Korona on vauhdittanut eniten yli 65-vuotiaiden asiointia verkkoapteekissa
Koronaepidemia on selvästi lisännyt verkkoapteekin käyttöä, ja moni on hankkinut lääkkeitä verkkoapteekista nyt ensimmäistä kertaa. Tutkimukseen vastanneista (N=2615) noin viidennes asioi ensimmäistä kertaa Yliopiston Apteekin verkkoapteekissa. Valtaosalla vastanneista (70 %) koronaepidemia oli lisännyt halukkuutta käyttää verkkoapteekkia. Voimakkaimmin kiinnostus verkkoasiointiin oli kasvanut 65 vuotta täyttäneiden ikäryhmässä.
- Verkkoapteekin asiakkaiden ikäjakauma on erittäin laaja. On tärkeää, että kaiken ikäiset asiakkaat voivat hyödyntää verkkoapteekin palveluita, tutkimuspäällikkö Kari Linden Yliopiston Apteekista toteaa.
Asiointi Yliopiston Apteekin verkkoapteekissa koettiin myönteisenä ja tärkeänä vaihtoehtona. Mahdollisuutta henkilökohtaiseen chat-keskusteluun farmaseutin kanssa pidettiin hinta- ja saatavuustietojen ohella yhtenä tärkeimmistä perusteista verkkoapteekin käytölle. Valtaosa vastanneista (noin 90 %) koki verkkoapteekista saamansa koronaa koskevan tiedon hyödylliseksi.
Yliopiston Apteekki toteutti elokuussa 2020 tutkimuksen verkkoapteekkia käyttäneille Uniikki-asiakkaille. Tutkimus toteutettiin yhteistyössä Helsingin yliopiston kanssa. Sähköisessä muodossa lähetettyyn tutkimuskyselyyn vastasi 2615 yli 18-vuotiasta henkilöä.
Tutkimustulokset julkistetaan tänään Farmasian Päivät 2020 -kongressissa, joka järjestetään tänä vuonna ensimmäistä kertaa virtuaalitapahtumana.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Kari Lindentutkimuspäällikkö, FaT, dosentti, Yliopiston Apteekki
Puh:09 5420 4513kari.linden@ya.fiKuvat
Tietoja julkaisijasta
Yliopiston Apteekki on Helsingin yliopiston omistama yhteiskunnallinen yritys, joka täyttää tänä vuonna 265 vuotta. Olemme huolehtineet suomalaisten hyvinvoinnista jo yli kaksi ja puoli vuosisataa. Koko tuottomme ohjataan suomalaiseen koulutukseen ja tutkimukseen. Palvelemme valtakunnallisesti kuluttajia sekä yli tuhatta terveydenhuollon yksikköä julkisella ja yksityisellä sektorilla. Asiakaskokemuksemme on palkittu Suomen kolmen parhaan joukossa vuosina 2018 ja 2019. Apteekkejamme on Suomessa 13 paikkakunnalla ja verkossa ya.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Yliopiston Apteekki
Vinkit siitepölyallergian hoitoon12.4.2024 08:48:11 EEST | Tiedote
Siitepölykausi alkaa Suomessa jo kevättalvella ja jatkuu pitkälle syksyyn. Siitepölyallergia aiheuttaa tavallisesti hengitystie- ja silmäoireita. Tällä hetkellä lepän ja koivun siitepölyä on koko Suomessa.
Yliopiston Apteekin vuosikertomus 2023 on julkaistu26.3.2024 08:49:48 EET | Tiedote
Yliopiston Apteekin vuosikertomus 2023 on julkaistu verkkosivuillamme. Vuosikertomus on ensimmäistä kertaa toteutettu kestävyysraportoinnin GRI-standardia soveltaen.
Yliopiston Apteekki aloittaa lääkkeiden pikakuljetukset Savonlinnassa Woltin kanssa25.3.2024 09:55:20 EET | Tiedote
Yliopiston Apteekki tuo verkkoapteekkiinsa ya.fi uuden nopean toimitustavan ja aloittaa yhteistyön Woltin kanssa. Lääkkeet ja hyvinvointituotteet toimitetaan asiakkaalle reilussa tunnissa.
Yliopiston Apteekki maksoi apteekkiveroa 29 miljoonaa euroa vuonna 202321.3.2024 08:30:23 EET | Tiedote
Yliopiston Apteekin verojalanjälki oli yhteensä 57,3 miljoonaa euroa vuonna 2023, josta apteekkiveron osuus oli yli puolet.
Joka kymmenes on tehnyt ostoksia verkkoapteekissa13.2.2024 10:05:00 EET | Tiedote
Joka kymmenes kuluttaja on tehnyt ostoksia suomalaisessa verkkoapteekissa viimeisen kuuden kuukauden aikana (Taloustutkimus). Eri ikäryhmistä eniten ostoksia verkkoapteekissa ovat tehneet 35-49-vuotiaat. Naiset tekevät ostoksia verkkoapteekissa miehiä useammin.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme