Kysely paljastaa: Suomalaiset hoitavat raha-asiat mieluiten kotona, suosituin päivä pankkihommiin on maanantai
Suomen paras aika ja paikka olla pankissa on oma koti maanantaisin. Hieman yksinkertaistaen näin voi tiivistää tulokset S-Pankin Kantarilla teettämästä tutkimuksesta.
Kyselytutkimuksessa 90 prosenttia suomalaisista kertoi hoitavansa pankki- ja raha-asiansa mieluiten kotona. Oma koti oli ylivoimaisesti suosituin vaihtoehto kaikissa ikäryhmissä päihittäen selvästi muun muassa pankkikonttorin, jossa asioi mieluiten 14 prosenttia suomalaisista, ja työpaikan tai koulun, joissa pankkiasioita hoiti mieluiten 13 prosenttia.
Kyselyssä selvisi, että mieluisimpina tapoina hoitaa pankkiasioita suomalaiset pitävät verkkopankkia (74 prosenttia) ja pankin mobiilisovellusta (60 prosenttia). Tutkimustulos ei yllätä S-Pankin valmennuspäällikkö Emilia Simolaa.
”Toimivat digitaaliset palvelut ovat sujuvan pankkiasioinnin kulmakivi. Sikäli tulokset käyvät yksiin arjen kokemusten kanssa. S-Pankissa esimerkiksi valtaosa kaikesta pankkiasioinnista tapahtuu nykyään digitaalisissa kanavissa”, Simola sanoo.
Kyselyn perusteella suomalaiset pitävät tärkeinä pankkien toiminnassa etenkin hyviä digitaalisia palveluita, edullisia hintoja sekä sitä, että kaikki tarvittavat palvelut ovat saatavilla samasta pankista. Eniten kehitettävää pankeilla on palveluidensa edullisuudessa: 44 prosenttia suomalaisista ei ole valmiita maksamaan mitään tilistä, kortista, verkkopankkitunnuksista ja pankin mobiilisovelluksesta.
Tutkimus paljasti myös muita kiinnostavia tietoja suomalaisten pankkiasioinnista.
Kyselyn perusteella suosituin päivä hoitaa pankkiasioita on maanantai. Vaikka suurin osa suomalaisista ei osannut valita mieluisinta viikonpäivää pankkiasioiden hoitoon, maanantain nimesi suosikikseen joka kymmenes vastaaja. Muut viikonpäivät saivat viiden prosentin kannatuksen. Vankinta maanantain suosio oli Pohjois- ja Itä-Suomessa.
”Maanantain suosiota voi pitää jossain määrin yllätyksenä. Moni meistä voi kuitenkin varmasti samaistua ajatukseen, että arki pyörähtää käyntiin aina maanantaisin ja silloin varmaan myös raha-asiat halutaan panna kuntoon”, Simola pohtii.
Simolan mukaan kiinnostavaa on myös se, että 42 prosentilla suomalaisista on pääasiallisena pankkinaan yhä se pankki, johon heille avattiin tili lapsena.
”Inflaation laukatessa ja kustannusten noustessa suosittelen lämpimästi pysähtymään hetkeksi omien raha-asioiden äärelle ja selvittämään, mitä vaihtoehtoja arjen pienten ja suurten raha-asioiden hoitamiseen on tarjolla. Me S-Pankissa olemme olemassa siksi, että jokaisella olisi mahdollisuus vähän rahakkaampaan huomiseen. Usein arjen säästöt syntyvät pienistä puroista. Yksi meidän tavoistamme auttaa asiakkaitamme on tarjota tili, kortti, verkkopankkitunnukset ja mobiilisovellus maksutta kaikille S-ryhmän asiakasomistajille.”
Tutkimuksen tulokset S-Pankin sivuilla
Tutkimuksen toteutti S-Pankin toimeksiannosta Kantar. Tutkimusaineisto kerättiin Kantarin internet-paneelissa 25.–30.11.2022. Tutkimukseen vastasi 1 018 suomalaista. Vastaajajoukko edustaa 18–79-vuotiasta väestöä.
S-Pankki järjestää 14.2.2023 klo 16–17 webinaarin ”Mitä S-Pankki voi tarjota minulle?”. Webinaarissa käydään läpi, minkälainen pankki on S-Pankki, miten raha-asiat hoituvat sujuvasti ja mitä suomalaiset pankilta odottavat.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Lisätietoja:
Emilia Simola, valmennuspäällikkö, S-Pankki, p. 040 132 6494, emilia.simola@s-pankki.fi
Kuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
S-Pankki on kotimainen pankki ja osa S-ryhmää. Olemme olemassa siksi, että jokaisella olisi mahdollisuus vähän rahakkaampaan huomiseen. Meillä on yli kolme miljoonaa asiakasta ja tunnemme asiakkaidemme arjen. Tuomme siihen helppoutta ja hyötyä muun muassa helppokäyttöisten digitaalisten palveluidemme avulla. Täyden palvelun pankkina olemme tukena elämän pienissä ja suurissa käännekohdissa. s-pankki.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta S-Pankki Oyj
S-Bankens skämtsamma Spararen-horoskop avslöjar hur de olika stjärntecknen förhåller sig till sparande9.1.2026 08:00:00 EET | Pressmeddelande
Hör lejonet till de modigaste investerarna, oxen till de mest eftertänksamma och skytten till de mest spontana konsumenterna? S-Banken har undersökt hur de olika stjärntecknen förhåller sig till pengar och sparande. Av resultaten sammanställdes ett skämtsamt Spararen-horoskop, som med glimten i ögat erbjuder en inblick i attityderna till sparande.
S-Pankin leikkimielinen Säästäjä-horoskooppi paljastaa, miten eri tähtimerkit suhtautuvat säästämiseen9.1.2026 08:00:00 EET | Tiedote
Ovatko leijonat rohkeimpia sijoittajia, härät harkitsevaisimpia ja jousimiehet spontaaneimpia kuluttajia? S-Pankki selvitti, miten eri horoskooppimerkit suhtautuvat rahaan ja säästämiseen. Tuloksista syntyi pilke silmäkulmassa tehty Säästäjä-horoskooppi, joka tarjoaa leikkimielisen katsauksen säästämisasenteisiin.
Digitalt stöd blir en permanent tjänst på S-Banken – mer än 20 000 kunder har fått hjälp från stödet5.1.2026 09:00:00 EET | Pressmeddelande
S-Banken permanentar sin digitala stödtjänst som en del av kundtjänsten från början av nästa år. Digitalt stöd har fokuserat på att hjälpa kunder att använda digitala tjänster och att lösa problem. S-Bankens kunder har ansett att tjänsten är nyttig, och under försöksperioden söktes hjälp av personer i alla åldrar.
Digituki vakiintuu S-Pankin pysyväksi palveluksi – jo yli 20 000 asiakasta saanut apua tuesta5.1.2026 09:00:00 EET | Tiedote
S-Pankki vakinaistaa digitukipalvelunsa osaksi asiakaspalvelua ensi vuoden alusta. Digituki on keskittynyt auttamaan asiakkaita digitaalisten palveluiden käytössä ja ongelmatilanteiden ratkaisemisessa. S-Pankin asiakkaat ovat kokeneet palvelun hyödylliseksi ja apua ovat kokeilujakson aikana hakeneet kaiken ikäiset asiakkaat.
S-Bankens undersökning: Mänskliga relationer och psykiskt välbefinnande i toppen bland nyårslöften, nästan hälften ska ta bättre kontroll över ekonomin30.12.2025 08:00:00 EET | Pressmeddelande
Det nya året får många att avge löften och se på det kommande året även ur ett ekonomiskt perspektiv. Enligt S-Bankens enkät planerar nästan hälften av finländarna att förbättra kontrollen över den egna ekonomin nästa år, och tre fjärdedelar av dem som har gett ett penninglöfte är övertygade om att de håller löftet.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme