HSL:n asiakastyytyväisyystutkimus alkaa
1.2.2021 10:39:27 EET | HSL Helsingin seudun liikenne | Tiedote
Tutkimusta tehdään busseissa, raitiovaunuissa, metrossa ja lähijunissa 1.2. –14.5.2021. HSL kysy noin 20 000 asiakaan mielipidettä. Kenttätyöt tekee Taloustutkimus Oy.
HSL käyttää tuloksia joukkoliikenteen kehittämiseen, henkilökunnan koulutukseen sekä kilpailutetun liikenteen laatukannusteiden laskentaan. Tutkimuskauden päättymisen jälkeen tulokset ovat saatavilla avoimessa nettitietokannassa https://hsl.louhin.com/asty/.
Matkustajien turvallisuus on HSL:lle ensiarvoisen tärkeää, joten koronaviruksen leviämisen riski on minimoitu erityisjärjestelyin. Kenttätutkijat käyttävät asianmukaisia suojavarusteita, kirjoitusalustoja puhdistetaan ja vastaajille jaetaan kynät tartuntariskin pienentämiseksi. HSL seuraa jatkuvasti viranomaisten ohjeita koronatilanteesta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Ryhmäpäällikkö Marko Vihervuori, HSL, puh. (09) 4766 4382, marko.vihervuori@hsl.fi
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
HSL Helsingin seudun liikenne vastaa seudun joukkoliikenteen suunnittelusta ja tilaamisesta sekä Helsingin seudun liikennejärjestelmäsuunnitelman laatimisesta. Kuntayhtymässä on 390 työntekijää ja liikevaihto noin 700 milj. euroa vuodessa. HSL:n järjestämässä liikenteessä tehdään vuosittain yli 370 miljoonaa matkaa, mikä on 66 % kaikista Suomen joukkoliikennematkoista. Yhteystietoja medialle: www.hsl.fi/viestinta
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta HSL Helsingin seudun liikenne
Kruunusiltojen ratikkalinjoilla tehtiin lähes 76 000 matkaa avajaisviikonloppuna11.11.2026 09:45:28 EET | Tiedote
Kruunusiltojen ratikkalinjoilla 11 ja 12 tehtiin kaikkiaan 75 825 matkaa avajaisviikonloppuna 7.–8. marraskuuta. Ratikkamatkojen määrä oli suurempi kuin keväällä, kun Kruunuvuorensilta avattiin kävelylle ja pyöräilylle. Tuolloin silta ylitettiin pyörällä ja kävellen noin 50 000 kertaa avajaisviikonlopun aikana.
Lippuja tarkastetaan aktiivisesti myös pikkujoululiikenteessä11.11.2026 08:12:00 EET | Tiedote
Pikkujoulukausi näkyy joukkoliikenteessä tavallista vilkkaampina iltoina erityisesti viikonloppuisin. Samalla HSL muistuttaa matkustajia varmistamaan ennen matkaa, että lippu on kunnossa. Pikkujoulukauden aikana lipuntarkastukset tehdään tehostetusti ilta-aikaan.
Ratikkaliikenne Kruunusiltojen reitillä on käynnistynyt vilkkaana7.11.2026 11:41:54 EET | Tiedote
Ratikkaliikenne Kruunusilloilla linjoilla 11 ja 12 käynnistyi lauantaiaamuna klo 10. Ensimmäisenä Kruunuvuorensillan ylitti Korkeasaaresta lähtenyt linjan 12 raitiovaunu. Aamun ensimmäisten tuntien liikenne on sujunut hyvin. Ratikat ovat täyttyneet matkustajista.
Uusi saaristoratikkareitti yhdistää Laajasalon kantakaupunkiin 7. marraskuuta7.11.2026 08:50:00 EET | Tiedote
Suomen pisimmän sillan, Kruunuvuorensillan, kautta kulkeva reitti liittää Laajasalon osaksi Helsingin kantakaupungin. Helsingin uusi ratikkareitti avautuu lauantaina 7. marraskuuta, kun linjat 11 ja 12 aloittavat liikenteen Kruunusiltoja pitkin Laajasaloon. Sillat on rakennettu vain ratikoille, kävelijöille ja pyöräilijöille, mikä tekee reitistä ainutlaatuisen maailman mittaluokassa.
HSL kerää liikennevälineiden väritysselvitykseen näkemyksiä sekä asukkailta että asiantuntijoilta5.11.2026 08:55:14 EET | Tiedote
HSL on käynnistänyt selvityksen HSL:n tilaajavärityksen toteutuksesta eri liikennevälineissä. Mahdolliset linjaukset kaluston väreihin pitää tehdä pian, sillä käynnissä on huomattavia kalustohankintoja, jotka vaikuttavat kaupunkikuvaan vuosikymmeniksi eteenpäin. Selvityksen käynnistämistä puolsi myös Helsingin kaupungin valtuustoaloite keskustan pikaraitiovaunujen väritysuudistuksen perumisesta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme