HSL tutki Espoon metro- ja bussimatkustajien tyytyväisyyttä metron uudella osuudella

Tammikuussa tehdyn tutkimuksen mukaan metromatkustajat suhtautuvat tulevaan muutokseen bussilla matkustavia myönteisemmin. Metromatkustajista 83 prosenttia oli joko erittäin tai melko tyytyväisiä HSL:n joukkoliikenteeseen, ja antoi sille yleisarvosanaksi 4 tai 5 asteikolla 1–5. Bussiliikenteessä ylimmät arvosanat antoi 69 prosenttia matkustajista.
Kyselyyn vastasi 850 matkustajaa. Tutkimuskutsuja jaettiin 9.–20.1. bussilinjojen pysäkeillä, Kampissa sekä länsimetron uusilla asemilla (Finnoo, Kaitaa, Soukka, Espoonlahti ja Kivenlahti). Tutkimuksen toinen vaihe toteutetaan maaliskuussa ja kolmas vaihe syyskuussa 2023.
Yli puolet metro- ja bussimatkustajista uskoi, että muutos tekee matkanteosta entistä sujuvampaa. Metromatkustajista 80 prosenttia ja bussimatkustajista 55 prosenttia koki metron jatkamisen helpottavan matkantekoa Helsinkiin. Myös Espoon sisäisten matkojen taittumiseen jatkossa nykyistä sujuvammin uskoi 77 prosenttia metromatkustajista ja 56 prosenttia bussimatkustajista.
Metromatkustajista 77 prosenttia ja bussimatkustajista 40 prosenttia koki, että metron jatkaminen Kivenlahteen nopeuttaa matkantekoa.
Metromatkustajista 61 prosenttia ja bussimatkustajista 31 prosenttia arvioi lisäävänsä joukkoliikenteen käyttöä uusien yhteyksien vuoksi. Vastaavasti metromatkustajista 14 prosenttia ja bussimatkustajista 20 prosenttia arvioi joukkoliikenteen käytön vähenevän.
Metromatkustajista 38 prosenttia ja bussimatkustajista 54 prosenttia arveli vaihtojen lisääntyvän liityntälinjaston muuttuessa.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
erikoistutkija Antti Vuorela, puh. 040 504 4582
Kuvat

Tietoja julkaisijasta
HSL Helsingin seudun liikenne vastaa seudun joukkoliikenteen suunnittelusta ja tilaamisesta sekä Helsingin seudun liikennejärjestelmäsuunnitelman laatimisesta. Kuntayhtymässä on 400 työntekijää, ja liikevaihto on noin 700 miljoonaa euroa vuodessa. Vuonna 2021 HSL:n järjestämässä liikenteessä tehtiin 238 miljoonaa, mikä on yli 60 % Suomessa tehdyistä joukkoliikennematkoista. Yhteystietoja medialle: www.hsl.fi/viestinta
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta HSL Helsingin seudun liikenne
Kehärata täyttää tänään kymmenen vuotta – I- ja P-junat ovat löytäneet paikkansa HSL:n liikenteessä1.7.2025 10:59:20 EEST | Tiedote
I- ja P-junat viettävät merkkipäiväänsä tänään. Muun muassa Helsingin keskustan, lentoaseman sekä Itä- ja Länsi-Vantaan yhdistävä Kehärata valmistui tasan kymmenen vuotta sitten, 1.7.2015.
Matkustajilta kiitettävä yleisarvosana joukkoliikenteelle24.6.2025 12:42:35 EEST | Tiedote
Kevään 2025 HSL:n joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimuksessa 82 prosenttia matkustajista oli joko erittäin tai melko tyytyväisiä joukkoliikenteeseen antaen sille yleisarvosanaksi 4 tai 5 asteikolla 1–5. Syksyllä 2024 tyytyväisten matkustajien osuus oli 83 prosenttia.
HSL uudistaa raitiovaunujen väritystä Helsingissä24.6.2025 10:00:00 EEST | Tiedote
Raitiovaunujen väritys uudistuu Helsingissä maltillisesti, kun raitioverkko laajenee uusille alueille. Turkoosi pikaratikan väritys on tulevaisuudessakin käytössä erillisillä radoilla kulkevilla linjoilla, kuten linjalla 15 ja tulevalla Vantaan ratikalla. Kaikilla muilla raitiolinjoilla liikennöidään perinteisellä keltavihreällä värityksellä, joka samassa yhteydessä uudistuu hieman.
Rantaradan junaliikenteessä viiden viikon katko juhannuksen jälkeen18.6.2025 11:30:00 EEST | Tiedote
Väyläviraston ratatyöt katkaisevat rantaradan junaliikenteen viideksi viikoksi juhannuksen jälkeen 23.6.–27.7. Lisäksi HSL-junaliikenteessä on lyhyempiä yhden ja kahden vuorokauden katkoja viikonloppuisin syksyllä. Myös toukokuussa rantaradan junaliikenteessä oli vuorokauden mittaisia katkoja. Katkot vaikuttavat lähijunaliikenteeseen Leppävaarasta länteen Kauklahden, Kirkkonummen ja Siuntion suuntaan. Katkojen aikana junaliikennettä korvataan busseilla. Rantaradan työt liittyvät Espoon kaupunkirata -hankkeeseen, joka jatkuu vuoteen 2029 asti.
HSL:n hallituksen päätöksiä 17.6.202517.6.2025 16:26:03 EEST | Tiedote
HSL:n hallitus kokoontui 17. kesäkuuta 2025 ja päätti seuraavista asioista.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme