Asiakkaiden tuotetoiveet esiin: Uusi palvelu helpottaa tuotetoiveiden esittämistä S-market-myymälöihin SSO:n alueella
S-marketeissa on aina voinut esittää tuotetoiveita myymälässä, mutta nyt toiveiden esittäminen tehdään entistäkin helpommaksi uudella Sinuntoive-palvelulla. Sinuntoive on osa uudistuvien S-markettien tavoitetta tarjota entistäkin paremmin paikallisesti osuvia valikoimia kunkin myymälän asiakkaiden tarpeisiin.
Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:lla on kaikkiaan 11 S-marketia, jotka uudistuvat parin vuoden sisällä. Uudistusten yhteydessä myymälämiljööt muuttuvat väljemmiksi, valoisammiksi ja modernimmaksi. Mikä tärkeintä, samalla valikoimia räätälöidään mahdollisimman hyvin paikallista kysyntää vastaavaksi ja nyt Sinuntoive-palvelu valjastetaan tähän avuksi.
Sinuntoive-palvelussa tuotetoiveita varten on luotu oma verkkosivu sinuntoive.fi helpottamaan toiveiden esittämistä. Lisäksi toteutettuja toiveita merkitään myymälöissä entistä selkeämmin. Sinuntoive on palvelu, jossa asiakkaat voivat esittää tuotetoiveita S-marketin valikoimaan. Toiveet ovat myymäläkohtaisia ja niitä toteutetaan mahdollisuuksien mukaan.
”Palvelun taustalla on S-marketin tahtotila vastata myymäläkohtaisesti lähialueen asiakkaiden tarpeisiin mahdollisimman hyvin. Tavoitteena on tuoda kaupan hyllyyn tuotetoiveita, jotka sitten myyntimäärien perusteella pystytään myös pitämään jatkossakin valikoimassa. Asiakkaat kun kaipaavat hyvinkin eri asioita alueemme eri S-marketeissa”, kertoo toimialajohtaja Heikki Vottonen SSO:sta.
Sinuntoive-palvelua on pilotoitu reilun vuoden ajan muutamissa S-marketeissa eri puolilla Suomea.
Sinuntoive onkin käytössä nyt kaikissa alueemme myymälöissä.
”Toivomme, että asiakkaat ottavat Sinuntoiveen innolla käyttöön. Vaikka tunnemmekin kunkin alueen asiakastarpeet hyvin, on aina mielenkiintoista kuulla mitä erityistoiveita asiakkailla saattaisi olla. Verkkopalvelun lisäksi meitä saa tuttuun tapaan myös jututtaa myymälöissä ja esittää tuotetoiveita henkilökunnalle - kuten ennenkin”, Vottonen muistuttaa.
Yhteyshenkilöt
Heikki Vottonen, toimialajohtaja
puh. 044 3205 600
heikki.vottonen@sok.fi
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat mediatiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Suur-Seudun Osuuskauppa SSO
Uudistunut S-market Tynninharju mukana ilmastotalkoissa - uuden raikkaan ilmeen lisäksi uusi myymälä on nyt ja tulevaisuudessa luontoa säästävä26.5.2021 11:32:30 EEST | Tiedote
Jatkamme Suomen suurinta ruokakaupan uudistusta, jonka myötä myös kaikki SSO:n S-marketit uudistetaan. Nyt uudistettuna avattiin Tynninharjun S-market – asiakkaiden toiveet huomioiden.
Suomen suurin ruokakaupan uudistus jatkuu – laitoimme paremmaksi Perniön S-marketin 12.5.2021 07:58:03 EEST | Tiedote
Jatkamme Suomen suurinta ruokakaupan uudistusta, jonka myötä myös kaikki SSO:n S-marketit uudistetaan. Nyt uudistettuna avattiin Perniön S-market – asiakkaiden toiveet huomioiden.
Nummelan ravintolatarjonta laajenee – Invar avataan kesäkuun alussa10.5.2021 12:25:19 EEST | Tiedote
Nummelan Prisman ravintolamaailma uudistuu, kun Rosson tilalle avataan SSO:n oman tuotekehityksen tuotoksena syntynyt uniikki ruokaravintola - Invar. Ravintolan makumaailma muodostuu paikallisten ihmisten toiveita kuunnellen, perustana rakkaus Italiaan.
Lisää hyötyä asiakasomistajille – SSO maksaa ylijäämänpalautusta 0,5 miljoonaa euroa10.5.2021 08:15:15 EEST | Uutinen
Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n edustajiston kevätkokouksessa 7.4.2021 tehdyn päätöksen mukaisesti SSO:n asiakasomistajille maksetaan viime vuodelta 0,25 % ylijäämänpalautusta. Ylijäämänpalautuksen muodossa SSO:n asiakasomistajille palautuu yli 0,5 miljoonaa euroa.
Aukiolorajoitukset eivät koske tiellä liikkujia – SSO:n ABC:t ja liikennemyymälät palasivat täyden palvelun taukopaikoiksi21.4.2021 12:21:08 EEST | Tiedote
Ravintolasulun päättyessä SSO:n liikennemyymälät avasivat koko palvelukirjonsa asiakkaiden käyttöön. Olennaisin muutos sulkuaikaan on ravintolasalien aukeamisen sallima ruokailu ja tauon viettäminen sisätiloissa. Alueelliset rajoitukset vaikuttavat asiakaspaikkojen määrään, mutta ne eivät säätele liikennemyymälöiden aukioloaikoja, kuten perinteisissä ruokaravintoloissa. Asiakkaiden ja henkilökunnan turvallisuudesta huolehditaan edelleen monin tavoin.
Rantajamien 30-vuotisjuhlat siirtyvät edelleen20.4.2021 15:35:01 EEST | Tiedote
Rantajamit on perinteikäs jo 29 kertaa järjestetty kaupunkifestivaali, joka on vakiinnuttanut paikkansa osana suomalaista ja lohjalaista kulttuuria. Rantajamit on kesän odotetuimpia tapahtumia Länsi-Uudenmaan alueella. Pandemiatilanteen ollessa kuitenkin edelleen epävarma, siirretään turvallisuussyistä kesän 2021 tapahtumaa edelleen vuodella eteenpäin.
Nummelan Prisman ravintolamaailma uudistuu19.4.2021 11:47:01 EEST | Tiedote
Nummelan Prisman ravintolamaailma uudistuu kevään aikana, kun Rosson tilalle avataan SSO:n oman tuotekehityksen tuotoksena syntynyt uniikki ruokaravintola. Ravintolan makumaailma muodostuu paikallisten ihmisten toiveita kuunnellen, mutta perustana toimii rakkaus Italiaan.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme