Kalajärvis närservicecentral blir servicetorg

Det nya servicetorget kommer att ha lokaler i närservicecentralen som nu bär namnet Ruskahuset, och där det redan finns flera tjänster som ordnas av staden, såsom bibliotek, mödra- och barnrådgivning, hälsostation, servicepunkt, tandklinik, hemvård och socialtjänster. Övergången till ett servicetorg påverkar åtminstone inte genast utbudet av tjänster, men gör samarbetet mellan de olika tjänsterna tätare.
”Traditionellt har de olika offentliga tjänsterna verkat separat från varandra. Servicetorgsmodellen ska leda till bättre kundservice, eftersom den innebär att proffs från olika branscher arbetar tillsammans, för den gemensamma kundens bästa, och underlättar kommuninvånarnas vardag”, säger Esbo stads chef för kundtjänster Juha-Pekka Strömberg.
Invånarna deltar i planeringen
Förutom de egentliga kundservice- och mottagningslokalerna omfattar det nya servicetorget 300–400 kvadratmeter för salar, undervisningsrum och andra lokaler som kan användas gemensamt av kommuninvånarna. För närvarande står de ofta tomma, men servicetorget har som mål att också effektivera användningen av dem.
”Övergången till servicetorg har beretts tillsammans med enheterna i närservicecentralen sedan november i fjol. Vi har lyssnat på vad invånarna i Kalajärvi vill genom att skicka ut en invånarenkät till alla hushåll i området. Nu när det blev klart att försöket ska inledas så tar vi invånarna med i planeringen på bred front”, lovar Strömberg.
God basservice också i lokalcentrumen
Esbo stad har ställt som mål för fullmäktigeperioden 2017–2021 att servicetorg som samlar flera offentliga tjänster under samma tak ska grundas i stadscentrumen och i kollektivtrafikens knutpunkter.
Kalajärvi valdes före de större stadscentrumen eftersom området redan hade både fungerande tjänster och lokaler. Dessutom vill staden säkerställa att det finns fungerande tjänster också i de mindre stadscentrumen.
Det nya servicetorget i Kalajärvi och eventuella andra nya servicetorg ska inte vara kopior av servicetorget i Iso Omena, utan man överväger vilka de viktigaste offentliga tjänsterna är för varje stadscentrum.
Servicetorget i Kalajärvi är ungefär hälften mindre än servicetorget i Iso Omena, både med tanke på tjänsteutbud och på lokalernas storlek: i Kalajärvi ca 2 900 kvadrat, i Iso Omena 6 500.
Nyckelord
Kontakter
chef för kundtjänster Juha-Pekka Strömberg, Esbo stad
juha-pekka.stromberg@esbo.fi, tfn 043 826 8538
Bilder

Om

PL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD
+358 9 816 21http://www.espoo.fi
Följ Espoon kaupunki - Esbo stad
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Espoon kaupunki - Esbo stad
Tee oma taidereitti: EMMA – Espoon modernin taiteen museon julkiset taideteokset löytyvät nyt Espoon kaupungin karttapalvelusta18.6.2025 08:30:00 EEST | Tiedote
EMMAn taide ulottuu ympäri Espoon kaupunkia. Yhteensä 70 julkista taideteosta on kaikkien kaupunkilaisten saavutettavissa eri puolilla Espoota ja määrä tulee täydentymään. Kesäkuun alussa teokset on lisätty Espoon kaupungin avoimeen karttapalveluun yhteistyössä Espoon kaupunkitekniikan keskuksen kanssa. Taide kaupungilla -karttapalvelun tavoitteena on parantaa tiedon jakamista ja teosten löydettävyyttä.
Kaupunginhallitus: Espoontorin asemakaavan muutos mahdollistaa asemanseudun kehittämisen16.6.2025 19:55:34 EEST | Tiedote
Asemakaavan tavoitteena on mahdollistaa Espoontorin kauppakeskuksen laajentaminen hypermarketilla, lisätä asuntorakentamista sekä kehittää asemanseutua joukkoliikenteen solmukohtana.
Konserni- ja tilajaosto kokoontui ensimmäistä kertaa16.6.2025 14:06:20 EEST | Tiedote
Konserni- ja tilajaosto tukee kaupunginhallitusta kaupungin tytäryhteisöjen johtamisessa sekä muiden yhteisöjen ohjauksessa ja seurannassa.
Stadsträdgårdens trädbank hjälper Esbo att anpassa sig till klimatförändringen12.6.2025 11:19:59 EEST | Pressmeddelande
Den globala uppvärmningen kommer inom en snar framtid att leda till liknande väderförhållanden i Esbo som i Centraleuropa. Därför bereder sig staden på och anpassar sig till klimatförändringen genom ett nytt försök, där trädslag importeras från sydliga länder och odlas som framtida gatuträd.
Kaupunginpuutarhan puupankki auttaa Espoota sopeutumaan ilmastonmuutokseen12.6.2025 11:19:59 EEST | Tiedote
Ilmaston lämpeneminen tuo lähitulevaisuudessa Espooseen Keski-Euroopan olosuhteet. Siksi kaupunki varautuu ja sopeutuu ilmastonmuutokseen uudella kokeilulla, jossa etelästä tuotuja puulajeja kasvatetaan tulevaisuuden katupuiksi.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum