Asiakasomistajuuden juhlaa: Osuuskauppa Hämeenmaalla on jo 170 000 asiakasomistajaa
Osuuskauppa Hämeenmaan asiakasomistajaksi liittyi vuonna 2022 peräti 6844 asiakasta ja asiakasomistajien talouspeitto Hämeenmaan alueella nousi 84,5 prosenttiin. Helmikuun 2023 aikana asiakasomistajien määrä on kivunnut 170 000:een. Osuuskauppa Hämeenmaan asiakasomistaja on yksi Hämeenmaan omistajista ja samalla osuuskaupan tärkein asiakas, joka saa parhaat edut ja hyödyt.
Asiakas osuustoiminnan keskiössä alusta asti
Osuustoiminta on alun perin syntynyt kuluttajien arjen tarpeista. 1800-luvun Euroopassa monet yksityiset kauppiaat tavoittelivat maksimaalista voittoa ja tuotteiden hygienia, laatu, saati asiakkaiden toiveet eivät olleet toiminnan keskiössä. Näiden ilmiöiden vastapainoksi syntyivät osuuskaupat, joiden tavoitteena oli tuottaa palveluja jäsenilleen, valvoa yhteistä etua ja tarjota laadukkaita tuotteita kohtuulliseen hintaan. Osuustoimintalain säätämisen jälkeen vuonna 1901 osuustoiminnalliset aatteet alkoivat levitä nopeasti Suomessakin, ja osuuskauppoja perustettiin lähes joka pitäjään alueensa asukkaiden hyväksi. Osuuskauppojen ydintehtävä oli ja on edelleen varmistaa asiakasomistajilleen hyvät palvelut ja edulliset hinnat päivästä toiseen.
Asiakasomistajuus kannattaa
Jo 1920-40-luvulla S-ryhmä oli kanta-asiakasajattelun pioneeri Suomessa. 1990-luvulle tultaessa S-ryhmän toiminta-ajatus – palvelujen ja etujen tuottaminen alueosuuskauppojen sitoutuneille asiakasomistajille – muodostui liiketoiminnan suunnittelun lähtökohdaksi. Nykyisen asiakasomistajaohjelman kehittäminen aloitettiin 1980-luvun lopulla, ja valtakunnalliseksi eli kaikki liiketoiminta-alueet ja alueosuuskaupat kattavaksi bonusjärjestelmä tuli vuonna 1994.
Osuuskauppa onkin asiakasomistajalle erityisen kannattavaa kauppaa, sillä siinä korostuvat rinnakkain taloudellinen kannattavuus sekä yhteiskunnallinen vastuu. Osuuskaupan toiminnan kivijalkana ovat edelleen sen historialliset periaatteet, kuten avoin jäsenyys, demokraattisuus ja tasa-arvo ja jäsenelle kuuluva ostohyvitys, eli Bonus.
Osuuskauppa Hämeenmaan asiakasomistajia vuodesta 1992
Osuuskauppa Hämeenmaa syntyi vuoden 1992 viimeisenä päivänä, kun Etelä-Hämeen Osuuskauppa ja Päijät-Hämeen Osuuskauppa yhdistyivät. Viimeinen paikallisista osuuskaupoista, Lammin Osuuskauppa, fuusioitui Hämeenmaahan vuonna 2010.
Osuuskauppa Hämeenmaan toimipaikkaverkoston laajenemisen myötä asiakasomistajamäärä kasvoi voimakkaasti 1990-luvun loppupuolelta lähtien, sillä jokainen halusi omistaa palan omaa lähikauppaa. Uusien marketyksiköiden avajaisissa asiakasomistajia liittyikin runsaasti ja tuohon aikaan se oli keskeisin väylä osuuskaupan asiakasomistajaksi. Nykyisin puolet Hämeenmaan uusista asiakasomistajista liittyy verkossa ja puolet Asiakasomistaja- ja S-Pankki-pisteissä.
Vuonna 2022 ennätysmäärä Bonuksia asiakasomistajille
Hämeenmaan asiakasomistajille maksettiin vuonna 2022 ennätysmäärä Bonuksia, yhteensä 33,7 miljoonaa euroa (2021: 31,6 milj. euroa). Osuustoiminnallisen yritysmuodon ansiosta liiketoiminnassa kiertävä raha hyödyttääkin Hämeenmaan asiakasomistajia ja varmistaa alueellisen hyvinvoinnin ja elinvoimaisuuden. Toiminnan tuotto investoidaan asiakasomistajien eduksi kehittämällä alueellisia palveluja, uusimalla toimipaikkoja sekä maksamalla asiakasomistajille Bonuksia.
Vuonna 2022 keskimäärin 23 033 Hämeenmaan asiakasomistajataloutta saavutti joka kuukausi täyden 5 prosentin Bonustason – osuus on viime vuosina kasvanut merkittävästi, sillä vuonna 2021 vastaava luku oli 19 937. 5% Bonustason saavuttaa 900 euron kuukausiostoilla.
Hämeenmaa tarjoaa asiakkailleen pullakahvit tiistaina 14.2. klo 10-18 Osuuskauppa Hämeenmaan Prismoissa, S-marketeissa, Saleissa sekä Lahden Sokoksella. Tervetuloa!
Asiakasomistajaksi voit liittyä:
- Liity asiakasomistajaksi -verkkopalvelu S-mobiilissa, S-kanavalla
- Asiakasomistaja- ja S-Pankki-pisteissä: ajanvaraus: s-pankki.fi/fi/asiakaspalvelu/
Yhteyshenkilöt
Jaana JärvenselkäAsiakkuusjohtaja
Puh:050 542 3811jaana.jarvenselka@sok.fiKuvat
Tietoja julkaisijasta
Hämeenmaa – 170 000 asiakasomistajan omistama paikallinen yritys
Osuuskauppa Hämeenmaa toimii Kanta- ja Päijät-Hämeessä, 21 kunnan alueella. Hämeenmaa on alueensa suurin yritys, joka työllistää noin 3300 työntekijää. Osuuskaupan omistavat sen asiakasomistajat, ja Hämeenmaalla omistajia on jo yli 170 000. Edullisten ja luotettavien kauppapalvelujen lisäksi omistajuus palkitsee muun muassa kuukausittaisena Bonuksena. Tuloksensa Hämeenmaa käyttää jäsentensä palveluiden ja verkostonsa kehittämiseen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Osuuskauppa Hämeenmaa
Nelipyörässä uusien autojen myynti rajusti valtakunnallista tasoa korkeammalla – ensimmäisen kvartaalin myynti +41 % edellisvuoteen verrattuna18.4.2024 14:47:55 EEST | Tiedote
Nelipyörä Oy:llä on takanaan onnistunut alkuvuosi ja vuoden ensimmäinen kvartaali. Sekä uusien autojen että vaihtoautojen myynti on haastavassakin taloustilanteessa sujunut odotuksia paremmin. Kevättä kohti mennessä useimmiten autokauppa kiihtyy ja se näkyy myös Nelipyörässä.
Hämeenmaan Kannustajat jakaa tänä vuonna 60 000 + 1 000 euroa tukea alueen lasten ja nuorten hyväksi3.4.2024 13:03:41 EEST | Tiedote
Osuuskauppa Hämeenmaan Kannustajat-ohjelman kautta jaetaan vuosittain 60 000 euroa tukea lasten ja nuorten harrastamista ja hyvinvointia edistäville alueellisille toimijoille. Tänä keväänä tukea jaetaan tuhat euroa enemmän kuin tavallisesti.
S-market Sysmän uusi Ruokatori tarjoaa tuoreet kalat ja lihat asiakkailleen vuoden ympäri18.3.2024 15:52:28 EET | Tiedote
Uudistuneen S-market Sysmän avajaisia vietetään tällä viikolla, kun alkuvuoden kestänyt uudistusremontti on saatu päätökseen. Uudessa kaupassa on entistä laajempi valikoima sekä täysin uusi Ruokatori, josta asiakkaat saavat jatkossa niin grillattavat, tuoreet kalat kuin valmisruoat, myös paikallisilta toimijoilta.
Kannustajat-äänestys alkaa – asiakasomistajat päättävät 60 000 euron tuen jakautumisesta11.3.2024 13:06:07 EET | Tiedote
Osuuskauppa Hämeenmaa jakaa myös tänä vuonna 60 000 euroa Kannustajat-tukea lasten ja nuorten toimintaan Kanta- ja Päijät-Hämeessä. Tuen jakautumisesta päättävät Hämeenmaan asiakasomistajat, joiden ääniä tavoittelee tällä kertaa jopa 150 alueellista toimijaa. Äänestys käynnistyy maanantaina 11.3.2024.
Hämeenmaa liikkuu -kampanja kannustaa osuuskaupan työntekijät liikkumaan matalalla kynnyksellä27.2.2024 15:14:41 EET | Tiedote
Hämeenmaa liikkuu -kampanja rohkaisee osuuskaupan työntekijöitä liikkeelle maalis-toukokuussa. Osuuskaupan 120-vuotisjuhlavuoden innoittamana kampanjassa on käytössä perinteiset pahviset liikuntakortit. Kortin täyttämällä ja palauttamalla Hämeenmaan työntekijä osallistuu sähköjopon arvontaan.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme