Neuvoloiden terveydenhoitajat nyt myös chatissa
10.6.2019 11:57:51 EEST | Espoon kaupunki - Esbo stad | Tiedote
Chat on neuvoloiden asiakkaiden uusi palvelukanava sujuvampaan asiointiin. Se palvelee puhelinpalvelun rinnalla 10.6.2019 alkaen. Chatissa keskustelet terveydenhoitajien kanssa, saat neuvoja ja opastusta.
”Chatti nopeuttaa ja helpottaa yleisluontoisiin kysymyksiin vastaamista sekä palveluohjausta. Haluamme palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin ja niitä kanavia käyttäen, joissa asiakkaamme ovat läsnä. Nuoret perheet ovat aktiivisia nettipalvelujen käyttäjiä”, osastonhoitaja Anni Paaskoski kertoo.
Vielä tällä hetkellä emme voi chatissa käsitellä potilastietoja, koska se vaatisi tunnistautumista. Saanemme tämän ominaisuuden käyttöön syksyllä.
Chatin lisäksi äitiys- ja lastenneuvoloiden keskitetty ajanvaraus ja neuvonta numerossa p. 09 816 22800 palvelee arkisin klo 8.30–14.30.
Ohjeet asiakkaille
- Ethän kirjoita chattiin henkilökohtaisia tietojasi, kuten henkilötunnusta, osoitetietoja tai tietoja viranomaispäätöksestä, ellei asiakaspalvelija niitä erikseen pyydä.
- Jos henkilökohtaisten tietojesi kysyminen on tarpeen palvelutilanteessa, asiasi saadaan hoidettua parhaiten puhelinpalvelun kautta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
osastonhoitaja Anni Paaskoski, p. 043 824 5352, anni.paaskoski@espoo.fi
neuvolatoiminnan päällikkö Arja Erma, p. 050 344 4583, arja.erma@espoo.fi
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Espoon kaupunki - Esbo stadPL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD
+358 9 816 21http://www.espoo.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Espoon kaupunki - Esbo stad
Tapiola Sinfoniettan Tanssiaiset juhlistavat musiikin ja liikkeen voimaa.14.4.2026 13:00:00 EEST | Tiedote
Tapiola Sinfonietta järjestää kevään näyttävimmän tanssijuhlan, kun Tanssiaiset valtaavat Vanhan ylioppilastalon 8.5. klo 19. Illan aikana aikamatkaillaan salonkitanssien, tangon, lattarin, diskon ja monien muiden tyylien läpi ennen kaikkea yhdessä. Tanssiaiset tuovat yhteen orkesterimusiikin, tanssin ja yleisön tavalla, joka rikkoo perinteisiä rajoja. Tanssittamisesta vastaavat Dennis Nylund ja Jukka Haapalainen.
KAMUn museouudistus etenee Näyttelykeskus WeeGeellä Espoossa13.4.2026 16:40:22 EEST | Tiedote
KAMU Espoon kaupunginmuseon uudistus etenee Näyttelykeskus WeeGeellä. Ensimmäisen vaiheen remontti on valmistunut ja ovet avataan yleisölle jälleen tiistaina 14.4.2026.
Lasten kulttuurikeskus Aurorassa juhlitaan hevimpää Vappua13.4.2026 15:28:11 EEST | Tiedote
Espoon Järvenperässä on kevään hurjimmat ulkobileet, kun lavalle nousevat Jurahevin kuninkaat perjantaina 1.5.26 klo 15-16.
Kaupunginhallitus: Lahnuksen alueelle pientalorakentamista13.4.2026 14:43:04 EEST | Tiedote
Kaupunginhallitus ehdottaa, että valtuusto hyväksyy Lahnuksen alueella sijaitsevan Korpin asemakaavan.
Elinkeino- ja kilpailukykyjaoston päätöksiä 13.4.202613.4.2026 11:49:59 EEST | Tiedote
Kaupunginhallituksen elinkeino- ja kilpailukykyjaosto jatkoi useita suunnitteluvarauksia ja päätti myydä Puolarmaarin ryhmäpuutarhayhdistys ry:lle ryhmäpuutarha-alueella sijaitsevan huolto- ja saunarakennuksen sekä katosrakennelmat.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme