Administer panostaa asiakaskokemuksen ja asiakashallinnan kehittämiseen: Tiina Moberg konsernin asiakkuushallinnan johtajaksi

Administer haluaa olla alan paras toimija laadukkaalla asiakaskokemuksella ja tehdä asiakkaiden talous- ja palkkahallinnosta tehokasta ja sujuvaa. Näiden tavoitteiden toteuttamiseksi panostamme asiakkuuksien hallintaan ja asiakaskokemuksen parantamiseen nimittämällä uudeksi asiakkuushallinnan johtajaksi Tiina Mobergin, joka on aloittanut konsernin palveluksessa 1.8.2022.

”Administerin strategian yksi painopistealueista on ylivertainen asiakaskokemus. Brändi rakentuu asiakaskokemuksen avulla ja tätä kautta tehdyt lupaukset lunastetaan asiakaskohtaamisissa. Olen todella iloinen ja otettu uudesta tehtävästä ja innoissani päästessäni sisään Administerin organisaatioon ja itse työhön. Administer on toimialalla iso ja vahva tekijä, ja on hienoa päästä rakentamaan ja vahvistamaan asiakkuuksien hallintaa minulle uudella toimialalla. Tavoitteemme koko konsernissa on myös uudistaa toimialaa uutta teknologiaa ja uusia toimintamalleja hyödyntämällä”, Tiina Moberg toteaa.

”Konsernimme kasvaa vauhdilla, ja asiakashallinnan ja asiakaskokemuksen merkitys korostuvat kilpailluilla markkinoilla. Brändi ja maine ovat tärkeitä kilpailuetujamme, ja tämän vuoksi haluamme panostaa vahvasti asiakkuuksien hallinnan kehittämiseen läpi koko konsernin. Tavoitteemme on panostaa ja kehittää näitä osa-alueita ja tätä kautta vahvistaa asemaamme markkinoiden suunnannäyttäjänä. Tiinalla on vankka kokemus b2b-puolen yritystoiminnan johtamisessa tunnettujen brändien parissa erityisesti asiakaskokemuksen ja sähköisten palveluiden kehittämisessä. Toivotan Tiinan lämpimästi tervetulleeksi konserniimme”, sanoo toimitusjohtaja Peter Aho.

Lisätietoja:

Peter Aho
Toimitusjohtaja
Administer-konserni
puh. 040 501 3661
peter.aho@administer.fi

Tiina Moberg
Asiakkuushallinnan johtaja
Administer-konserni
puh. 050 9944293
tiina.moberg@administer.fi