Neuvoloiden terveydenhoitajat nyt myös chatissa
10.6.2019 11:57:51 EEST | Espoon kaupunki - Esbo stad | Tiedote
Chat on neuvoloiden asiakkaiden uusi palvelukanava sujuvampaan asiointiin. Se palvelee puhelinpalvelun rinnalla 10.6.2019 alkaen. Chatissa keskustelet terveydenhoitajien kanssa, saat neuvoja ja opastusta.
”Chatti nopeuttaa ja helpottaa yleisluontoisiin kysymyksiin vastaamista sekä palveluohjausta. Haluamme palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin ja niitä kanavia käyttäen, joissa asiakkaamme ovat läsnä. Nuoret perheet ovat aktiivisia nettipalvelujen käyttäjiä”, osastonhoitaja Anni Paaskoski kertoo.
Vielä tällä hetkellä emme voi chatissa käsitellä potilastietoja, koska se vaatisi tunnistautumista. Saanemme tämän ominaisuuden käyttöön syksyllä.
Chatin lisäksi äitiys- ja lastenneuvoloiden keskitetty ajanvaraus ja neuvonta numerossa p. 09 816 22800 palvelee arkisin klo 8.30–14.30.
Ohjeet asiakkaille
- Ethän kirjoita chattiin henkilökohtaisia tietojasi, kuten henkilötunnusta, osoitetietoja tai tietoja viranomaispäätöksestä, ellei asiakaspalvelija niitä erikseen pyydä.
- Jos henkilökohtaisten tietojesi kysyminen on tarpeen palvelutilanteessa, asiasi saadaan hoidettua parhaiten puhelinpalvelun kautta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
osastonhoitaja Anni Paaskoski, p. 043 824 5352, anni.paaskoski@espoo.fi
neuvolatoiminnan päällikkö Arja Erma, p. 050 344 4583, arja.erma@espoo.fi
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Espoon kaupunki - Esbo stadPL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD
+358 9 816 21http://www.espoo.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Espoon kaupunki - Esbo stad
Kaupunginhallitus jatkaa Hiilineutraali Espoo -ilmastotiekartan käsittelyä marraskuussa5.10.2026 17:59:35 EEST | Tiedote
Kaupunginhallitus palautti Hiilineutraali Espoo -tiekartan puolivälitarkastelun ja lisätoimenpiteistä päättämisen uudelleen valmisteltavaksi niin, että siihen täydennetään esitettyjen lisätoimien vaikutustenarvioinnit ja päätöksentekoprosessien kuvaukset.
Elinkeino- ja kilpailukykyjaosto: Westendin asemanseudun kehittäminen etenee5.10.2026 11:51:07 EEST | Tiedote
Kaupunginhallituksen elinkeino- ja kilpailukykyjaosto myönsi suunnitteluvarauksen Westendin asemanseudun jatkosuunnitteluun ja myi Kivenlahden metrokeskuksen liikekeskustontin SVR:lle. Lisäksi jaosto hyväksyi uudet tonttien ja alueiden varausmaksuperiaatteet.
Kansainväliset harvinaisuudet ja suomalaisen rockin legenda Espoon kulttuuritaloihin1.10.2026 14:59:56 EEST | Tiedote
Kolmen espoolaisen kulttuuritalon lokakuun ohjelmistossa nähdään kaksi kansainvälisesti arvostettua vierasta sekä suomalaisen rockin legenda, kun Randy Hansen, Les Fleurs Noires ja Tuomari Nurmio esiintyvät Espoon kulttuurikeskuksessa, Sellosalissa ja Kannusalissa.
Första pris i tävlingen Årets gatuarbete till gatubygget i norra delen av Hagalunds idrottspark1.10.2026 14:32:31 EEST | Pressmeddelande
Gatubygget i norra delen av Hagalunds idrottspark har valts till vinnare i tävlingen Årets gatuarbete i Esbo 2026. Byggprojektet skilde sig positivt från andra gatubyggen, i synnerhet eftersom fotgängares och cyklisters säkerhet beaktades och invånarnas behov uppmärksammades.
Espoon Vuoden katutyömaa -kilpailun voittajaksi Tapiolan urheilupuiston pohjoisosan työmaa1.10.2026 14:32:31 EEST | Tiedote
Tapiolan urheilupuiston pohjoisosan työmaa on palkittu Espoon vuoden katutyömaa 2026 -kilpailun voittajaksi. Työmaa erottui edukseen erityisesti jalankulkijoiden ja pyöräilijöiden turvallisuuden huomioimisessa sekä kaupunkilaisten tarpeisiin reagoinnissa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme