Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen suun terveydenhuollon palvelupuhelinnumerot muuttuvat huhtikuun aikana
13.4.2023 13:39:58 EEST | Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområde | Uutinen
Muutos pähkinänkuoressa
- Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen kuntakohtaiset suun terveydenhuollon puhelinnumerot vaihtuvat yhtenäisiksi hyvinvointialueen puhelinnumeroiksi.
- Muutokset tehdään vaiheittain 18.-27.4.2023 välisenä aikana.
- Käyttöön otetaan hyvinvointialueen yhteiset 029 151-alkuiset puhelinnumerot, jotka korvaavat aiemmin kunnissa käytössä olleet 09- ja 019-alkuiset palvelupuhelinnumerot.
- Ajantasainen puhelinnumero löytyy aina verkkosivultamme kunkin palvelun omalta sivulta. Lisäksi verkkosivuilla ylläpidetään aikataulua tulevista hyvinvointialueen palvelupuhelinnumerojen käyttöönotoista
- Muutos on osa hyvinvointialueen palvelupuhelinnumerojen yhtenäistämistä. Suurin osa terveysasemien ajanvarauspuhelinnumeroista vaihtuu vasta syksyllä 2023.
Suun terveydenhuollon palvelupuhelinnumerot muuttuvat kunta kerrallaan huhtikuussa
Suun terveydenhuollossa eli mm. hammashoidon ajanvarauksessa ja neuvontanumeroissa muutokset tapahtuvat 18.-27.4.2023.
Muutokset liittyvät hyvinvointialueen palvelupuhelinnumerojen yhtenäistämiseen ja alueen yhteisen takaisinsoiton järjestelmän käyttöönottoon.
Ajantasainen puhelinnumero löytyy aina hyvinvointialueen verkkosivuilta. Vanhaan numeroon soitettaessa kuuluu kolmen kuukauden ajan nauhoite, jossa kerrotaan uusi palvelupuhelinnumero.
Muutokset koskevat 09- ja 019-alkuisia palvelu- ja neuvontapuhelinnumeroja ja takaisinsoittoa sekä esimerkiksi kuulovammaisten tekstiviestipalvelunumeroja.
Miksi muutokset tehdään?
Muutokset tehdään, jotta puhelimitse saatava palvelu olisi yhtenäistä kaikille hyvinvointialueen asiakkaille. Muutokset myös helpottavat oikean puhelinnumeron löytämistä.
Entä jos asiakas soittaa esimerkiksi muistikirjaan kirjoittamaansa vanhaan numeroon sen jälkeen, kun numero on muuttunut?
Numeron muuttumisen jälkeen vanhaan numeroon soitettaessa kuuluu tiedote numeron muuttumisesta. Tiedotteessa kerrotaan uusi numero suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Tämän jälkeen puhelu katkeaa. Tiedote kuuluu vanhassa numerossa kolmen kuukauden ajan, jonka jälkeen numero poistuu kokonaan käytöstä.
Ajantasaiset ja kulloinkin voimassa olevat puhelinnumerot löytyvät aina verkkosivuiltamme kunkin palvelun omalta sivulta. Mikäli asukkaalla ei ole mahdollisuutta tarkistaa puhelinnumeroa verkkosivuilta, hyvinvointialueen asukkaiden asiakaspalvelu palvelee numerossa 029 151 2000 (arkisin klo 8-16, 0,084 €/min)
Avainsanat
Liitteet
Tietoja julkaisijasta
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområdePL 33 / PB 33
02033 Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue / Västra Nylands välfärdsområde
https://www.luvn.fi
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue järjestää sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut Espoon, Hangon, Inkoon, Karkkilan, Kauniaisten, Kirkkonummen, Lohjan, Raaseporin, Siuntion ja Vihdin asukkaille.
Twitter: @LUhyvinvointi, @LUpelastus
Facebook: @LansiUudenmaanHyvinvointialue, @LansiUudenmaanPelastuslaitos
LinkedIn: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
YouTube: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Verkkosivut: www.luvn.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområde
Mustakari-Ilovuori blir direktör för serviceområdet för gemensamma social- och hälsovårdstjänster24.8.2026 18:11:38 EEST | Tiedote
Välfärdsområdesstyrelsen valde enhälligt Anu Mustakari-Ilovuori, specialistläkare, eMBA till tjänsten som direktör för serviceområdet för gemensamma social- och hälsovårdstjänster i Västra Nylands välfärdsområde. Mustakari-Ilovuori har varit tf serviceområdesdirektör vid välfärdsområdet.
Yhteisten sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualueen johtajaksi Mustakari-Ilovuori24.8.2026 17:57:20 EEST | Tiedote
Aluehallitus valitsi yksimielisesti Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen yhteisten sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualueen johtajan virkaan Anu Mustakari-Ilovuoren, erikoislääkäri, eMBA. Mustakari-Ilovuori on toiminut hyvinvointialueella vt. palvelualuejohtajana.
Västra Nylands välfärdsområde förnyar dokumentationsarbetet med hjälp av AI24.8.2026 10:06:41 EEST | Tiedote
Västra Nylands välfärdsområde vill vara en föregångare när det gäller att utnyttja tekniska lösningar i yrkespersonernas arbete inom social- och hälsovården. Med hjälp av artificiell intelligens (AI) kan det dagliga arbetet underlättas och återkommande rutinuppgifter automatiseras.
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue uudistaa kirjaamista tekoälyn avulla24.8.2026 10:03:42 EEST | Tiedote
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue haluaa olla edelläkävijä teknologisten ratkaisujen hyödyntämisessä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten työssä. Tekoälyn avulla pystytään tukemaan arjen työtä ja automatisoimaan toistuvia taustatöitä.
Invånare i Alberga får ny servicepunkt för hälsostationstjänster21.8.2026 08:23:08 EEST | Tiedote
För en del av invånarna i Esbo som bor inom Alberga hälsostations ansvarsområde överförs klientrelationen i början av september till en ny servicepunkt. Med förändringen vill man förbättra tillgången till vård och stärka en långvarig vårdrelation med en bekant läkare och skötare. De kunder som överförs får ett personligt brev om förändringen. Västra Nylands välfärdsområde har som mål att erbjuda alla sina invånare en husläkare senast 2030.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme