HSL-sovellus ladattu puhelimiin yli kaksi miljoona kertaa
Kaksi miljoonaa latausta on paljon, sillä HSL-sovellusta käytetään vain Suomessa ja täälläkin vain rajatulla alueella, Helsingin seudulla. Kun laskuista jätetään pelit, monikaan kotimainen sovellus ei kerää yhtä suuria latausmääriä. Vuonna 2019 HSL-sovellus oli pelejä lukuun ottamatta ladatuin ilmainen iPhone-sovellus koko Suomessa.
Myös yhä suurempi osuus HSL:n lipuista ostetaan sovelluksella: vuonna 2019 HSL-sovelluksella myytiin lippuja yli 108 miljoonalla eurolla, mikä on liki kolmasosa euromääräisestä lipunmyynnistämme.
Suomen digimenestyjät 2020 -tutkimuksessa HSL-sovellusta kiitettiin siitä, että palvelun etusivu on mahdollista personoida käyttäjänsä kiinnostuksen ja tiedontarpeen mukaiseksi. Käyttäjä voi valita omaan uutisvirtaansa joukkoliikenneuutiset haluamistaan aiheista ja valitsemiltaan alueilta.
Palvelua kehitetään jatkuvasti asiakkaita kuunnellen
”Kehitämme HSL-sovellusta jatkuvasti, jotta se vastaisi mahdollisimman hyvin asiakkaiden tarpeisiin. Olemme kasvattaneet palvelun lippuvalikoimaa ja ottaneet käyttöön uusia maksutapoja. Lisäksi olemme parantaneet laadunvalvontaa ja tehostaneet kehitystyötämme. Tämän ansiosta sovelluskauppojen asiakasarvostelut ovat parantuneet: elokuussa 2019 HSL-sovellus sai 1,7 tähteä ja nyt toukokuussa 2020 3,7 tähteä viidestä”, konseptin omistaja Timo Kiiveri sanoo.
Kuluvan kevään ja kesän aikana HSL-sovellukseen on tulossa jälleen uusia maksutapoja: Eazybreak- ja Smartum-työmatkaedut sekä Pivo. Syksyllä mukaan saadaan myös ePassi-työmatkaetu.
HSL-sovelluksen voit ladata maksutta Android- ja iPhone -älypuhelimiin App Storesta ja Google Play -sovelluskapasta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Lisätietoja:
konseptin omistaja Timo Kiiveri, puh. 050 527 4616
Kuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
HSL Helsingin seudun liikenne vastaa seudun joukkoliikenteen suunnittelusta ja tilaamisesta sekä Helsingin seudun liikennejärjestelmäsuunnitelman laatimisesta. Kuntayhtymässä on 390 työntekijää ja liikevaihto noin 700 milj. euroa vuodessa. HSL:n järjestämässä liikenteessä tehdään vuosittain yli 370 miljoonaa matkaa, mikä on 66 % kaikista Suomen joukkoliikennematkoista. Yhteystietoja medialle: www.hsl.fi/viestinta
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta HSL Helsingin seudun liikenne
Mäkelänkadun bussien aikatauluihin muutoksia 10.11. alkaen30.10.2025 13:01:00 EET | Tiedote
Mäkelänkadun bussien aikatauluihin tulee muutoksia maanantaina 10.11. Aikataulumuutoksilla varaudutaan Mäkelänkadun remonttiin, joka vaikuttaa bussiliikenteen sujuvuuteen. Bussipysäkkien sijainnit muuttuvat työmaan edetessä,
Vuoden 2026 HSL:n lippujen hinnat30.10.2025 11:29:56 EET | Tiedote
HSL:n hallitus päätti tiistaina 28.10. korottaa HSL:n lippujen hintoja ensi vuodelle keskimäärin 3,1 prosenttia. Hallitus valtuutti samalla toimitusjohtajan päättämään tarkat hinnat. Hinnat on nyt vahvistettu.
HSL-sovellus ja hsl.fi-verkkosivut toimivat jälleen normaalisti29.10.2025 23:23:11 EET | Tiedote
Microsoft Azure -palvelun laajan häiriön vuoksi myös HSL:n digitaalisissa palveluissa oli häiriöitä keskiviikkoiltana. Häiriöt HSL:n palveluissa olivat ohi noin klo 23.
Häiriöt HSL-sovelluksessa ja hsl.fi-verkkosivuilla jatkuvat edelleen Microsoftin laajan tietoliikennehäiriön vuoksi29.10.2025 22:11:35 EET | Tiedote
HSL-sovellus ja hsl.fi-verkkosivut eivät toimi normaalisti Microsoft Azure -palvelun laajan häiriön vuoksi. HSL-sovelluksessa ja Lippukaupassa esiintyy ongelmia lippujen ostamisessa. Myös Reittioppaassa esiintyy häiriöitä. Häiriöt HSL:n digitaalisissa palveluissa havaittiin keskiviikkona 29.10. hieman klo 18 jälkeen, ja ne jatkuvat vielä noin kymmeneltä illalla. Häiriön kestosta ei ole toistaiseksi aika-arviota.
Toiminta- ja taloussuunnitelma 2026–2028: HSL panostaa laadukkaisiin matkaketjuihin työmaista huolimatta29.10.2025 11:30:00 EET | Tiedote
HSL:n toimintaan vaikuttavat tulevina vuosina useat suuret työmaat, ja lisäksi kuntayhtymän operointi- ja infrakustannukset kasvavat. Samaan aikaan joukkoliikenteen laatu kuitenkin myös paranee, kun muun muassa Laajasalon ratikkayhteys ja Espoon kaupunkirata valmistuvat. Nämä asiat käyvät ilmi HSL:n toiminta- ja taloussuunnitelmasta 2026–2028 (TTS), jonka hyväksymistä HSL:n hallitus esittää yhtymäkokoukselle.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme