Espoon kaupungin vammaispalvelut kehittää digitaalista asiakasohjausta

30.3.2020 11:46:49 EEST | Espoon kaupunki - Esbo stad | Tiedote

Jaa

Espoon kaupungin vammaispalvelut kehittää yhdessä Socfinder Oy:n kanssa hakupalvelua, joka helpottaa ja nopeuttaa työntekijän tiedonhakua silloin kun vammaispalvelujen asiakkaalle tulee löytää asumispalvelu. Digitaalisen palvelun tavoitteena on säästää työntekijän aikaa paikkahaussa ja lisätä asiakkaan saaman hoidon laatua.

”Haluamme säästää työntekijän aikaa paikkahaussa sekä helpottaa asiakkaalle sopivan palvelun löytymistä tuomalla hakutulokset esiin asiakkaan tarpeen mukaan. Palvelun kautta työntekijämme saavat myös tiedon siitä, milloin yksikköön on tehty edellinen valvontakäynti. He voivat tutustua yksikön omavalvontasuunnitelmaan. Tämä helpottaa asumispalvelujen laadun valvontaa”, kaupungin vammaispalvelujen päällikkö Anu Autio kertoo.

Socfinderin algoritmi on tehty sosiaalihuollon asiakkaan tarpeita ajatellen, kun muiden kaupallisten hakupalveluiden algoritmi on rakennettu hakukonemarkkinointia silmällä pitäen. Espoon kaupungin lastensuojelu on käyttänyt digitaalista hakupalvelua lastensuojelun asiakasohjaukseen vuodesta 2019. Ja koska tulokset ovat rohkaisevia, vammaispalvelut haluaa saada samat hyödyt digitaalisesta työvälineestä kuin lastensuojelu.

Projekti on aloitettu ja pilotin pitäisi valmistua lokakuussa 2020. Pilotin valmistuttua vammaispalvelujen työntekijät voivat käyttää Socfinderin hakupalvelua, ja palveluntuottaja voi ylläpitää paikkatilannetta kätevästi.

Avainsanat

digitaalinen asiakasohjaus digitaaliset palvelut hakupalvelu kehittäminen vammaiset vammaispalvelut vammaispalvelutyö

Yhteyshenkilöt

toimitusjohtaja Hanna Pulkkinen, Socfinder Oy, p. 040 550 4676
vammaispalvelujen päällikkö Anu Autio, Espoon kaupunki, p. 043 825 9890

Tietoja julkaisijasta

Espoon kaupunki - Esbo stad
PL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD

+358 9 816 21 http://www.espoo.fi

Verkostomainen viiden kaupunkikeskuksen Espoo on vastuullinen ja inhimillinen edelläkävijäkaupunki, jossa kaikkien on hyvä asua, oppia, tehdä työtä ja yrittää ja jossa espoolainen voi aidosti vaikuttaa.

Facebook

Twitter

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Espoon kaupunki - Esbo stad

Kaupunginhallitus: Tilinpäätös 202530.3.2026 19:25:20 EEST | Tiedote

Espoon vuoden 2025 tilinpäätös muodostui talousarviota paremmaksi. Kaupungin tulos oli n. 111 miljoonaa euroa. Tähän vaikuttivat erityisesti korkeat rahoitustuotot. Verotulot jäivät yli 30 milj. euroa tavoitteesta ja toimintakulut kasvoivat 5,6 %.

Info från nämnden Svenska rum 26.3.202626.3.2026 18:29:32 EET | Pressmeddelande

På torsdagens möte fastställde nämnden antalet elevplatser i årskurs sju i de svenskspråkiga skolorna i Esbo och beslutade om indexjusteringar för Esbo Arbis kurspriser.

Huvudstadsregionens naturutflyktskalender 2026 har publicerats26.3.2026 11:00:08 EET | Pressmeddelande

Nu finns alla guidade naturutflykter i huvudstadsregionen åter samlade i en gemensam kalender för Esbo, Helsingfors, Grankulla, Vanda och Finlands naturcentrum Haltia. I 2026 års upplaga ingår fler än 140 kostnadsfria utflykter mellan april och november.

Pääkaupunkiseudun luontoretkikalenteri 2026 on ilmestynyt26.3.2026 11:00:08 EET | Tiedote

Opastetut luontoretket pääkaupunkiseudun luontokohteisiin on koottu jälleen Espoon, Helsingin, Kauniaisten ja Vantaan sekä Suomen luontokeskus Haltian yhteiseen luontoretkikalenteriin. Vuoden 2026 luontoretkikalenteri tarjoaa yli 140 maksutonta opastettua retkeä huhtikuusta marraskuuhun.

Tiedote kasvun ja oppimisen lautakunnan kokouksesta 25.3.202625.3.2026 21:26:34 EET | Tiedote

Kasvun ja oppimisen lautakunta päätti esityksen mukaisesti lukuvuoden 2026–2027 oppilaspaikoista vuosiluokilla 7–9. Esitys sisälsi muun muassa seitsemännen vuosiluokan lähikouluihin osoitettavien oppilaiden koulukohtaiset enimmäismäärät. Lautakunta päätti perustaa ryhmämuotoiset perusopetukseen valmistavan opetuksen luokat vuosiluokkien 7–9 oppilaille esityksen mukaisesti. Lautakunta merkitsi myös tiedoksi englanninkieliseen opetukseen, kaksikieliseen opetukseen (suomi-englanti), ruotsin kielikylpyopetukseen ja painotettuun opetukseen 7. luokalle lukuvuodeksi 2026–2027 valittujen oppilaiden määrät. Lautakunta päätti perustaa lukuvuodeksi 2026–2027 vaativan tuen vammaisopetuksen erityisluokan Martinkallion kouluun vuosiluokille 6–9 (Espoonlahden oppilasalue) sekä kaksi vaativan tuen vammaisopetuksen erityisluokkaa Westendinpuiston kouluun vuosiluokille 1–9 (Matinkylä–Olarin ja Tapiolan oppilasalueet). Kasvun ja oppimisen lautakunta keskusteli kokouksessaan Kilonpuiston koulun erityisluo

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme