Kokeile Päivystyshelppiä ja kerro käyttökokemuksesta
26.8.2020 10:08:41 EEST | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde | Tiedote
Päivystyshelppi on suomenkielinen, yli 16-vuotiaille tarkoitettu palvelu, joka tarjoaa tietoa ja tukea hoidon tarpeen arvioimiseen äkillisissä terveysongelmissa ennen yhteydenottoa terveydenhuollon ammattilaiseen. Palvelu on ollut koekäytössä Terveyskylän Päivystystalossa kesäkuusta alkaen.
Käyttäjä etsii palvelusta haluamaansa oireeseen tai vammaan liittyvän toimintaohjeen, joka sisältää neuvoja yhteydenottoon, hoitoon hakeutumiseen ja itsehoitoon liittyen. Hoitoa vaativissa terveysongelmissa palvelu ohjaa käyttäjän vaivan kiireellisyyden mukaiseen yhteydenottoon, joko päivystykseen tai päiväaikaisiin terveyspalveluihin.
Hätätilanteissa palvelu ohjaa käyttäjää soittamaan yleiseen hätänumeroon 112. Palvelun ei ole tarkoitus korvata terveydenhuollon ammattilaisen tekemää hoidon tarpeen arviota eikä sitä ole tarkoitettu yksittäisen oireen vakavuuden arviointiin.
Terveyskylän kehittäjät toivovat sote-organisaatioiden ja potilasjärjestöjen jakavan tietoa Päivystyshelppi-palvelusta elo-syyskuun aikana ja kannustavan ihmisiä kokeilemaan palvelua sekä antamaan palautetta. Palautetta voi antaa sähköisellä palautelomakkeella (linkki alla) syyskuun loppuun saakka. Palautelomake löytyy myös Päivystyshelppi-palvelun sivuilta.
Palvelun koekäytöstä saatava palaute on kehittäjille tärkeää palvelun laadun ja käytettävyyden varmistamiseksi. Käytettävyysarvioinnin jälkeen Päivystyshelppi-palvelu sertifioidaan 1-luokan lääkinnälliseksi laitteeksi ja se saa CE-merkinnän.
Palvelua voi kokeilla vapaasti Terveyskylä.fi -verkkopalvelussa (linkki alla). Palvelun käyttäminen edellyttää verkkoyhteydessä oleva tietokonetta, älypuhelinta tai tablettia. Palvelu toimii Chrome, Firefox, Safari, Edge ja Internet Explorer 11 selaimilla. Palvelu on käyttäjälle maksuton eikä sen käyttäminen edellytä rekisteröitymistä.
Päivystyshelppi-palvelu:
https://www.terveyskyla.fi/paivystystalo/paivystyshelppi/#/
Sähköinen palautelomake:
https://response.questback.com/isa/qbv.dll/ShowQuest?QuestID=5478018&sid=sI8fmYnaln
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Marja Ylilehto, projektisuunnittelija, PPSHP, 040 5904716, marja.ylilehto@ppshp.fi,
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Päivystystalo on yksi Terveyskylä.fi -palvelun osioista. Päivystystalolla on kuukaudessa keskimäärin yli 35 000 käyttäjää ja 51 000 sivunkatselua. Katsotuimpia sisältöjä on yksittäiset itsehoito-ohjeet joista katsotuinta eli Kurkkukipu ja nielutulehdus-ohjetta on katsottu tänä vuonna jo yli 39 000 kertaa. Päivystyshelpillä on ollut koekäytön aikana tähän mennessä reilu 2 600 sivunkatselua.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Valtaosa maastopaloista on ehkäistävissä maltilla, huolellisuudella ja varautumisella16.4.2026 15:15:59 EEST | Tiedote
Maastopalovaroituksen aikana avotulenteko on kielletty. Kuivat ja tuuliset kevätsäät lisäävät maastopalojen riskiä. Suuri osa paloista liittyy ihmisen toimintaan ja olisi ehkäistävissä huolellisella tulenkäsittelyllä ja varautumisella.
Kutsuntaikäiset saavat kutsuntojen ennakkoterveystarkastuksesta tekstiviestin, jossa on puutteelliset tiedot16.4.2026 10:29:48 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde lähettää kutsuntaikäiselle automaattisen tekstiviestin heti, kun se on varannut hänelle ajan kutsuntojen ennakkoterveystarkastukseen. Tekstiviestissä ei kuitenkaan lue, että kyse on kutsuntojen ennakkoterveystarkastuksesta.
Aluehallitus hyväksyi pelastustoiminnan organisaatiouudistuksen etenemisen14.4.2026 15:27:26 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen aluehallitus kokoontui 14.4.2026 puheenjohtaja Mirja Vehkaperän johdolla. Aluehallitus hyväksyi pelastustoiminnan uuden organisaation mukaiset virat ja erityisasumisen kerrostalohankkeen Muhoksella.
Pohde korjaa sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmiin liittyviä puutteita14.4.2026 08:17:34 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on saanut huomautuksen sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmien puutteista. Pohteen tavoitteena on ottaa yhtenäinen asiakastietojärjestelmä käyttöön alkukesästä.
NordLab käynnistää yhteistoimintaneuvottelut taloustilanteen vuoksi8.4.2026 15:40:21 EEST | Tiedote
NordLab kutsui 7.4.2026 henkilöstöjärjestöjen viralliset neuvottelijat yhteistoimintaneuvotteluihin tuotannollisista ja taloudellisista syistä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme