Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen suun terveydenhuollon palvelupuhelinnumerot muuttuvat huhtikuun aikana
Muutos pähkinänkuoressa
- Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen kuntakohtaiset suun terveydenhuollon puhelinnumerot vaihtuvat yhtenäisiksi hyvinvointialueen puhelinnumeroiksi.
- Muutokset tehdään vaiheittain 18.-27.4.2023 välisenä aikana.
- Käyttöön otetaan hyvinvointialueen yhteiset 029 151-alkuiset puhelinnumerot, jotka korvaavat aiemmin kunnissa käytössä olleet 09- ja 019-alkuiset palvelupuhelinnumerot.
- Ajantasainen puhelinnumero löytyy aina verkkosivultamme kunkin palvelun omalta sivulta. Lisäksi verkkosivuilla ylläpidetään aikataulua tulevista hyvinvointialueen palvelupuhelinnumerojen käyttöönotoista
- Muutos on osa hyvinvointialueen palvelupuhelinnumerojen yhtenäistämistä. Suurin osa terveysasemien ajanvarauspuhelinnumeroista vaihtuu vasta syksyllä 2023.
Suun terveydenhuollon palvelupuhelinnumerot muuttuvat kunta kerrallaan huhtikuussa
Suun terveydenhuollossa eli mm. hammashoidon ajanvarauksessa ja neuvontanumeroissa muutokset tapahtuvat 18.-27.4.2023.
Muutokset liittyvät hyvinvointialueen palvelupuhelinnumerojen yhtenäistämiseen ja alueen yhteisen takaisinsoiton järjestelmän käyttöönottoon.
Ajantasainen puhelinnumero löytyy aina hyvinvointialueen verkkosivuilta. Vanhaan numeroon soitettaessa kuuluu kolmen kuukauden ajan nauhoite, jossa kerrotaan uusi palvelupuhelinnumero.
Muutokset koskevat 09- ja 019-alkuisia palvelu- ja neuvontapuhelinnumeroja ja takaisinsoittoa sekä esimerkiksi kuulovammaisten tekstiviestipalvelunumeroja.
Miksi muutokset tehdään?
Muutokset tehdään, jotta puhelimitse saatava palvelu olisi yhtenäistä kaikille hyvinvointialueen asiakkaille. Muutokset myös helpottavat oikean puhelinnumeron löytämistä.
Entä jos asiakas soittaa esimerkiksi muistikirjaan kirjoittamaansa vanhaan numeroon sen jälkeen, kun numero on muuttunut?
Numeron muuttumisen jälkeen vanhaan numeroon soitettaessa kuuluu tiedote numeron muuttumisesta. Tiedotteessa kerrotaan uusi numero suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Tämän jälkeen puhelu katkeaa. Tiedote kuuluu vanhassa numerossa kolmen kuukauden ajan, jonka jälkeen numero poistuu kokonaan käytöstä.
Ajantasaiset ja kulloinkin voimassa olevat puhelinnumerot löytyvät aina verkkosivuiltamme kunkin palvelun omalta sivulta. Mikäli asukkaalla ei ole mahdollisuutta tarkistaa puhelinnumeroa verkkosivuilta, hyvinvointialueen asukkaiden asiakaspalvelu palvelee numerossa 029 151 2000 (arkisin klo 8-16, 0,084 €/min)
Avainsanat
Liitteet
Tietoja julkaisijasta
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområdePL 33 / PB 33
02033 Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue / Västra Nylands välfärdsområde
https://www.luvn.fi
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue järjestää sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut Espoon, Hangon, Inkoon, Karkkilan, Kauniaisten, Kirkkonummen, Lohjan, Raaseporin, Siuntion ja Vihdin asukkaille.
Twitter: @LUhyvinvointi, @LUpelastus
Facebook: @LansiUudenmaanHyvinvointialue, @LansiUudenmaanPelastuslaitos
LinkedIn: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
YouTube: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Verkkosivut: www.luvn.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområde
Riksdagsledamöterna bekantade sig med Västra Nylands välfärdsområde – en central framgång var den ansvarsfulla ekonomiska nivåjusteringen28.4.2025 16:56:58 EEST | Tiedote
Riksdagsledamöterna bekantade sig med Västra Nylands välfärdsområde – en central framgång var den ansvarsfulla ekonomiska nivåjusteringen.
Kansanedustajat tutustuivat Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueeseen – keskeisenä onnistumisena talouden vastuullinen tasokorjaus28.4.2025 16:52:52 EEST | Tiedote
Eduskunnan sosiaali- ja terveysvaliokunta sekä valtiovarainvaliokunnan kunta- ja hyvinvointijaosto vierailivat torstaina 24. huhtikuuta Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella. Kirkkonummen hyvinvointikeskuksessa järjestetyssä vierailussa aiheena olivat talouden vastuullinen tasokorjaus ja kotona asumista tukevat palvelut.
Översyn av välfärdsområdets budget för 2025 fortskrider28.4.2025 16:27:35 EEST | Tiedote
Ärenden gällande en översyn av budgeten, en ändring av förvaltningsstadgan och klimatprogrammets fortsatta åtgärder gick vidare till välfärdsområdesfullmäktiges förhandlingskommitté före de slutliga besluten.
Hyvinvointialueen vuoden 2025 talousarvion tarkistus etenee28.4.2025 16:23:37 EEST | Tiedote
Talousarvion jatkotoimenpiteet, hallintosäännön tarkistaminen sekä ilmasto-ohjelman tarkistukset etenevät aluevaltuuston neuvottelutoimikuntaan ennen lopullisia päätöksiä.
Tanskan vanhusministeri tutustui hyvinvointialueen ikääntyneiden palveluihin12.4.2025 11:58:07 EEST | Tiedote
Tanskan vanhusministeri Mette Kierkgaard vieraili Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella 10.4.2025 yhdessä Tanskan Suomen-suurlähettilään Jakob Nymann-Lindegrenin kanssa. Ministeri ja suurlähettiläs tutustuivat Leppävaaran elä ja asu -seniorikeskuksen toimintaan sekä hyvinvointialueen ikääntyneiden palveluissa käytettävään teknologiaan, kuten lääkeautomaattiin ja etäkotihoidon palveluihin.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme