Ketterää kehittämistä yhdessä paikallisten kanssa
– Ajat ja kulutustottumukset ovat vuosien varrella muuttuneet ja muutosrytmi on nyt nopeampaa kuin koskaan. Esimerkiksi erilaiset digitaaliset palvelut helpottavat elämää, mutta tärkeintä muutoksessa on ymmärtää ihmisiä, heidän tarpeitaan ja muuttaa prosesseja alati asiakkaalle yhä sujuvammiksi. Viime vuonna uutta strategiaa yhdessä eri sidosryhmien kanssa tehdessä vahvistui ajatus, että haluamme olla toiminnassamme entistäkin ennakkoluulottomampia ja ketterämpiä, kuvailee SSO:n toimitusjohtaja Tapio Finér.
SSO:n kehitysjohtajan työpöydällä on useampia hankkeita, joita toteutetaan vaiheittain.
– Ensimmäisenä lähdemme kehittämään uutta digitaalista markkinapaikkaa, joka lanseerataan nimellä Estradi. Kevään aikana kutsumme ihmisiä mukaan testiryhmään, jossa tarkoituksenamme on yhdessä kehittää palvelua. Tällä hetkellä puhutaan paljon yhdessä kehittämisen malleista, joissa keskeistä on aktiivinen vuoropuhelu osapuolten välillä sekä kokeilukulttuuri – parasta toimintamallia ei kukaan välttämättä etukäteen tiedä, vaan se löytyy yhdessä testailemalla. Tätä ryhdymme nyt käytännössä toteuttamaan, kertoo SSO:n kehitysjohtaja Veijo Heinonen.
– SSO:n alueella asuu paljon myös vapaa-ajan asukkaita, joille olisi varmasti helpotus löytää yhdestä osoitteesta erilaisia arjen palveluita, esimerkiksi kiinnostavia lähituottajien tuotteita tai asunnon ympärille liittyviä palveluita. Juuri tätä tarvetta varten kehitetään uutta markkinapaikkaa, Estradia. Uusien palveluiden kehittäminen vahvistaa oman kotiseudun elinvoimaa mm. työllistämällä, mutta uskon modernien uusien palveluiden aidosti lisäävän myös oman kotiseutumme vetovoimaa, jatkaa Finér.
– Estradissa tiiviisti mukana kulkee myös ajatus avoimesta ekosysteemistä, jossa tietoa jakamalla ja palveluita toisilleen tuottamalla yhteistyökumppanit yhdessä tuottavat asiakkaille arvoa, jota niistä kukaan ei kykenisi yksinään tuottamaan. Jos olet kiinnostunut tulemaan mukaan Estradin testiryhmään, niin ota yhteyttä Estradin kehityspäällikköön Jarmo Laihoon, vinkkaa Heinonen.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Lisätiedot:
Toimitusjohtaja Tapio Finér, tapio.finer@sok.fi, p. 040 540 2006
SSO:n kehitysjohtaja, Suomen Estradipalvelut Oy:n toimitusjohtaja Veijo Heinonen, veijo.heinonen@sok.fi, p. 040 503 7554
Jos kiinnostuit testiryhmästä: Estradin kehityspäällikkö Jarmo Laiho, jarmo.laiho@sok.fi, p. 046 876 3459
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Suur-Seudun Osuuskauppa SSO
Äänestäminen SSO:n osuuskauppavaaleissa alkaa – ehdolle asettunut 140 ehdokasta14.3.2024 11:00:00 EET | Tiedote
Osuuskauppa näkyy monella tavalla jäsentensä arjessa ja kehittää oman toimialueensa elinvoimaa yhdessä asiakkaittensa kanssa. Millaisilla toimilla osuuskauppa voisi tehdä parempaa paikkaa elää ja mihin sen tulisi keskittyä edistäessään alueellista kehitystä? Mitä osuuskauppa voisi tehdä vieläkin paremmin? Näihin asioihin pääsee osaltaan vaikuttamaan osuuskaupan edustajisto, jonka jäsenten äänestäminen osuuskauppavaaleissa alkaa 18.3.2024. SSO:n asiakasomistajien keskuudesta ehdolle on asettunut 140 ehdokasta.
120 vuotta osuustoimintaa asiakasomistajan iloksi – tänäänkin on tilipäivä – lisää hyötyä ja palveluita asiakasomistajille9.2.2024 13:20:03 EET | Tiedote
Vuosi 2023 oli SSO:lle erityinen, kun se juhli yhdessä asiakasomistajiensa kanssa 120-vuotisjuhliaan. Osuuskaupassa kiertävä raha hyödytti eniten asiakasomistajia sekä varmisti kotiseudun hyvinvointia ja elinvoimaisuutta. Bonusta ja muita rahallisia hyötyjä asiakasomistajat saivat 1,4 miljoona euroa edellisvuotta enemmän.
Kannustajat-ohjelma jatkuu 60 000 euron tukipotilla myös tänä vuonna29.1.2024 12:10:00 EET | Tiedote
Vuonna 2022 ensimmäistä kertaa käynnistetty Kannustajat-ohjelma saa jatkoa, kun tämän vuoden ensimmäinen ohjelmaan haku alkaa tammikuun lopussa. 120-vuotisjuhlavuonna 2023 SSO nosti Kannustajat-ohjelman tukipotin 60 000 euroon ja sama huima yhteissumma on jaossa myös tälläkin kertaa. Kannustajat-ohjelman kautta paikallisilla, lasten ja nuorten harrastustoiminnan ja hyvinvointia edistävän toiminnan parissa toimivilla yhdistyksillä, kulttuuritoimijoilla sekä avustus- ja hyväntekeväisyysjärjestöillä on mahdollisuus hakea matalalla kynnyksellä tukea toimintaansa, asiakasomistajien saadessa lopulta päättää tuen saajat äänestämällä.
Laadukkaita ja herkullisia, oman seudun osaajien tekemiä ruokia valmistava Sinun Keittiö on nyt avattu.24.1.2024 10:33:45 EET | Tiedote
Laadukkaita ja herkullisia, oman seudun osaajien tekemiä ruokia valmistava Sinun Keittiö on nyt avattu. SSO:n uusi liiketoimintamalli helpottaa arjen ruokahuoltoa tarjoamalla ravintolatasoisia valmiita ja puolivalmiita tuotteita, joita voi ostaa Lohjan, Nummelan ja Vihdin alueen marketeista sekä Lohjan Tytyrillä sijaitsevasta Puodista. Lisäksi Sinun Keittiön kautta voi tilata näyttäviä herkkuja juhliin kätevän juhlapalvelun kautta ja nauttia maittavaa lounasta arkisin Sinun Keittiön Puodissa.
SSO yhteistyöhön Moin kanssa – asiakasomistajat saavat nyt Bonusta liittymistä24.1.2024 10:00:00 EET | Tiedote
Suur-Seudun Osuuskauppa SSO on solminut paikallisen kumppanisopimuksen mobiilioperaattori Moin kanssa. Asiakasomistajilla on nyt mahdollisuus saada Moin kuluttajille suunnatuista liittymistä Bonusta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme