Maahanmuuttovirasto uudistaa lainsoveltamisohjeensa
Ohjeiden uudistuksella edistetään viraston uuden strategian toimeenpanoa. Yksi uuden strategian mukaisista tavoitteista on se, että viraston toiminta on laadukasta, sujuvaa, ennakoitavaa ja asiakaslähtöistä.
Asiakkaan kokonaistilanteen huomiointi keskeinen asia uudistuksessa
Virastossa on havaittu, että lainsoveltamisohjeita on paljon ja niiden välillä on päällekkäisyyksiä. Ohjeet voivat olla hyvin laajoja ja niissä käytetty kieli lukijalle haastavaa. Lisäksi jotkut ohjeista ovat liian yleisellä tasolla, jolloin niiden soveltamisessa joudutaan käyttämään liikaa tulkintaa. Siten ohjeet eivät nykyisessä muodossaan tue riittävästi päätöksiä tekevien virkahenkilöiden työtä. Tällöin ne eivät myöskään palvele asiakkaita riittävän hyvin.
Ohjeita tiivistetään ja selkiytetään. Tällä varmistetaan se, että virastossa tehtävät päätökset huomioivat jatkossa entistä paremmin asiakkaan kokonaistilanteen ja noudattavat viraston uuden strategian mukaista linjaa.
– On asiakkaidemme kannalta tärkeää, että Maahanmuuttovirasto uudistaa soveltamisohjeensa, ja olen tyytyväinen siihen, miten henkilöstö on tässä mukana. Pääsemme heti etenemään konkreettisesti uuden strategiamme osoittamaan suuntaan, sanoo ylijohtaja Ilkka Haahtela.
Sidosryhmät ja henkilöstö mukana ohjeiden päivityksessä
Ohjeita päivitetään asiakaslähtöisemmiksi ja viraston päätöksentekijöiden työtä paremmin tukeviksi. Ohjeiden päivittämistyö aloitetaan välittömästi ja ensimmäisiä muutoksia nähdään jo kevät-kesällä 2023. Tämän jälkeen kehittämistyötä jatketaan yksityiskohtaisemmin seuraavan vuoden ajan.
Uudistustyötä tehdään laajassa yhteistyössä eri tahojen kanssa. Inspiraatiota ohjeiden uudelle rakenteelle on lähdetty hakemaan Verohallinnosta ja Kansaneläkelaitokselta. Asiakaslähtöistä näkökulmaa ohjeisiin työstetään yhdessä esimerkiksi Yhdenvertaisuusvaltuutetun toimiston ja Pakolaisneuvonta ry:n kanssa.
– Toimimalla yhteistyössä sidosryhmiemme kanssa voimme virkistää omaa ajatteluamme ja löytää uusia näkökulmia käynnissä olevaan kehittämiseen. Samalla luomme arvokkaita yhteistyön toimintatapoja, joita haluamme juurruttaa toimintaamme, toteaa viraston apulaispäällikkö Elina Immonen.
Lisäksi ohjeita päivitetään yhdessä viraston henkilöstön kanssa osana muutosjohtamisprosessia. Työn edetessä määritetään myös ohjeiden tarkkuustaso, päivitysprosessit ja muut keskeiset ohjeiden toimivuuteen liittyvät seikat.
Maahanmuuttovirasto julkaisee ohjeita verkkosivuillaan osoitteessa migri.fi/soveltamisohjeet.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Apulaispäällikkö Elina Immonen, puh. 0295 433 842, s-posti etunimi.sukunimi@migri.fi
Linkit
Tietoja julkaisijasta
PL 10
00086 Maahanmuuttovirasto
Puh. 0295 430 431 (vaihde/switchboard))http://www.migri.fi
Maahanmuuttovirasto on maahanmuutto-, turvapaikka-, pakolaisuus- ja kansalaisuusasioissa päätöksenteko-organisaatio ja ylläpitää vastaanottojärjestelmää.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Maahanmuuttovirasto
Finnish Immigration Service’s report on operations for 2023 has been published27.3.2024 11:07:49 EET | Press release
The operating environment of the Finnish Immigration Service saw many changes in 2023. The economic downturn contributed to the reduced volumes of work-related immigration in the latter half of 2023, whereas the number of international students continued its marked increase.
Migrationsverkets verksamhetsberättelse för år 2023 har publicerats27.3.2024 11:06:15 EET | Tiedote
År 2023 skedde det många förändringar i Migrationsverkets verksamhetsmiljö. Den ekonomiska recessionen hade en minskande inverkan på arbetsrelaterad invandring under det andra halvåret, medan antalet internationella studerande fortsatte att öka kraftigt.
Maahanmuuttoviraston vuoden 2023 toimintakertomus on julkaistu27.3.2024 11:04:29 EET | Tiedote
Vuoden 2023 aikana Maahanmuuttoviraston toimintaympäristössä tapahtui monia muutoksia. Talouden taantuma vaikutti työperäisen maahanmuuton supistumiseen vuoden 2023 jälkimmäisellä puoliskolla, kun taas kansainvälisten opiskelijoiden määrä jatkoi voimakasta kasvua.
Tendering process for reception centres completed25.3.2024 13:54:05 EET | Press release
The Finnish Immigration Service requested tenders for new reception centres in February 2024. The service providers to whom the contracts will be awarded have now been selected. The purpose of the tendering process was not to increase the number of reception centres but to conclude the competitive tendering for reception centre capacity which was initiated in 2022.
Konkurrensutsättningen av förläggningar har slutförts25.3.2024 13:49:49 EET | Tiedote
I februari 2024 inledde Migrationsverket ett anbudsförfarande för att få anbud på nya förläggningar. Syftet med anbudsförfarandet var inte att öka antalet förläggningar utan att slutföra den konkurrensutsättning av förläggningskapacitet som påbörjades år 2022.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme