Menevä taksipalvelu panostaa Kela-kuljetusten alkaessa myös Hangon ja Raaseporin saatavuuden varmistamiseen
Valmistautuminen palvelun aloittamiseen on Menevällä loppusuoralla. Tällä viikolla käynnistyvät alueelliset koulutustilaisuudet Kela-kuljetuksiin valituille autoilijoille. Kahden viikon päästä kuljetusten käynnistyessä Menevän johdolla yrityksen edustajat tulevat jalkautumaan muun muassa Raaseporin sairaalaan kertomaan palvelusta ja neuvomaan asiakkaita Kelataksin käytössä. Ruotsinkielisen keskuspalvelun saatavuuteen on kiinnitetty erityistä huomiota.
– Menevän aloittaessa Kelan korvaamien kyytien palveluntuottajana merkittävä osa alueen takseista siirtyy palvelemaan kaikkia taksia tarvitsevia asiakkaita Menevän tilauskeskuksen kautta. Menevän kautta taksit ovat saatavilla ympäri vuorokauden. Taksit on mahdollista tilata ilmaisten palvelukanavien kautta: puhelimitse tai sovelluksella, toteaa Menevän toimitusjohtaja Tuomo Halminen.
Yksi Hangon alueen Kela-kuljetusyrittäjä on 28-vuotias taksiyrittäjä Oscar Cavonius. Hänellä on kolme taksia, jotka kaikki aloittavat Kela-kuljetusten parissa 1.4. Hän odottaa uudelta yhteistyöltä entistä parempaa taksin saatavuutta asiakkaille sekä sujuvuutta päivittäisiin taksiajoihin.
– Olen testannut Menevän palvelua ensin kuluttajana ja todennut sen toimivan hyvin. Odotan kahden viikon päästä käynnistyvän Kela-yhteistyön tehostuvan ja toimivan entistä sujuvammin. Menevällä on selvästi vahva tahto onnistua.
Cavoniuksen mukaan useissa pikkukaupungeissa kuten Hangossa on valinnanvapaus kyytejä valitessa ollut yksi keskeisistä ongelmista.
– Kun kuljettajat saavat valita vapaasti Kela-kuljetuksia, ovat monet asiakkaat joutuneet odottamaan kyytejään turhaan. Nyt kun siirrymme suoraohjausjärjestelmään, valinnanvapaus poistuu ja kuljettajat ovat velvollisia ajamaan kaikki kyydit. Tämä näkyy asiakkaalle entistä luotettavampana palveluna.
Menevän Tuomo Halmisen mukaan yritys haluaa varmistaa, että asiakkaille taataan aikataulussa pysyvät, ammattitaitoiset ja turvalliset Kela-kyydit.
– Välitämme Kela-kyydit pääsääntöisesti vain niitä ajaville takseille, jotta asiakkaita palvelevat niihin erikoistuneet kuljettajat. Kaikki kuljettajat käyvät läpi Menevän laatiman koulutusohjelman, jolla varmistetaan mahdollisimman hyvä tekninen- sekä asiakaspalveluosaaminen ja palvelun sujuvuus heti alusta asti, selventää Tuomo Halminen.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Tuomo Halminen
Toimitusjohtaja, Menevä Oy
tuomo@meneva.fi
+358 50 520 8706
www.meneva.fi
Oscar Cavonius
+358 40 867 7423
oscar.cavonius@gmail.com
Tietoja julkaisijasta
Menevä Oy on pääkaupunkiseudulla toimiva 40-vuotias taksialan perheyritys. Menevä tarjoaa taksiyrittäjille mahdollisuuden laajentaa taksitoimintaansa yrityksen sateenvarjon alla tarjoamalla valmiin brändin, tilauksia, myynti- ja markkinointiapua, 24/7/365 toimivan tilauskeskuksen sekä tilausvälitysjärjestelmän.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Menevä Oy
TAKSIFIRMA MENEVÄ RYHTYI LEVY-YHTIÖKSI – GG CARAVANILTA TULOSSA LEVYLLINEN UUTTA PUHUTTELEVAA MUSIIKKIA18.6.2020 08:45:00 EEST | Tiedote
GG Caravan teki comebackin kahdeksan vuoden odottelun jälkeen ja julkaisee täyspitkän GG Caravan Vol.2 -levyn yhteistyössä taksiyhtiö Menevän kanssa kesän 2020 aikana. Uuden levyn ennakkokuuntelu livekeikan muodossa vedettiin mökkimaisemissa 16.6. ja taltiointi tulee nähtäväksi suoratoistopalveluissa myöhemmin.
Perheyritys Menevä kiihdyttää Suomen tunnetuimmaksi taksibrändiksi6.2.2020 13:30:00 EET | Tiedote
Menevä taksipalvelun tavoitteena on olla valtakunnallisesti tunnetuin taksitoimija vuoden 2020 lopussa. Avuksi otetaan mittava huumorilla sävytetty mainoskampanja. "Olemme tällä hetkellä Suomen suurin perheomistuksessa oleva taksialan yritys. Nyt haluamme myös olla tunnetuin. Käynnistämme yrityksemme tähän mennessä suurimman markkintointikampanjan, jolla lähdemme hakemaan lisää kasvua", sanoo Menevän myynti- ja markkinointijohtaja Arto Peisa.
Menevä taksipalvelu parantaa Uudenmaan Kela-asiakkaiden tilauspalvelua – uuden välitysjärjestelmän käyttöönoton yhteydessä tulevana perjantaina voi ilmaantua hetkittäisiä häiriöitä.21.1.2020 14:13:15 EET | Tiedote
Viime huhtikuussa alkaneiden Uudenmaan Kela-asiakkaiden kuljetukset hoitava Menevä taksipalvelu parantaa Kelan korvaamien kuljetusten palvelutasoa ottamalla käyttöön entistä tehokkaamman tilausjärjestelmän tulevana perjantaina 24.1.
Taksipalvelu Menevä panostaa entistä vahvemmin ruotsinkieliseen palveluun6.11.2019 14:36:14 EET | Tiedote
Yrityksen mukaan sen toiminta ruotsinkielisillä alueilla on kasvanut ja asiakaspalvelua kehitetään palvelemaan alueen ruotsinkielisiä asiakkaita entistä paremmin.
Lentoperuutukset hankaloittavat Turusta Helsinkiin matkaavia – taksiyhtiö Menevä tarjoaa ratkaisuksi asiakkaille kiinteähintaista taksipalvelua19.9.2019 10:45:35 EEST | Tiedote
Taksiyhtiö Menevä reagoi Turun alueella oleviin uutisiin lentojen peruutuksista Turusta Helsinki-Vantaalle ja tarjoaa kiinteähintaista kyytiä asiakkaan kotiovelta Helsinki-Vantaan lentoasemalle.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme