Helsingissä on käynnistetty laaja yhteistyö ikääntyneiden auttamiseksi koronaepidemian poikkeusoloissa

Koronaepidemian lieventämiseksi kaikkia yli 70-vuotiaita on Suomessa kehotettu pysymään kotona ja välttämään turhaa asiointia. Liikkumista ulkona suositellaan ikääntyneille vain oman toimintakyvyn ja hyvinvoinnin edistämiseksi, ilman lähikontaktia muihin ihmisiin. Helsingissä tämä koskee noin 80 000 ihmistä, joista yli 80-vuotiaita on 27 000.

”Tänä kriittisenä aikana Helsingin kaupunki tekee yhdessä kumppaneidensa kanssa kaiken mahdollisen auttaakseen ja tukeakseen ikääntyneitä helsinkiläisiä heidän arjessaan. Ensi viikon aikana avaamme uuden Helsinki-avun neuvontapuhelimen. Pyrkimyksenä on tavoittaa yli 80-vuotiaat helsinkiläiset selvittääksemme heidän avun tarpeensa”, sanoo Helsingin kaupungin pormestari Jan Vapaavuori.

Kaupunkilaisten ja kansalaisjärjestöjen sekä kaupungin ja seurakunnan henkilöstön halu auttaa on nyt suuri. Ikääntyneitä tullaan lähitulevaisuudessa tavoittelemaan puhelimitse, tarjoamaan keskusteluapua ja auttamaan arjessa esimerkiksi kauppa- ja apteekkiasioinnissa. Palvelu toteutetaan yhdistämällä toiminnan koordinointiin ja yhdessä toteuttamiseen ammattilaisia ja vapaaehtoisia.

Apu on suunnattu yli 70-vuotiaille. Käytännössä tämä tarkoittaa soittoa kaikille yli 80-vuotiaille kaupunkilaisille. Ikääntyneille, yli 70-vuotiaille kaupunkilaisille avataan uusi puhelinnumero, johon he voivat itse ottaa yhteyttä.

”Tämä toimintamalli tuo avuntarvitsijat ja auttajat yhteen tarkoituksenmukaisella ja turvallisella tavalla. Tämä on yksi keino varmistaa, että kukaan ei jää nyt yksin. On ollut hienoa nähdä, miten eri kaupunginosissa, taloyhtiössä ja someryhmissä on polkaistu käyntiin erilaisia tapoja auttaa lähimmäisiä”, Helsingin seurakuntayhtymän johtaja Juha Rintamäki painottaa.

Olemassa olevien avunannon kanavien, kuten kaupungin sosiaali- ja terveystoimen Seniori-infon, kirkon Palvelevan puhelimen sekä eri seurakuntien ja järjestöjen palvelunumeroiden, rinnalle tullaan mahdollisimman pian avaamaan uusi Helsinki-avun puhelinnumero tarjoamaan tukea.

Nyt voimassa olevien auttavien puhelinpalveluiden numerot löytyvät Helsingin kaupungin Seniori-infon, Helsingin eri seurakuntien ja järjestöjen verkkosivuilta.

Vapaaehtoistoimintaan osallistumisesta kiinnostuneet voivat olla yhteydessä osoitteeseen: vapaaehtoistoiminta@hel.fi. Helsingin kaupungin henkilöstö saa vapaaehtoistoiminnasta erillisen ohjeistuksen tulevalla viikolla.


Tämä tiedote julkaistaan mahdollisimman pian Hel.fi-sivustolla käännösversiona ruotsiksi, englanniksi ja venäjäksi.