Espoon kaupunki - Esbo stadEspoon kaupunki - Esbo stad

E-diagnostisering, behovsbedömning och rådgivning testas

Jaa

Hosta, halsklåda och feber – vad ska jag ta mig till? Kan jag få stöd för närståendevård? E-tjänsten för e-diagnostisering, behovsbedömning samt hälso- och socialrådgivning erbjuder snart svar på dina frågor, dygnet runt.

Bild: Heidi-Hanna Karhu
Bild: Heidi-Hanna Karhu

E-tjänster för ditt välbefinnande (ODA) kommer att erbjuda e-tjänster för hela Finland. Tjänsterna erbjuds alla människor oberoende av tid och plats. I tjänsterna kombineras data som kunden sparar i systemet, data ur social- och hälsovårdens register och aktuella forskningsdata. På basis av dessa data tar e-tjänsten fram rekommendationer till kunden som alltid är individuella och pålitliga.

Diagnostisering av förkylning testas redan, urvalet ökar snabbt

E-diagnostisering och rådgivning om förkylning testades redan på sommaren i Egentliga Finland. I Tammerfors testas e-diagnostisering och rådgivning om urinvägsinfektion och ländryggssmärta. Under hösten testas även e-diagnostisering och rådgivning om av öron-, strup- och skuldersmärta, området kring ändtarmsmynningen, huvudvärk, halsbränna, diarré, varbildning i ögat och hosta.

– ”Kundrådgivarna berättar om de kommande e-tjänsterna och hjälper dem att fylla i data för e-diagnostisering och rådgivning. Hittills har mina och kundernas erfarenheter varit enbart positiva. Det var trevligt att se hur ivrigt kunderna väntar på de nya e-tjänstalternativen”, säger kundrådgivare Nelli Parviainen vid Egentliga Finlands sjukvårdsdistrikt.

Det pågår också försök med behovsbedömning och rådgivning om socialtjänster. I Tammerfors och Lahtis testas bedömning av behovet av stöd för närståendevård, i Uleåborg och Tammerfors bedömning av behovet av färdtjänst och andra resetjänster för personer med funktionsnedsättning.

E-diagnoserna och hälsorådgivningen bygger på en kunskapsbas som produceras av Kustannus Oy Duodecim. Behovsbedömningen och socialrådgivningen bygger på lagstadgade kriterier och på god praxis i socialbranschen.

I det pågående försöksskedet tar kunderna fram e-diagnoser, behovsbedömning och råd tillsammans med yrkespersoner inom social- och hälsovård. Under försöksskedet insamlas respons om tjänstens förståelighet och funktion. När e-tjänsternas funktion har testats, läggs de ut på den nationella sajten kanta.fi.

Testpersonernas erfarenheter påverkar slutresultatet

E-diagnostisering, behovsbedömning och rådgivning utvecklas kundorienterat och smidigt. Kunder och yrkesfolk testar e-tjänsten i praktiken, i verkliga betjäningssituationer. IT-planerarna följer hur användningen löper och gör fortlöpande förbättringar.

I slutet av året kommer också välfärdsplaner, välfärdskontroller och välfärdscoachning att testas. Dessutom utvidgas testningen av e-diagnostisering samt hälso- och socialrådgivning.

 

Projektet e-tjänster för välbefinnande (ODA) ingår i regeringens spetsprojekt Kundorienterad service. I ODA-projektet deltar Esbo (värdkommun), Helsingfors, Borgå, Lahtis, Åbo, Tavastehus, Tammerfors, Joensuu, Kuopio, Uleåborg, Sodankylä, Södra Karelens social- och hälsovårdsdistrikt samt Egentliga Finlands och Mellersta Finlands sjukvårdsdistrikt. När e-tjänsterna är färdiga kan de användas i hela Finland.

 

Ytterligare upplysningar

Projektchef Hanna Nordlund, projektet för egenvård och digitala mervärdestjänster, tfn 043 825 7275

Pia Järvinen-Hiekkanen, folkpensionsanstalten, kanta.fi, tfn 020 6342799

www.kommunforbundet.fi/oda

ODA-blogi skriver om glädje och kval vid utvecklingen av e-tjänster för välbefinnande.

www.kanta.fi

 

Ytterligare upplysningar regionalt:

Esbo stad: Tuula Heinänen, utvecklingsdirektör, styrgruppens viceordförande, ODA-projektets koordineringsgrupps ordförande tuula.heinanen@espoo.fi, tfn 043 825 1379

Kuopio, Norra Savolax: Katriina Kankkunen, utvecklingsexpert, projektchef, katriina.kankkunen@kuopio.fi tfn 044 7186 850

Åbo stad: Eeva Penttinen, projektchef eeva.penttinen@turku.fi tfn 040 1801425

Päijänne-Tavastland: Soili Vierula, projektchef, soili.vierula@phhyky.fi tfn 044 416 4605

Jyväskylä, Mellersta Finlands sjukvårdsdistrikt: Katrianna Rantanen, projektchef, Jyväskylä stad, katrianna.rantanen@jkl.fi tfn 014 266 8665

Tammerfors stad: Päivi Hodgson, projektchef, paivi.hodgson@tampere.fi, tfn 040 806 2248

Anniina Tirronen, servicechef för öppen- och boendetjänster anniina.tirronen@tampere.fi, tfn 040 801 6378

Helsingfors stad: Tiina Markkula, projektchef, tiina.markkula@hel.fi, tfn 040 640 2076

Uleåborgs stad: Riikka Hirvasniemi, projektchef, riikka.hirvasniemi@ouka.fi, tfn 044 703 4556

Joensuu stad: Jaana Kurki, projektchef, jaana.kurki@jns.fi, tfn 050 3312 184

Borgå stad: Mervi Makkonen, projektchef, mervi.makkonen@porvoo.fi , tfn 040 510 5210

Tavastehus stad: Ilona Rönkkö, projektchef, ilona.ronkko@hameenlinna.fi, tfn 050 318 0494

Sodankylä kommun: Maarit Hoppula, projektchef, maarit.hoppula@sodankyla.fi, tfn 040 7430377

Egentliga Finlands sjukvårdsdistrikt, Affärsverket för akutvården och jouren, Satu Hurme, projektchef, Satu.Hurme@tyks.fi, tfn 050 40 83 652

Eksote: Riitta Lehtonen, projektchef, riitta.lehtonen@eksote.fi, tfn 044 791 5944

Kuvat

Bild: Heidi-Hanna Karhu
Bild: Heidi-Hanna Karhu
Lataa

Tietoja julkaisijasta

Espoon kaupunki - Esbo stad
Espoon kaupunki - Esbo stad
PL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD

+358 9 816 21http://www.espoo.fi

Esbo är en ansvarsfull och human föregångare med fem stadscentrum och nätverksstruktur, där det är bra att bo, lära, arbeta och företaga för alla och där invånaren kan påverka på riktigt.

Facebook

Twitter

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista jo ennen kuin ne uutisoidaan? Kun tilaat tiedotteemme tältä julkaisijalta, saat ne sähköpostiisi yhtä aikaa suomalaisen median kanssa. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Espoon kaupunki - Esbo stad

Länsimetro Oy:n hallituksen osaamista vahvistetaan11.12.2017 10:34Tiedote

Konsernijaosto päätti esittää, että Länsimetro Oy:n hallitukseen nimitetään projektinjohtamisen ja rakennuttamisen asiantuntijajäsen. Kevään 2018 varsinaiseen yhtiökokoukseen valmistellaan ehdotus yhtiöjärjestyksen muutoksesta esimerkiksi hallitusta laajentamalla niin, että tarvittava asiantuntijuus löytyy varsinaisilta hallitusjäseniltä. Samassa yhteydessä selvitetään myös mahdolliset virkamiesten jääviyskysymykset riippumattomia asiantuntijoita hyödyntäen.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki STT Infossa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme