Omatiimimalli tuo kaikille Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen asiakkaille omahoitajan ja omalääkärin

Omatiimimallin käyttöönottoa valmistellaan hankkeessa, joka on osa sosiaali- ja terveysministeriön (STM) rahoittamaa valtakunnallista ohjelmaa hoidon jatkuvuuden vahvistamiseksi hyvinvointialueilla. Hankkeessa kehitetään hoidon jatkuvuutta tukevia toimintatapoja sekä vahvistetaan osaavan henkilöstön saatavuutta ja pysyvyyttä. Itä-Uudenmaan hyvinvointialue on yksi kuudesta hyvinvointialueesta, joiden tavoitteena on ottaa koko alueen kattava hoidon jatkuvuusmalli käyttöön vuoden 2027 aikana.

Hoidon jatkuvuutta ja sujuvuutta tukee tuttu Omatiimi

Hoidon jatkuvuus tarkoittaa, että asiakas saa palvelua pääsääntöisesti tutuilta ammattilaisilta. Tutkimusten mukaan hoidon jatkuvuus parantaa muun muassa hoidon laatua, asiakaskokemusta, ammattilaisen tyytyväisyyttä sekä palvelujen vaikuttavuutta.

Omatiimimallissa jokaiselle asukkaalle nimetään omalääkäri ja omahoitaja. Tavoitteena on asioida mahdollisimman usein tutun ammattilaisen kanssa. Jos oman ammattilaisen kanssa asiointi ei ole mahdollista esimerkiksi poissaolon tai kiireellisen hoidon vuoksi, Omatiimi kuitenkin tukee tarvittaessa hoidon jatkuvuutta ja tiedonkulkua.

Omatiimien muodostamista valmistellaan parhaillaan

Omatiimien muodostamista valmistellaan parhaillaan, jotta mahdollistetaan siirtyminen malliin alkuvuodesta 2027. Siirtyminen omatiimimalliin edellyttää, että terveyspalveluiden käyttäjät jaetaan ammattilaisille vastuuväestöihin ja jokaiselle asukkaalle nimetään Omatiimi.

Nykyisiä toimivia hoitosuhteita pyritään säilyttämään siirryttäessä uuteen malliin. Omatiimimallissa huomioidaan myös alueen kaksikielisyys ja ruotsinkieliset saavat jatkossa yhtä hyvin palvelua omalla kielellään kuin ennenkin.

– Tavoitteena on, että muutos on asukkaille mahdollisimman sujuva. Nykyisiä hoitosuhteita pyritään säilyttämään ja perheet pitämään samoissa tiimeissä, kertoo hankkeen projektipäällikkö ja vastuulääkäri Topi Hovinen Itä-Uudenmaan hyvinvointialueelta.

Omatiimi selviää palveluntarpeen yhteydessä

Asukkaiden ei tarvitse tehdä mitään omatiimimalliin siirtymisessä. Pääasiallinen asiointipaikka säilyy ennallaan omatiimimalliin siirtymisen yhteydessä. Omaan ammattilaiseen saa yhteyden sekä digitaalisesti että tarvittaessa myös puhelimitse.

Tiedot Omatiimistä, omahoitajasta ja omalääkäristä selviävät silloin, kun asukkaalla on tarve asioida terveysasemalla ensimmäisen kerran omatiimimallin käyttöönoton jälkeen. Omatiimin tai oman ammattilaisen vaihto tulee olemaan mahdollista tietyin kriteerein, jotka tarkennetaan malliin siirryttäessä alkuvuodesta 2027.

Omatiimimallista tiedotetaan lisää ennen käyttöönottoa

Jatkamme aktiivista tiedottamista omatiimimallista ennen mallin käyttöönottoa. Kerromme vuodenvaihteen jälkeen tarkemmin käyttöönotosta ja siihen liittyvistä käytännön asioista. Julkaisemme verkkosivuillamme myös asukaskyselyn, jonka kautta asukkaat voivat kertoa näkemyksiään omatiimimallista ja sen kehittämisestä.