Kokeile Päivystyshelppiä ja kerro käyttökokemuksesta
26.8.2020 10:08:41 EEST | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde | Tiedote
Päivystyshelppi on suomenkielinen, yli 16-vuotiaille tarkoitettu palvelu, joka tarjoaa tietoa ja tukea hoidon tarpeen arvioimiseen äkillisissä terveysongelmissa ennen yhteydenottoa terveydenhuollon ammattilaiseen. Palvelu on ollut koekäytössä Terveyskylän Päivystystalossa kesäkuusta alkaen.
Käyttäjä etsii palvelusta haluamaansa oireeseen tai vammaan liittyvän toimintaohjeen, joka sisältää neuvoja yhteydenottoon, hoitoon hakeutumiseen ja itsehoitoon liittyen. Hoitoa vaativissa terveysongelmissa palvelu ohjaa käyttäjän vaivan kiireellisyyden mukaiseen yhteydenottoon, joko päivystykseen tai päiväaikaisiin terveyspalveluihin.
Hätätilanteissa palvelu ohjaa käyttäjää soittamaan yleiseen hätänumeroon 112. Palvelun ei ole tarkoitus korvata terveydenhuollon ammattilaisen tekemää hoidon tarpeen arviota eikä sitä ole tarkoitettu yksittäisen oireen vakavuuden arviointiin.
Terveyskylän kehittäjät toivovat sote-organisaatioiden ja potilasjärjestöjen jakavan tietoa Päivystyshelppi-palvelusta elo-syyskuun aikana ja kannustavan ihmisiä kokeilemaan palvelua sekä antamaan palautetta. Palautetta voi antaa sähköisellä palautelomakkeella (linkki alla) syyskuun loppuun saakka. Palautelomake löytyy myös Päivystyshelppi-palvelun sivuilta.
Palvelun koekäytöstä saatava palaute on kehittäjille tärkeää palvelun laadun ja käytettävyyden varmistamiseksi. Käytettävyysarvioinnin jälkeen Päivystyshelppi-palvelu sertifioidaan 1-luokan lääkinnälliseksi laitteeksi ja se saa CE-merkinnän.
Palvelua voi kokeilla vapaasti Terveyskylä.fi -verkkopalvelussa (linkki alla). Palvelun käyttäminen edellyttää verkkoyhteydessä oleva tietokonetta, älypuhelinta tai tablettia. Palvelu toimii Chrome, Firefox, Safari, Edge ja Internet Explorer 11 selaimilla. Palvelu on käyttäjälle maksuton eikä sen käyttäminen edellytä rekisteröitymistä.
Päivystyshelppi-palvelu:
https://www.terveyskyla.fi/paivystystalo/paivystyshelppi/#/
Sähköinen palautelomake:
https://response.questback.com/isa/qbv.dll/ShowQuest?QuestID=5478018&sid=sI8fmYnaln
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Marja Ylilehto, projektisuunnittelija, PPSHP, 040 5904716, marja.ylilehto@ppshp.fi,
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Päivystystalo on yksi Terveyskylä.fi -palvelun osioista. Päivystystalolla on kuukaudessa keskimäärin yli 35 000 käyttäjää ja 51 000 sivunkatselua. Katsotuimpia sisältöjä on yksittäiset itsehoito-ohjeet joista katsotuinta eli Kurkkukipu ja nielutulehdus-ohjetta on katsottu tänä vuonna jo yli 39 000 kertaa. Päivystyshelpillä on ollut koekäytön aikana tähän mennessä reilu 2 600 sivunkatselua.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Pohde jatkaa potilastietojen käsittelyyn liittyvää kehittämistyötä4.3.2026 09:36:00 EET | Tiedote
Apulaistietosuojavaltuutettu on tarkastellut Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen potilastietojen käsittelyn lainmukaisuutta. Tietosuojavaltuutettu huomautti Pohdetta asiasta 12.2.2026 antamassaan päätöksessä. Pohde ottaa huomautuksen vakavasti ja jatkaa edelleen käytäntöjen vahvistamista.
Uusi potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön useilla Pohjois-Pohjanmaan paikkakunnilla4.3.2026 09:11:02 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde ottaa perusterveydenhuollossa vaiheittain käyttöön Esko-potilastietojärjestelmän, jota käytetään myös Pohteen erikoissairaanhoidossa. 10.3.2026 alkaen potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön paikkakunnilla Alavieska, Haapajärvi, Haapavesi, Ii, Kärsämäki, Kuusamo, Muhos, Nivala, Oulainen, Pudasjärvi, Pyhäjoki, Pyhäjärvi, Pyhäntä, Raahe, Reisjärvi, Sievi, Siikajoki, Taivalkoski, Utajärvi, Vaala, Ylivieska.
Liikkuva hammashoitola Pohdent tuo koululaisten hammastarkastukset Yli-Iihin3.3.2026 10:34:48 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen liikkuva hammashoitola Pohdent on Yli-Iissä 10.–27.3.2026. Pohdentissa tehdään maaliskuun aikana koululaisten hammastarkastuksia. Kun palvelu tuodaan lähelle koululaisia, hammastarkastukset hoituvat sujuvasti, eikä matkoihin kulu aikaa. On tärkeää, että kaikki koululaiset käyvät ajallaan hammastarkastuksissa.
Limingan ja Tupoksen hammashoitoloiden puhelinnumerot muuttuvat3.3.2026 08:14:47 EET | Tiedote
Limingan ja Tupoksen hammashoitolat ottavat käyttöön uuden, yhteisen puhelinnumeron 11.3.2026. Uusi numero on 08 669 1350, ja se palvelee asiakkaita kiireellisessä ja kiireettömässä hampaiden ja suun hoidossa maanantaista torstaihin kello 8–16 ja perjantaisin kello 8–15. Limingan hammashoitolassa hoidetaan myös Lumijoen asukkaat.
Pohde avaa uuden viestikanavan puhe- ja toimintaterapian asiakkaille2.3.2026 08:30:00 EET | Tiedote
Mahdollisuus matalan kynnyksen konsultointiin, ja terapeutin tuen ilman erillistä lähetettä tai terapian varsinaista asiakkuutta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme