Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimialaHelsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala

Helmet-biblioteken börjar från och med 1.6.2021 ta ut en avgift för reserveringar som inte hämtats

Dela

Helmet-biblioteken börjar från och med juni ta ut en avgift på 1 euro för reserveringar som inte har hämtats eller avbokats senast på den sista avhämtningsdagen. Att reservera material i Helmet-biblioteken kostar fortfarande ingenting.

Foto: Maarit Hohteri / Helsingfors stad
Foto: Maarit Hohteri / Helsingfors stad

Helmet-biblioteken börjar från och med juni ta ut en avgift på 1 euro för reserveringar som inte har hämtats eller avbokats senast på den sista avhämtningsdagen. Att reservera material i Helmet-biblioteken kostar fortfarande ingenting.

Avgiften för material som inte hämtats tas i bruk den 1 juni 2021.

Avgiftens storlek är 1 euro per reserverat verk, till exempel en bok eller skiva. Avgiften uppbärs inte av personer under 18 år, hemservicens klienter, flexkunder eller samfundskunder som skolor och daghem. Avgiften gäller inte heller reserveringar som beställts till bokbussen.

2,8 miljoner reserveringar

Syftet med avgiften är att snabbare få ut det reserverade materialet till bibliotekets kunder. Reserveringar har blivit vanligare i huvudstadsregionens bibliotek. Det har också blivit vanligare att reserverat material inte hämtas.

Varje år görs 2,8 miljoner reserveringar i Helmet-biblioteken. Fjorton procent av dem hämtas inte ut. Varje år står alltså 400 000 reserveringar förgäves och väntar i reserveringshyllan, samtidigt som någon annan väntar på dem.

”Det är bra att folk hittar intressant material och gör många reserveringar hos Helmet. Jag tror att vi alla kommer att vara nöjda när reserveringskön i fortsättningen går snabbare framåt, då folk kommer ihåg att hämta sitt reserverade material eller avboka reserveringar som de inte behöver”, säger Katri Vänttinen, direktör för bibliotekstjänsterna vid Helsingfors stadsbibliotek.

”Jag vill inte få in något alls till bibliotekets kassa genom den här nya avgiften som uppbärs på grund av glömska.”

En onödig belastning på miljön

När reserveringar inte hämtas ut bromsar det materialets cirkulation, förlänger reserveringsköerna och gör användarna mindre nöjda med biblioteket. Onödiga transporter av böcker till olika delar av huvudstadsregionen belastar miljön.

För personalen frigörs också arbetstid för andra uppgifter om de inte behöver hantera reserveringar som inte hämtats.

I många andra finländska kommuner har man redan tidigare infört avgifter för reserveringar som inte hämtats. Där har avgifterna inte minskat reserveringarnas popularitet.

Reserveringar kan frysas eller avbokas

Ingen avgift tas ut om kunden hämtar eller avbokar sin reservering senast på den angivna sista avhämtningsdagen.

En reservering kan avbokas när som helst. Man kan ta bort en reservering genom att logga in i Helmets webbtjänst, i appen Taskukirjasto eller via bibliotekets kundtjänst.

Man kan också frysa en reservering som är i kö om man till exempel ska på semester eller är borta av någon annan orsak. Reserveringen går framåt i kön på normalt vis, men den levereras först när användaren tagit bort frysningen. Man kan frysa reserveringar i Helmets webbtjänst. I appen Taskukirjasto går det inte att frysa reserveringar.

Nyckelord

Kontakter

Katri Vänttinen, direktör för bibliotekstjänsterna

Helsingfors stad

Kultur- och fritidssektorn

040 554 8861, katri.vanttinen@hel.fi

Bilder

Foto: Maarit Hohteri / Helsingfors stad
Foto: Maarit Hohteri / Helsingfors stad
Ladda ned bild

Länkar

Om

Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala
Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala



https://www.hel.fi/kulttuurin-ja-vapaa-ajan-toimiala/fi/

Helsingfors är en spännande och tilltalande stad med ett rikt utbud av aktiviteter och möjligheter till deltagande. Årligen förser kultur- och fritidssektorn stadens invånare och turister med över 20 miljoner upplevelser – konst, evenemang, kurser, fritidsaktiviteter, lokaler, friluftsområden och idrottstjänster samt stöd för kulturlivet och medborgarverksamheten.

Kultur- och fritidssektorn består av fem servicehelheter: bibliotek, kultur, idrott, ungdom och förvaltning. Sektorns 1800 anställda upprätthåller och bidrar till helsingforsarnas möjligheter till ett gott liv och ett aktivt medborgarskap. I Helsingfors är det enkelt och lockande att ge sig ut. Varenda dag.

Följ Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala

Helsingforsbiennalen öppnar för allmänheten 12 juni9.6.2021 10:00:00 EEST | Tiedote

Helsingforsbiennalen är ett evenemang för samtidskonst, som öppnar för allmänheten den 12 juni och pågår till den 26 september. Den första Helsingforsbiennalen hålls vid havet, på Skanslandet, som är en unik historisk naturplats. Biennalen presenterar 41 konstnärer eller grupper av konstnärer, och 75 procent av verken är helt nya och har inte visats tidigare. I helheten ingår bild- och ljudkonst samt installationer, skulpturer, videor, filmer och performance. Biennalen genomförs inom ramen för de coronarestriktioner som regionförvaltningsverket utfärdat för evenemang.

Helsinki Biennial opens to the public on 12 June9.6.2021 10:00:00 EEST | Press release

The contemporary art event Helsinki Biennial will open to the public on Helsinki Day, 12 June, and continues until 26 September. The inaugural Helsinki Biennial takes place by the sea in the unique historical natural environment of Vallisaari Island. The biennial presents 41 artists or artist groups, and 75% of the artworks are entirely new and have not been on display before. The works include visual and sound art, as well as installations, sculptures, videos, films, and performances. The biennial will be organised within the limits of the Regional State Administrative Agency’s COVID-19 event restrictions.

Helsinki Biennaali avautuu yleisölle 12.6.9.6.2021 10:00:00 EEST | Tiedote

Nykytaidetapahtuma Helsinki Biennaali avautuu yleisölle Helsinki-päivänä 12.6. ja jatkuu 26.9. saakka. Ensimmäinen Helsinki Biennaali järjestetään meren äärellä ainutlaatuisessa historiallisessa luontokohteessa Vallisaaressa. Biennaali esittelee 41 taiteilijaa tai taiteilijaryhmää, ja teoksista 75 prosenttia on täysin uusia ja ennennäkemättömiä. Kokonaisuuteen kuuluu niin kuva- ja äänitaidetta kuin installaatioita, veistoksia, videoita, elokuvia ja performansseja. Biennaali toteutetaan aluehallintoviraston tapahtumia koskevien koronarajoitusten puitteissa.

Juhli Helsinki-päivää katsomalla keskustelu Helsingistä elokuvakaupunkina8.6.2021 08:00:00 EEST | Tiedote

Helsinki-päivänä 12.6. kaupunki julkaisee tallennetun keskusteluohjelman, teemana elokuva Helsingissä ja suomenruotsalainen elokuva. Siinä ovat mukana muun muassa Kjell Westön romaanin Rikinkeltainen taivas filmatisoinnissa ajankohtaiset ohjaaja Claes Olsson ja näyttelijä Linda Zilliacus. Näemme myös otteita edellä mainitusta elokuvasta. Keskusteluohjelma on katsottavissa Helsinki-päivänä alkaen klo 9 Helsinki-kanavalla.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum