Kokeile Päivystyshelppiä ja kerro käyttökokemuksesta
26.8.2020 10:08:41 EEST | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde | Tiedote
Päivystyshelppi on suomenkielinen, yli 16-vuotiaille tarkoitettu palvelu, joka tarjoaa tietoa ja tukea hoidon tarpeen arvioimiseen äkillisissä terveysongelmissa ennen yhteydenottoa terveydenhuollon ammattilaiseen. Palvelu on ollut koekäytössä Terveyskylän Päivystystalossa kesäkuusta alkaen.
Käyttäjä etsii palvelusta haluamaansa oireeseen tai vammaan liittyvän toimintaohjeen, joka sisältää neuvoja yhteydenottoon, hoitoon hakeutumiseen ja itsehoitoon liittyen. Hoitoa vaativissa terveysongelmissa palvelu ohjaa käyttäjän vaivan kiireellisyyden mukaiseen yhteydenottoon, joko päivystykseen tai päiväaikaisiin terveyspalveluihin.
Hätätilanteissa palvelu ohjaa käyttäjää soittamaan yleiseen hätänumeroon 112. Palvelun ei ole tarkoitus korvata terveydenhuollon ammattilaisen tekemää hoidon tarpeen arviota eikä sitä ole tarkoitettu yksittäisen oireen vakavuuden arviointiin.
Terveyskylän kehittäjät toivovat sote-organisaatioiden ja potilasjärjestöjen jakavan tietoa Päivystyshelppi-palvelusta elo-syyskuun aikana ja kannustavan ihmisiä kokeilemaan palvelua sekä antamaan palautetta. Palautetta voi antaa sähköisellä palautelomakkeella (linkki alla) syyskuun loppuun saakka. Palautelomake löytyy myös Päivystyshelppi-palvelun sivuilta.
Palvelun koekäytöstä saatava palaute on kehittäjille tärkeää palvelun laadun ja käytettävyyden varmistamiseksi. Käytettävyysarvioinnin jälkeen Päivystyshelppi-palvelu sertifioidaan 1-luokan lääkinnälliseksi laitteeksi ja se saa CE-merkinnän.
Palvelua voi kokeilla vapaasti Terveyskylä.fi -verkkopalvelussa (linkki alla). Palvelun käyttäminen edellyttää verkkoyhteydessä oleva tietokonetta, älypuhelinta tai tablettia. Palvelu toimii Chrome, Firefox, Safari, Edge ja Internet Explorer 11 selaimilla. Palvelu on käyttäjälle maksuton eikä sen käyttäminen edellytä rekisteröitymistä.
Päivystyshelppi-palvelu:
https://www.terveyskyla.fi/paivystystalo/paivystyshelppi/#/
Sähköinen palautelomake:
https://response.questback.com/isa/qbv.dll/ShowQuest?QuestID=5478018&sid=sI8fmYnaln
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Marja Ylilehto, projektisuunnittelija, PPSHP, 040 5904716, marja.ylilehto@ppshp.fi,
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Päivystystalo on yksi Terveyskylä.fi -palvelun osioista. Päivystystalolla on kuukaudessa keskimäärin yli 35 000 käyttäjää ja 51 000 sivunkatselua. Katsotuimpia sisältöjä on yksittäiset itsehoito-ohjeet joista katsotuinta eli Kurkkukipu ja nielutulehdus-ohjetta on katsottu tänä vuonna jo yli 39 000 kertaa. Päivystyshelpillä on ollut koekäytön aikana tähän mennessä reilu 2 600 sivunkatselua.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Aluehallitus vahvisti vaaliohjeen16.6.2026 13:59:28 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen aluehallitus kokoontui 16.6.2026 puheenjohtaja Mirja Vehkaperän johdolla. Aluehallitus hyväksyi vaaliohjeen vuoden 2027 eduskuntavaaleihin.
Oulaisten hammashoitola muuttaa kesällä uusiin tiloihin16.6.2026 12:10:01 EEST | Tiedote
Oulaisten hammashoitola muuttaa Oulaisten sosiaali- ja terveyskeskuksen tiloihin Oulaskankaan sairaalaan osoitteeseen Oulaistenkatu 5, Oulainen.
Venetsialaisten ilotulitus Pohjois-Pohjanmaalla vaatii jatkossa ilmoituksen16.6.2026 10:44:38 EEST | Tiedote
Venetsialaisviikonlopun ilotulitus ei ole enää sallittua Pohjois-Pohjanmaalla ilman ennakkoilmoitusta pelastusviranomaiselle. Aiempina vuosina pelastuslaitos on sallinut yksityisen ilotulituksen ilman erillistä ilmoitusta taajama-alueiden ulkopuolella vesistöjen välittömässä läheisyydessä tiettyinä käyttöaikoina. Vapautuspäätöksen ehtoja ei kuitenkaan ole noudatettu, mikä on johtanut käytännön muutokseen.
OYSin uuden L-talon rakentaminen alkaa16.6.2026 09:00:00 EEST | Tiedote
Sairaalan vanhan lastenklinikan paikalle nousevaan uudisrakennukseen rakennetaan tilat lastenpsykiatrialle ja sairaalakoululle.
Aluevaltuusto päätti hakea yhden vuoden lisäaikaa alijäämien kattamiseen16.6.2026 07:00:00 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen aluevaltuusto kokoontui 15.6.2026 puheenjohtaja Matti Sorosen johdolla. Aluevaltuusto päätti, että Pohde hakee alijäämien kattamisajan jatkamista yhdellä vuodella.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme