Apua arjen haasteisiin – Lapsiperheiden sosiaalineuvonnan puhelinpalvelu ja Tarvitsen apua -nappi
Lapsiperheiden sosiaalineuvonnan puhelinpalvelu 09 3101 54 54 tarjoaa neuvoa, ohjausta ja apua vanhemmuuuden haasteisiin, kasvatuspulmiin sekä perheiden kuormittavaan arkeen.
Palvelunumeroon voi soittaa matalalla kynnyksellä ja kysyä neuvoa tai apua perheen tilanteeseen. Puhelimeen vastaavat sosiaalialan ammattilaiset arkisin klo 9–12.
Ruotsinkieliset työntekijät vastaavat samassa numerossa maanantaisin klo 9–12.
Lapsiperheiden kotipalvelusta apua arjen haasteisiin
Lapsiperheiden sosiaalineuvonnan numero 09 3101 54 54 palvelee arkisin klo 8–13 lapsiperheiden kotipalveluasioissa sekä suomen että ruotsin kielellä. Kotipalvelusta voi kysyä neuvoa tai varata kotipalvelun ammattilaisten tekemän kotikäynnin. Käynnillä arvioidaan tuen tarve ja palvelun sopivuus.
Lapsiperheiden kotipalvelun asiakkuudessa olevat asiakkaat voivat ilmoittaa jo sovittujen asiakaskäyntien muutokset samaan numeroon 09 3101 54 54 arkisin klo 7–13.
Kuormittavassa perhetilanteessa, Tarvitsen apua –nappi auttaa
Tarvitsen apua –nappi on matalan kynnyksen sähköinen palvelu, joka auttaa lapsiperheitä löytämään oikeanlaista tukea. Yhteydenottokanava on tarkoitettu helsinkiläisille lapsiperheille, joilla on kuormittava elämäntilanne tai kasvatuspulmia ja se on käytettävissä 24/7.
Yhteydenottoihin vastaavat sosiaalialan ammattilaiset kolmen arkipäivän kuluessa.
Tarvitsen apua -nappi mahdollistaa, että asiakkaan ei tarvitse tietää, mistä palvelusta juuri hänen perheensä hyötyisi, vaan ammattilaiset selvittävät sen hänen puolestaan.
Lapsiperheiden sosiaalineuvonnan puhelinpalvelu
puh. 09 3101 54 54 (arkisin klo 9–12, lapsiperheiden kotipalvelu klo 8–13)
Tarvitsen apua -nappi sivulla: www.hel.fi/perheentuki
Lisätietoja:
Terhi Tuominiemi-Lilja
Perheiden erityispalvelujen päällikkö
terhi.tuominiemi-lilja@hel.fi
Puh. 09 310 55634
Monica Lindberg,
neuvola- ja perhetyön päällikkö,
monica.lindberg@hel.fi
Puh. 09 310 58352
Yhteyshenkilöt
Jaana Juutilainen-Saari
viestintäpäällikkö
jaana.juutilainen-saari@hel.fi
p. 09 310 42240
Markus Snellman
tiedottaja
markus.snellman@hel.fi
p. 09 310 42619
Kuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Helsingin kaupunki, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialaToinen linja 4A
PL 6000 00099 Helsingin kaupunki
09 310 5015 (vaihde)http://www.hel.fi/sotepe
Hyvinvointia, terveyttä ja turvallisuutta helsinkiläisille yhteistyöllä ja vahvalla osaamisella.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Helsingin kaupunki, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Höstens influensa- och coronavaccinering börjar i Helsingfors i slutet av september16.9.2025 13:27:40 EEST | Pressmeddelande
Helsingfors stad erbjuder avgiftsfria influensa- och coronavaccinationer till personer som omfattas av vaccinationsrekommendationen från Institutet för hälsa och välfärd (THL). Vaccinationerna ges stegvis enligt åldersgrupp och endast med tidsbeställning.
Syksyn influenssa- ja koronarokotukset alkavat Helsingissä syyskuun lopulla16.9.2025 13:27:40 EEST | Tiedote
Helsinki tarjoaa maksuttomia influenssa- ja koronarokotuksia henkilöille, jotka kuuluvat Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) rokotussuosituksen piiriin. Rokotuksia annetaan porrastetusti ikäryhmittäin ja vain ajanvarauksella.
Ta reda på hur din livsstil påverkar din risk för att bli sjuk11.9.2025 12:35:55 EEST | Pressmeddelande
MedicubeX-självmätningspunkterna och Omaolo-hälsokontrollen fungerar nu tillsammans. Genom att först göra mätningar och sedan en hälsokontroll på samma enhet kan du ta reda på hur exempelvis ditt psykiska välbefinnande och din livsstil påverkar din beräknade livslängd och din risk för att bli sjuk. Kontrollen ger dig en omfattande rapport om din hälsa.
Selvitä miten elintapasi vaikuttavat riskiisi sairastua11.9.2025 12:35:55 EEST | Tiedote
MedicubeX-itsemittauspisteet ja Omaolo-terveystarkastus toimivat nyt yhdessä. Tekemällä ensin mittaukset ja sitten samalla laitteella terveystarkastuksen voit selvittää, miten esimerkiksi henkinen hyvinvointisi ja elintapasi vaikuttavat arvioituun elinikääsi ja riskiisi sairastua. Tarkastus antaa kattavan raportin terveydentilastasi.
Hoitohenkilökunnan ammattitaito, asiantuntemus ja ystävällisyys kerää kiitosta asiakkailta11.9.2025 09:28:12 EEST | Tiedote
Helsingin sosiaali- ja terveyspalvelujen suosittelulukema jatkaa korkealla tasolla. Erityisesti puhelinpalveluiden suosittelu on parantunut päivystysavussa, vammaisneuvonnassa ja neuvoloiden keskitetyssä ajanvaraus- ja neuvontapuhelimessa. Eniten palautteita on annettu terveys- ja päihdepalveluissa, joissa kiitosta ovat saaneet henkilökunnan toiminta ja palvelun saatavuus.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme