus laadultaan hyvään terveyden- ja sairaanhoitoon sekä sosiaalihuoltoon ja hyvään kohteluun”, toteaa Liukkonen.

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastiedot ovat aina salassa pidettäviä ja ammattihenkilöllä on vaitiolovelvollisuus.

Lisätietoja:

ryhmäpäällikkö Kirsi Liukkonen, sosiaali- ja terveysalan osasto, 0295 254 852
ryhmäpäällikkö Mervi Koivuniemi, sosiaali- ja terveysalan osasto, 0295 255 050
etunimi.sukunimi@lvv.fi