Uusi lomake helpottaa asiakkaan asunnonhaun selvittämistä Kelalle
5.11.2026 10:30:00 EET | Kela/FPA | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi).
Kela on ottanut marraskuun alussa käyttöön uuden lomakkeen, johon asumisneuvoja voi koota toimeentulotukiasiakkaan asunnonhakuun liittyvät tiedot silloin, kun Kela on ohjannut asiakasta etsimään edullisempaa asuntoa. Lomakkeen täyttää aina asumisneuvoja yhdessä asiakkaan kanssa, ja asiakas toimittaa valmiin lomakkeen Kelaan.
Kela on ottanut käyttöön uuden asumisneuvojille tarkoitetun lomakkeen TO 10 Selvitys asunnonhausta. Lomakkeella asumisneuvoja voi koota Kelalle tiedot asiakkaan asunnonhausta sekä mahdollisista asunnonhakua vaikeuttavista tekijöistä silloin, kun asiakasta on ohjattu etsimään edullisempaa asuntoa.
Uuden lomakkeen tavoitteena on helpottaa asiakkaan tilanteen selvittämistä ja vähentää asiakkaan tarvetta toimittaa Kelalle useita erillisiä asuntohakemuksia tai muita asunnonhakuun liittyviä selvityksiä.
Lomaketta on pilotoitu tämän vuoden aikana useilla paikkakunnilla, ja hyvien kokemusten perusteella lomake on nyt otettu käyttöön koko maassa.
Lomakkeen täyttää aina asumisneuvoja
Lomake on tarkoitettu asumisneuvonnan käyttöön, ja sen täyttää aina asumisneuvonnan työntekijä asiakkaan kanssa käydyn keskustelun ja asunnonhaun tietojen perusteella. Asiakas ei koskaan täytä lomaketta itse.
Lomakkeella voidaan kuvata esimerkiksi
- millaisia asuntoja asiakas on hakenut
- miltä vuokranantajilta asuntoja on haettu
- onko asuntohaulle asetettu rajauksia ja mistä syistä
- millaisia haasteita asiakkaalla on asunnonhaussa
- muita asiakkaan tilanteeseen liittyviä tietoja, joilla voi olla merkitystä toimeentulotukihakemuksen käsittelyssä.
Asiakas toimittaa lomakkeen Kelaan
Kun asumisneuvoja on täyttänyt ja allekirjoittanut lomakkeen, asiakas toimittaa sen Kelaan muiden toimeentulotukihakemuksen liitteiden tapaan. Lomakkeen perusteella Kela voi arvioida asiakkaan asunnonhaun aktiivisuutta ja sitä, onko asiakkaalla ollut tosiasialliset mahdollisuudet löytää edullisempi asunto annetussa määräajassa.
Jos asiakas toimittaa Kelalle asumisneuvojan täyttämän lomakkeen, hänen ei yleensä tarvitse toimittaa muita selvityksiä asunnonhaustaan.
Lisätietoja
Yhteyshenkilöt
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiTilaa Kelan uutiskirjeitä
Tilaa Kelan uutiskirjeitä ja saat ajankohtaiset uutiset Kelan tukiin ja palveluihin tulevista muutoksista sekä koulutuksista ja tapahtumista. Tilaa uutiskirjeitä!
Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Ny avtalsperiod för FPA-taxi börjar den 1 januari 2027 – konkurrensutsättning och samordning av resor sparar tiotals miljoner euro5.11.2026 06:00:00 EET | Pressmeddelande
Den nya avtalsperioden för FPA-taxi börjar den 1 januari 2027. Samtidigt byts alla beställningsnummer för FPA-taxi ut. Konkurrensutsättningen och samordningen av resor väntas ge betydande besparingar i de totala kostnaderna för FPA-taxi. FPA kommer också att följa upp hur tjänsten fungerar mer systematiskt än tidigare.
Kela-taksien uusi sopimuskausi alkaa 1.1.2027 – kilpailutus ja matkojen yhdistely säästävät kymmeniä miljoonia euroja5.11.2026 06:00:00 EET | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kela-taksien uusi sopimuskausi alkaa 1.1.2027, jolloin kaikki alueelliset taksien tilausnumerot vaihtuvat. Kilpailutuksen ja matkojen yhdistelyn odotetaan tuovan merkittäviä säästöjä Kela-taksien kokonaiskustannuksiin. Kela myös seuraa palvelun toimivuutta jatkossa entistä tiiviimmin.
FPA delger beslut genom offentlig delgivning på fpa.fi om andra sätt inte fungerar4.11.2026 09:57:52 EET | Pressmeddelande
FPA kan i fortsättningen delge ett beslut till en kund genom offentlig delgivning om beslutet inte kan levereras till kunden på något annat sätt. Meddelanden om offentlig delgivning publiceras på fpa.fi från och med den 5 november 2026.
Kela voi ilmoittaa asiakkaalle päätöksestä yleistiedoksiannolla kela.fissä, jos muut tavat eivät onnistu4.11.2026 09:57:52 EET | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Kela voi jatkossa ilmoittaa asiakkaalle päätöksestä yleistiedoksiannolla, jos päätöstä ei saada toimitettua hänelle muulla tavoin. Ilmoitukset yleistiedoksiannoista julkaistaan kela.fi-sivuilla 5.11.2026 alkaen.
Kela to publish public notices of its decisions on its website for customers who cannot be reached otherwise4.11.2026 09:57:52 EET | Press release
Kela will start publishing public notices of decisions concerning customers who cannot be reached in any other way. The public notices will be published on Kela’s website at kela.fi starting from 5 November 2026.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme