Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen suun terveydenhuollon palvelupuhelinnumerot muuttuvat huhtikuun aikana
Muutos pähkinänkuoressa
- Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen kuntakohtaiset suun terveydenhuollon puhelinnumerot vaihtuvat yhtenäisiksi hyvinvointialueen puhelinnumeroiksi.
- Muutokset tehdään vaiheittain 18.-27.4.2023 välisenä aikana.
- Käyttöön otetaan hyvinvointialueen yhteiset 029 151-alkuiset puhelinnumerot, jotka korvaavat aiemmin kunnissa käytössä olleet 09- ja 019-alkuiset palvelupuhelinnumerot.
- Ajantasainen puhelinnumero löytyy aina verkkosivultamme kunkin palvelun omalta sivulta. Lisäksi verkkosivuilla ylläpidetään aikataulua tulevista hyvinvointialueen palvelupuhelinnumerojen käyttöönotoista
- Muutos on osa hyvinvointialueen palvelupuhelinnumerojen yhtenäistämistä. Suurin osa terveysasemien ajanvarauspuhelinnumeroista vaihtuu vasta syksyllä 2023.
Suun terveydenhuollon palvelupuhelinnumerot muuttuvat kunta kerrallaan huhtikuussa
Suun terveydenhuollossa eli mm. hammashoidon ajanvarauksessa ja neuvontanumeroissa muutokset tapahtuvat 18.-27.4.2023.
Muutokset liittyvät hyvinvointialueen palvelupuhelinnumerojen yhtenäistämiseen ja alueen yhteisen takaisinsoiton järjestelmän käyttöönottoon.
Ajantasainen puhelinnumero löytyy aina hyvinvointialueen verkkosivuilta. Vanhaan numeroon soitettaessa kuuluu kolmen kuukauden ajan nauhoite, jossa kerrotaan uusi palvelupuhelinnumero.
Muutokset koskevat 09- ja 019-alkuisia palvelu- ja neuvontapuhelinnumeroja ja takaisinsoittoa sekä esimerkiksi kuulovammaisten tekstiviestipalvelunumeroja.
Miksi muutokset tehdään?
Muutokset tehdään, jotta puhelimitse saatava palvelu olisi yhtenäistä kaikille hyvinvointialueen asiakkaille. Muutokset myös helpottavat oikean puhelinnumeron löytämistä.
Entä jos asiakas soittaa esimerkiksi muistikirjaan kirjoittamaansa vanhaan numeroon sen jälkeen, kun numero on muuttunut?
Numeron muuttumisen jälkeen vanhaan numeroon soitettaessa kuuluu tiedote numeron muuttumisesta. Tiedotteessa kerrotaan uusi numero suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Tämän jälkeen puhelu katkeaa. Tiedote kuuluu vanhassa numerossa kolmen kuukauden ajan, jonka jälkeen numero poistuu kokonaan käytöstä.
Ajantasaiset ja kulloinkin voimassa olevat puhelinnumerot löytyvät aina verkkosivuiltamme kunkin palvelun omalta sivulta. Mikäli asukkaalla ei ole mahdollisuutta tarkistaa puhelinnumeroa verkkosivuilta, hyvinvointialueen asukkaiden asiakaspalvelu palvelee numerossa 029 151 2000 (arkisin klo 8-16, 0,084 €/min)
Avainsanat
Liitteet
Tietoja julkaisijasta
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområdePL 33 / PB 33
02033 Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue / Västra Nylands välfärdsområde
https://www.luvn.fi
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue järjestää sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut Espoon, Hangon, Inkoon, Karkkilan, Kauniaisten, Kirkkonummen, Lohjan, Raaseporin, Siuntion ja Vihdin asukkaille.
Twitter: @LUhyvinvointi, @LUpelastus
Facebook: @LansiUudenmaanHyvinvointialue, @LansiUudenmaanPelastuslaitos
LinkedIn: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
YouTube: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Verkkosivut: www.luvn.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområde
Beslut om samordnings- och avtalsförhöjningar i Västra Nylands välfärdsområde2.6.2023 13:36:23 EEST | Tiedote
Processen för samordning av löner framskrider i Västra Nylands välfärdsområde. Samordningspotten utgör en del av löneharmoniseringen, alltså processen för samordning av löner, som har inletts i välfärdsområdena. Harmoniseringsprocessen framskrider etappvis under 2023–2025 och i det första skedet har flera olika yrkesgrupper beaktats.
Palkkauksen yhteensovitus- ja sopimuskorotukset päätetty Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella2.6.2023 13:29:02 EEST | Tiedote
Palkkojen yhteensovittamisprosessi etenee Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella. Yhteensovittamiserä on osa palkkaharmonisointia eli palkkojen yhteensovittamisprosessia, joka on aloitettu hyvinvointialueilla. Harmonisointiprosessi etenee vaiheittain vuosien 2023–2025 aikana ja ensimmäisessä vaiheessa on huomioitu useita eri ammattiryhmiä.
Organiseringsavtal för HUS i välfärdsområdesstyrelsen29.5.2023 16:10:29 EEST | Tiedote
Välfärdsområdesstyrelsen beslutade föreslå välfärdsområdesfullmäktige att fullmäktige godkänner organiseringsavtalet för HUS. Dessutom gav välfärdsområdesstyrelsen en redogörelse som social- och hälsovårdsministeriet begärt av välfärdsområdena för det ekonomiska läget inom Västra Nylands välfärdsområde.
HUS-järjestämissopimus aluehallituksessa29.5.2023 16:07:00 EEST | Tiedote
Aluehallitus päätti esittää aluevaltuustolle HUS-järjestämissopimuksen hyväksymistä. Lisäksi aluehallitus antoi sosiaali- ja terveysministeriön hyvinvointialueilta pyytämän selvityksen Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen talouden tilasta.
Välfärdsområdesstyrelsen diskuterade balansering av ekonomin15.5.2023 16:11:41 EEST | Tiedote
Välfärdsområdesstyrelsen behandlade välfärdsområdets delårsrapport och diskuterade en hållbar och långsiktig balansering av välfärdsområdets ekonomi. Välfärdsområdesstyrelsen diskuterade dessutom respons som samlats in från olika intressentgrupper för upprättande av servicestrategin samt samarbetet med HUS.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme