HSL:n opiskelija-alennuksen saa jatkossa vain HSL-sovelluksesta
”Lähimaksaminen pankki- tai luottokortilla tulee käyttöön kaikessa joukkoliikenteessä. Asiakkaan on jatkossa mahdollista hoitaa kaikki asiointinsa digitaalisesti, eikä hänen tarvitse enää asioida palvelupisteessä päivittämässä tietojaan tai alennusoikeuttaan. HSL:n tavoitteena on yksinkertainen, selkeä ja houkutteleva lippuvalikoima, joka edistää joukkoliikenteen käyttöä ja vastaa muuttuneisiin liikkumistarpeisiin”, osastonjohtaja Mari Flink sanoo.
Lipun ostaminen siirtymässä digitaalisiin kanaviin
HSL pyrkii jatkossa ohjaamaan yhä suuremman osan lippujen ostoista digitaalisiin kanaviin. Niiden käyttö on kasvanut nopeasti: HSL-sovelluksen osuus kokonaismyynnistä on jo 50 prosenttia. Vuonna 2023 HSL-sovelluksen, HSL.fi:n ja lähimaksun osuuden ennustetaan olevan 90 prosenttia.
Opiskelijoiden lippualennus siirtyy HSL-sovellukseen vuoden 2022 alussa. Lipun ostaminen sovelluksella on helppoa, sillä oikeus alennukseen tarkastetaan Opetushallituksen digitaalisesta palvelusta, jolloin opiskelijan ei tarvitse käydä palvelupisteessä päivittämässä alennusoikeuttaan.
Lähimaksu ja HSL-sovellus korvaavat tulevassa mallissa arvoliput ja automaatit
HSL-kortille ladattavan arvon merkitys maksutapana jää vähäiseksi, kun lähimaksu tulee käyttöön. Lähimaksu on helppo ja nopea tapa ostaa lippu. Pankki- tai luottokorttia näytetään lukijalle samaan tapaan kuin HSL-korttia nyt, mutta maksukorttia ei tarvitse erikseen ladata automaatilla tai myyntipisteessä.
HSL-korttien lataaminen automaateilla päättyy ja automaattiverkkoa supistetaan vaiheittain. Nykyinen, suhteellisen laaja automaattiverkosto on ajalta, jolloin lippuja ei voinut vielä ostaa sovelluksesta eikä verkon HSL-korttipalvelusta.
Lähimaksu ja HSL-sovellus korvaavat kertalippujen myynnin HSL-kortin arvolla ja automaateilla sekä HSL-korttien lataamisen automaateille, kun lähimaksu on saatu laajamittaisesti käyttöön ja nykyinen matkakorttijärjestelmä ajetaan alas. Tämänhetkisen suunnitelman mukaan tämä tapahtuu vuoden 2023 aikana.
Tilipohjaisessa mallissa kertalippuja voi ostaa helposti lähimaksulla ja HSL-sovelluksella, kausilippuja sovelluksella ja netissä. Lippuja voi myös jatkossa ostaa palvelu- ja myyntipisteistä, jos asiakkaan ei ole mahdollista käyttää digitaalisia ostokanavia.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Osastonjohtaja Mari Flink, puh. 040 715 0440
Kuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
HSL Helsingin seudun liikenne vastaa seudun joukkoliikenteen suunnittelusta ja tilaamisesta sekä Helsingin seudun liikennejärjestelmäsuunnitelman laatimisesta. Kuntayhtymässä on 390 työntekijää ja liikevaihto noin 700 milj. euroa vuodessa. HSL:n järjestämässä liikenteessä tehdään vuosittain yli 370 miljoonaa matkaa, mikä on 66 % kaikista Suomen joukkoliikennematkoista. Yhteystietoja medialle: www.hsl.fi/viestinta
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta HSL Helsingin seudun liikenne
Kehärata täyttää tänään kymmenen vuotta – I- ja P-junat ovat löytäneet paikkansa HSL:n liikenteessä1.7.2025 10:59:20 EEST | Tiedote
I- ja P-junat viettävät merkkipäiväänsä tänään. Muun muassa Helsingin keskustan, lentoaseman sekä Itä- ja Länsi-Vantaan yhdistävä Kehärata valmistui tasan kymmenen vuotta sitten, 1.7.2015.
Matkustajilta kiitettävä yleisarvosana joukkoliikenteelle24.6.2025 12:42:35 EEST | Tiedote
Kevään 2025 HSL:n joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimuksessa 82 prosenttia matkustajista oli joko erittäin tai melko tyytyväisiä joukkoliikenteeseen antaen sille yleisarvosanaksi 4 tai 5 asteikolla 1–5. Syksyllä 2024 tyytyväisten matkustajien osuus oli 83 prosenttia.
HSL uudistaa raitiovaunujen väritystä Helsingissä24.6.2025 10:00:00 EEST | Tiedote
Raitiovaunujen väritys uudistuu Helsingissä maltillisesti, kun raitioverkko laajenee uusille alueille. Turkoosi pikaratikan väritys on tulevaisuudessakin käytössä erillisillä radoilla kulkevilla linjoilla, kuten linjalla 15 ja tulevalla Vantaan ratikalla. Kaikilla muilla raitiolinjoilla liikennöidään perinteisellä keltavihreällä värityksellä, joka samassa yhteydessä uudistuu hieman.
Rantaradan junaliikenteessä viiden viikon katko juhannuksen jälkeen18.6.2025 11:30:00 EEST | Tiedote
Väyläviraston ratatyöt katkaisevat rantaradan junaliikenteen viideksi viikoksi juhannuksen jälkeen 23.6.–27.7. Lisäksi HSL-junaliikenteessä on lyhyempiä yhden ja kahden vuorokauden katkoja viikonloppuisin syksyllä. Myös toukokuussa rantaradan junaliikenteessä oli vuorokauden mittaisia katkoja. Katkot vaikuttavat lähijunaliikenteeseen Leppävaarasta länteen Kauklahden, Kirkkonummen ja Siuntion suuntaan. Katkojen aikana junaliikennettä korvataan busseilla. Rantaradan työt liittyvät Espoon kaupunkirata -hankkeeseen, joka jatkuu vuoteen 2029 asti.
HSL:n hallituksen päätöksiä 17.6.202517.6.2025 16:26:03 EEST | Tiedote
HSL:n hallitus kokoontui 17. kesäkuuta 2025 ja päätti seuraavista asioista.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme