Ison Omenan neuvola ja mielenterveyspalvelut auttavat yhdessä vanhempia
Palvelu on tarkoitettu raskaana oleville tai alle vuoden ikäisten lasten äideille ja heidän kumppaneilleen. Huoli voi kummuta vanhemman psyykkisestä hyvinvoinnista yleensä, mutta taustalla voi olla myös esimerkiksi raskauden keskeytykseen liittyvä erityinen keskustelutuen tarve, kohtukuolema, keskenmeno tai lapsettomuushoitotausta. Sen jälkeen, kun terveydenhoitaja on ollut yhteydessä psykologiin, psykologi ottaa tarvittaessa asiakkaaseen yhteyttä. Mahdollinen jatko suunnitellaan yhdessä.
Tarve konsultaatiomahdollisuudelle oli, sillä erityisen huolen asiakkaiden kohdalla on tärkeää varmistua, että heille tarjotaan oikeita palveluja oikeaan aikaan ja että asiakas todella saa ajan tarvitsemaansa palveluun. Palvelulla haluttiin tukea tämän erityisen riskiryhmän ohjautumista mielenterveyspalveluiden piiriin. Nopea hoidontarpeen arvio ja hoidon aloitus sekä katkeamaton palveluketju ovat tärkeitä, jos terveydenhoitajalla on epäily ajankohtaisesta ja akuutista mielenterveysoirehdinnasta. Joskus asiakkaalla ei ole voimavaroja hakeutua itse avun piiriin ja hän tarvitsee siihen tukea.
Innovaatioita asiakkaan etu edellä
Ison Omenan palvelutorin innovaatiokilpailun raati valitsi voittajan sillä perusteella, että idean kohteena on tärkeä kohderyhmä ja hoito vaikuttaa laajasti, palvelupolku sujuvoituu ja kokonaisvaltaista palvelutarvetta kartoitetaan moniammatillisen yhteistyön avulla. Lisäksi palvelumallissa nähtiin potentiaalia levittää sitä esimerkiksi muihin erityisen huolen asiakaskohderyhmiin.
”Tämän vuoden kilpailun ideoissa korostui vahvasti asiakaslähtöisyys. Huomaan, että kilpailujoukkueet olivat todella lähteneet ideoimaan palveluita asiakas edellä, ei hallinto edellä”, kertoo palvelutorikoordinaattori Suvi Jäntti.
Ison Omenan palvelutori järjesti nyt toista kertaa oman sisäisen innovaatiokilpailunsa palveluyksiköilleen. Kilpailu on saanut innoituksensa koko kaupunkiorganisaation laajuisesta kaupunginjohtajan innovaatiokilpailusta, jonka avulla haetaan palvelujen kehitystä kuntalaisten parhaaksi.
Innovaatiokilpailu on yksi käytännön esimerkki Palvelutorilla tehtävästä moniammatillisesta kehitystyöstä. Palvelutorikonseptin keskiössä on vahvasti palvelujen ja yhteistyön kehittäminen yhdessä palveluyksiköiden ja muiden sidosryhmien kanssa. Yhteistyöllä on mahdollista saada aikaan entistä vaikuttavampia palveluita. Palvelutorit toimivatkin parhaimmillaan innovaatioalustoina, joissa uusia ideoita autetaan syntymään sekä niitä voidaan myös testata ketterästi.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
palvelutorikoordinaattori Suvi Jäntti, Ison Omenan palvelutori, Espoon kaupunki, puh. 040 579 4840, suvi.jantti@espoo.fi
Tietoja julkaisijasta
PL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD
+358 9 816 21http://www.espoo.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Espoon kaupunki - Esbo stad
Info från nämnden Svenska rum 18.4.202418.4.2024 18:40:02 EEST | Tiedote
På torsdagens möte beslutade nämnden Svenska rum om en förändring i timfördelningen för den grundläggande utbildningen på svenska i Esbo och antecknade för kännedom nämndens verksamhetsberättelse för år 2023.
Espoon liikuntalautakunta on tarkastanut Liikunnan ja urheilun tulosyksikön maksuja: maksutulojen korotukset eivät nosta lasten ja nuorten harrastamisen hintaa18.4.2024 18:33:56 EEST | Tiedote
Liikuntalautakunta päätti kokouksessaan 18.4.2024 toimenpiteistä, joilla nostetaan Liikunnan ja urheilun maksutuloja noin miljoonalla eurolla. Muutokset tulevat voimaan vuoden 2025 alusta. Maksutulojen korotukset ovat osa kaupunkitasoista Taloudellisesti kestävä Espoo -ohjelmaa, jonka tavoitteena on parantaa kaupungin talouden tasapainoa.
Tiedote kasvun ja oppimisen lautakunnasta 17.4.202417.4.2024 19:16:04 EEST | Tiedote
Kasvun ja oppimisen lautakunta päätti 17.4.2024 kokouksessaan perusopetuksen lukuvuoden 2024-2025 oppilaspaikoista vuosiluokilla 1-6. Lautakunta päätti myös Espoon yhteislyseon siirtymisestä Kiviruukkiin 1.8.2027 alkaen.
Lasten kulttuurikeskus Auroran Vappunen! -festivaalilla ilo on taas ylimmillään. Emma-palkittu Megasakki pääesiintyjänä17.4.2024 11:27:06 EEST | Tiedote
Perinteistä Vappunen! -festivaalia juhlitaan jälleen Espoon Järvenperässä vappuaattona 30.4. Luvassa on menevää lastenmusiikkia ja luovaa taidetekemistä kaiken ikäisille.
Kannusali kutsuu lapset nauttimaan värikkäästä maanalaisesta kulttuuritilasta17.4.2024 11:02:59 EEST | Tiedote
Kannusali tarjoaa toukokuun 11. päivä vauhdikasta viihdettä koko perheelle: Vatsastapuhuja Sari Aalto ja Hertta-Bertta kutsuvat viihtymään Lasten Luolalauantaihin. Sari Aalto astuu lavalle pääsalissa, kun taas Hertta-Bertta ilahduttaa yleisöä aulassa ja Cafe Bar Luolassa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme