Ison Omenan neuvola ja mielenterveyspalvelut auttavat yhdessä vanhempia
Palvelu on tarkoitettu raskaana oleville tai alle vuoden ikäisten lasten äideille ja heidän kumppaneilleen. Huoli voi kummuta vanhemman psyykkisestä hyvinvoinnista yleensä, mutta taustalla voi olla myös esimerkiksi raskauden keskeytykseen liittyvä erityinen keskustelutuen tarve, kohtukuolema, keskenmeno tai lapsettomuushoitotausta. Sen jälkeen, kun terveydenhoitaja on ollut yhteydessä psykologiin, psykologi ottaa tarvittaessa asiakkaaseen yhteyttä. Mahdollinen jatko suunnitellaan yhdessä.
Tarve konsultaatiomahdollisuudelle oli, sillä erityisen huolen asiakkaiden kohdalla on tärkeää varmistua, että heille tarjotaan oikeita palveluja oikeaan aikaan ja että asiakas todella saa ajan tarvitsemaansa palveluun. Palvelulla haluttiin tukea tämän erityisen riskiryhmän ohjautumista mielenterveyspalveluiden piiriin. Nopea hoidontarpeen arvio ja hoidon aloitus sekä katkeamaton palveluketju ovat tärkeitä, jos terveydenhoitajalla on epäily ajankohtaisesta ja akuutista mielenterveysoirehdinnasta. Joskus asiakkaalla ei ole voimavaroja hakeutua itse avun piiriin ja hän tarvitsee siihen tukea.
Innovaatioita asiakkaan etu edellä
Ison Omenan palvelutorin innovaatiokilpailun raati valitsi voittajan sillä perusteella, että idean kohteena on tärkeä kohderyhmä ja hoito vaikuttaa laajasti, palvelupolku sujuvoituu ja kokonaisvaltaista palvelutarvetta kartoitetaan moniammatillisen yhteistyön avulla. Lisäksi palvelumallissa nähtiin potentiaalia levittää sitä esimerkiksi muihin erityisen huolen asiakaskohderyhmiin.
”Tämän vuoden kilpailun ideoissa korostui vahvasti asiakaslähtöisyys. Huomaan, että kilpailujoukkueet olivat todella lähteneet ideoimaan palveluita asiakas edellä, ei hallinto edellä”, kertoo palvelutorikoordinaattori Suvi Jäntti.
Ison Omenan palvelutori järjesti nyt toista kertaa oman sisäisen innovaatiokilpailunsa palveluyksiköilleen. Kilpailu on saanut innoituksensa koko kaupunkiorganisaation laajuisesta kaupunginjohtajan innovaatiokilpailusta, jonka avulla haetaan palvelujen kehitystä kuntalaisten parhaaksi.
Innovaatiokilpailu on yksi käytännön esimerkki Palvelutorilla tehtävästä moniammatillisesta kehitystyöstä. Palvelutorikonseptin keskiössä on vahvasti palvelujen ja yhteistyön kehittäminen yhdessä palveluyksiköiden ja muiden sidosryhmien kanssa. Yhteistyöllä on mahdollista saada aikaan entistä vaikuttavampia palveluita. Palvelutorit toimivatkin parhaimmillaan innovaatioalustoina, joissa uusia ideoita autetaan syntymään sekä niitä voidaan myös testata ketterästi.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
palvelutorikoordinaattori Suvi Jäntti, Ison Omenan palvelutori, Espoon kaupunki, puh. 040 579 4840, suvi.jantti@espoo.fi
Tietoja julkaisijasta

PL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD
+358 9 816 21http://www.espoo.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Espoon kaupunki - Esbo stad
Tee oma taidereitti: EMMA – Espoon modernin taiteen museon julkiset taideteokset löytyvät nyt Espoon kaupungin karttapalvelusta18.6.2025 08:30:00 EEST | Tiedote
EMMAn taide ulottuu ympäri Espoon kaupunkia. Yhteensä 70 julkista taideteosta on kaikkien kaupunkilaisten saavutettavissa eri puolilla Espoota ja määrä tulee täydentymään. Kesäkuun alussa teokset on lisätty Espoon kaupungin avoimeen karttapalveluun yhteistyössä Espoon kaupunkitekniikan keskuksen kanssa. Taide kaupungilla -karttapalvelun tavoitteena on parantaa tiedon jakamista ja teosten löydettävyyttä.
Kaupunginhallitus: Espoontorin asemakaavan muutos mahdollistaa asemanseudun kehittämisen16.6.2025 19:55:34 EEST | Tiedote
Asemakaavan tavoitteena on mahdollistaa Espoontorin kauppakeskuksen laajentaminen hypermarketilla, lisätä asuntorakentamista sekä kehittää asemanseutua joukkoliikenteen solmukohtana.
Konserni- ja tilajaosto kokoontui ensimmäistä kertaa16.6.2025 14:06:20 EEST | Tiedote
Konserni- ja tilajaosto tukee kaupunginhallitusta kaupungin tytäryhteisöjen johtamisessa sekä muiden yhteisöjen ohjauksessa ja seurannassa.
Stadsträdgårdens trädbank hjälper Esbo att anpassa sig till klimatförändringen12.6.2025 11:19:59 EEST | Pressmeddelande
Den globala uppvärmningen kommer inom en snar framtid att leda till liknande väderförhållanden i Esbo som i Centraleuropa. Därför bereder sig staden på och anpassar sig till klimatförändringen genom ett nytt försök, där trädslag importeras från sydliga länder och odlas som framtida gatuträd.
Kaupunginpuutarhan puupankki auttaa Espoota sopeutumaan ilmastonmuutokseen12.6.2025 11:19:59 EEST | Tiedote
Ilmaston lämpeneminen tuo lähitulevaisuudessa Espooseen Keski-Euroopan olosuhteet. Siksi kaupunki varautuu ja sopeutuu ilmastonmuutokseen uudella kokeilulla, jossa etelästä tuotuja puulajeja kasvatetaan tulevaisuuden katupuiksi.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme