Espoon kaupunki - Esbo stad

Espoo kokeilee maahanmuuttajien neuvontapalvelua

22.12.2020 13:46:00 EET | Espoon kaupunki - Esbo stad | Tiedote

Jaa
Espoon kaupunki on aloittanut uuden neuvontapalvelun maahanmuuttajille. Kyseessä on elokuun 2021 loppuun asti kestävä kokeilu. Maahanmuuttajien neuvontapisteen oli tarkoitus avautua joulukuussa Ison Omenan palvelutorilla, mutta koronaepidemian takia palvelu käynnistyi puhelimitse.
Maahanmuuttajien neuvontapiste avautuu Ison Omenan palvelutorilla aikaisintaan 11.1.2021 tai sitten, kun koronarajoitukset päättyvät. Sitä ennen palvelua on tarjolla puhelimitse. (Kuva: Espoon kaupunki / Carola Snell)
Maahanmuuttajien neuvontapiste avautuu Ison Omenan palvelutorilla aikaisintaan 11.1.2021 tai sitten, kun koronarajoitukset päättyvät. Sitä ennen palvelua on tarjolla puhelimitse. (Kuva: Espoon kaupunki / Carola Snell)

Työntekijät ovat tavattavissa paikan päällä Palvelutorilla heti, kun koronatilanne helpottuu ja asiakaspalvelu kasvokkain on taas turvallista.

Opastusta julkisista palveluista

Maahanmuuttajien neuvontapisteessä työskentelee vajaat kymmenen työntekijää, joiden ammatillinen tausta ulottuu sosiaali- ja terveyspalveluista työllisyyspalveluihin ja asiakaspalveluun. Tiimi opastaa suomeksi, ruotsiksi, englanniksi, kurdiksi sekä puhelintulkkipalvelun avulla myös muilla kielillä seuraavista aiheista:

  • varhaiskasvatus (päiväkotiasiat)
  • opiskelu ja työ
  • sosiaalipalvelut ja -etuudet
  • terveys ja hyvinvointi
  • asuminen
  • apu lomakkeiden täyttämiseen
  • apu viranomaisasiointiin.

Palvelu on avoinna maanantaista torstaihin kello 10–16 ja perjantaisin kello 9–12 puhelimitse numerossa 040 636 8097. Ison Omenan palvelutorilla palvelu avautuu aikaisintaan 11.1.2021 tai sitten, kun koronarajoitukset päättyvät.

Yhden luukun palvelu tukee kotoutumista

Espoolaisista noin 19 prosenttia puhuu äidinkielenään jotain muuta kuin suomea tai ruotsia. Espoo näkee, että maahanmuuttajien neuvontapalvelu tukee tehokasta kotoutumista suomalaiseen yhteiskuntaan.

Maahanmuuttajien kotoutumisen ja työllistymisen onnistuminen on vuosi vuodelta tärkeämpää Espoon kaupungille, koska maahanmuuttajien määrä ja väestöosuus kasvavat voimakkaasti. Viidentoista vuoden kuluttua Espoon työikäisestä väestöstä yli kolmasosan ennustetaan olevan vieraskielisiä.

Maahanmuuttajien neuvontapalvelun tavoitteena on tarjota maahanmuuttajille niin sanottu yhden luukun palvelu.

”Kun useampaa asiaa voidaan edistää yhdellä puhelinsoitolla tai käynnillä, säästyy sekä asiakkaan että kaupungin työntekijöiden aikaa. Samalla perehdytämme omaa henkilöstöämme laajalti kaupungin palvelukirjoon. Idea on hyvin samanlainen kuin Espoon palvelutoreilla, ja siksi palvelu istuukin hyvin juuri Ison Omenan palvelutorille”, kertoo projektipäällikkö Satu Venhola.

Palvelu on ainakin aluksi määräaikainen 31.8.2021 asti. Se rahoitetaan enimmäkseen työ- ja elinkeinoministeriön (TEM) myöntämällä maahanmuuttajien ohjaus- ja neuvontapalvelujen kehittämiseen myöntämällä hankerahoituksella. TEM on myöntänyt rahoitusta kaikkiaan 21 kunnalle tai kuntayhtymälle.

”Espoossa tavoitteenamme on kehittää maahanmuuttajien palveluja yhtä aikaa kaikkien asiointipalvelujemme kanssa. Emme halua luoda omaa palvelupolkua osalle väestöstä – siksi hanke toimiikin kaupungin asiointipalveluissa ja fyysisesti Ison Omenan palvelutorilla, jossa moniammatillinen yhteistyö on jo arkea”, Venhola toteaa.

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

projektipäällikkö Satu Venhola, puh. 043 827 3484, satu.venhola@espoo.fi

Kuvat

Maahanmuuttajien neuvontapiste avautuu Ison Omenan palvelutorilla aikaisintaan 11.1.2021 tai sitten, kun koronarajoitukset päättyvät. Sitä ennen palvelua on tarjolla puhelimitse. (Kuva: Espoon kaupunki / Carola Snell)
Maahanmuuttajien neuvontapiste avautuu Ison Omenan palvelutorilla aikaisintaan 11.1.2021 tai sitten, kun koronarajoitukset päättyvät. Sitä ennen palvelua on tarjolla puhelimitse. (Kuva: Espoon kaupunki / Carola Snell)
Lataa

Tietoja julkaisijasta

Espoon kaupunki - Esbo stad
Espoon kaupunki - Esbo stad
PL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD

+358 9 816 21http://www.espoo.fi

Verkostomainen viiden kaupunkikeskuksen Espoo on vastuullinen ja inhimillinen edelläkävijäkaupunki, jossa kaikkien on hyvä asua, oppia, tehdä työtä ja yrittää ja jossa espoolainen voi aidosti vaikuttaa.

Facebook

Twitter

 

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Espoon kaupunki - Esbo stad

Avgiftsbelagd parkering utvidgas i Hagalund och Otnäs i oktober18.9.2026 13:21:33 EEST | Pressmeddelande

I enlighet med stadsstyrelsens beslut i mars håller staden på att utvidga zonerna för avgiftsbelagd parkering. Den nya skyltningen inleds i oktober i Hagalund och Otnäs. Fordonens förare ombeds att hålla koll på vägmärkena vid parkering, eftersom avgifterna träder i kraft genast när vägmärkena har bytts ut. Att parkeringen är avgiftsbelagd visas med vägmärken enligt bilden. Via länkarna i slutet av detta meddelande kan du ladda ner en karta och en förteckning över de gator som ändringarna gäller. Parkeringens pris och tiden då parkeringen är avgiftsbelagd I zon 1 kostar parkering 3,50 euro per timme och i zon 2 kostar det 2,5 euro per timme. Den avgiftsbelagda parkeringen gäller vardagar kl. 8–20, lördagar kl. 8–18 och i zon 1 också söndagar kl. 8–18. Vägmärken visar när parkeringen är avgiftsbelagd. Parkering är avgiftsfri och tillåten utan tidsbegränsning under övriga tider. Stadsstyrelsens beslut att utvidga den avgiftsbelagda parkeringen och om nya zoner i Esbo: Stadsstyrelsens pro

Maksullista pysäköintiä laajennetaan Tapiolassa ja Otaniemessä lokakuussa18.9.2026 13:21:33 EEST | Tiedote

Kaupunginhallituksen maaliskuussa tekemän päätöksen mukaisesti Espoossa ollaan laajentamassa maksullisen pysäköinnin vyöhykkeitä. Liikennemerkkien muutostyöt aloitetaan Tapiolan ja Otaniemen alueella lokakuussa. Kuljettajia pyydetään tarkkailemaan liikennemerkkejä pysäköidessään, sillä maksullisuus astuu heti voimaan, kun liikennemerkit on vaihdettu. Pysäköinnin maksullisuus osoitetaan kuvan mukaisilla liikennemerkeillä. Tiedotteen lopussa olevista linkeistä voi ladata kartan ja luettelon kaduista, joilla muutoksia tapahtuu. Pysäköinnin hinta ja maksullisuuden voimassaoloaika Pysäköinti maksaa 1. vyöhykkeellä 3,5 euroa / tunti ja 2. vyöhykkeellä 2,5 euroa / tunti. Maksullinen pysäköinti tulee olemaan voimassa arkisin klo 8–20, lauantaisin klo 8–18 ja vyöhykkeellä 1 myös sunnuntaisin klo 8–18. Liikennemerkit osoittavat maksullisuuden voimassaolon. Pysäköinti on maksutonta ja sallittu ilman aikarajoitusta muina aikoina. Alla on linkki päätöspöytäkirjan pykälään, jossa kaupunginhallitus p

Paid parking to be expanded in Tapiola and Otaniemi in October18.9.2026 13:21:33 EEST | Press release

In accordance with the decision made by the City Board in March, paid parking zones in Espoo will be expanded. The city will start updating traffic signs in October in the Tapiola and Otaniemi areas. Drivers are advised to check traffic signs when parking, as the parking fees will take effect immediately once the signs have been replaced. Paid parking is indicated by traffic signs as shown in the image. Click on the links at the bottom of this page to find a map and a list of the streets affected. Parking fees and paid parking hours Parking costs €3.50 per hour in zone 1 and €2.50 per hour in zone 2. Parking fees are charged from Monday to Friday from 8:00 to 20:00, on Saturdays from 8:00 to 18:00 and, in zone 1, also on Sundays from 8:00 to 18:00. There are traffic signs in the areas to indicate the hours when parking fees apply. Parking is free of charge and permitted without time limitation at other times. Below is a link to the section of the City Board’s decision record describing

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye