Neuvoloiden terveydenhoitajat nyt myös chatissa
10.6.2019 11:57:51 EEST | Espoon kaupunki - Esbo stad | Tiedote
Chat on neuvoloiden asiakkaiden uusi palvelukanava sujuvampaan asiointiin. Se palvelee puhelinpalvelun rinnalla 10.6.2019 alkaen. Chatissa keskustelet terveydenhoitajien kanssa, saat neuvoja ja opastusta.
”Chatti nopeuttaa ja helpottaa yleisluontoisiin kysymyksiin vastaamista sekä palveluohjausta. Haluamme palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin ja niitä kanavia käyttäen, joissa asiakkaamme ovat läsnä. Nuoret perheet ovat aktiivisia nettipalvelujen käyttäjiä”, osastonhoitaja Anni Paaskoski kertoo.
Vielä tällä hetkellä emme voi chatissa käsitellä potilastietoja, koska se vaatisi tunnistautumista. Saanemme tämän ominaisuuden käyttöön syksyllä.
Chatin lisäksi äitiys- ja lastenneuvoloiden keskitetty ajanvaraus ja neuvonta numerossa p. 09 816 22800 palvelee arkisin klo 8.30–14.30.
Ohjeet asiakkaille
- Ethän kirjoita chattiin henkilökohtaisia tietojasi, kuten henkilötunnusta, osoitetietoja tai tietoja viranomaispäätöksestä, ellei asiakaspalvelija niitä erikseen pyydä.
- Jos henkilökohtaisten tietojesi kysyminen on tarpeen palvelutilanteessa, asiasi saadaan hoidettua parhaiten puhelinpalvelun kautta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
osastonhoitaja Anni Paaskoski, p. 043 824 5352, anni.paaskoski@espoo.fi
neuvolatoiminnan päällikkö Arja Erma, p. 050 344 4583, arja.erma@espoo.fi
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Espoon kaupunki - Esbo stadPL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD
+358 9 816 21http://www.espoo.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Espoon kaupunki - Esbo stad
Tilastot ja tutkimukset -kuukausitiedote maaliskuu 20261.4.2026 14:42:02 EEST | Tiedote
Espoon väkiluku oli helmikuun 2026 lopussa ennakkotietojen mukaan 326 530. Työttömyyden kasvu jatkui helmikuussa. Etenkin pitkäaikaistyöttömien ja nuorten työttömien määrä kasvoi voimakkaasti.
Espoo järjestää kesällä 2026 pihakisan, jossa etsitään luontoviisaita pihoja1.4.2026 13:00:52 EEST | Tiedote
Espoon luontoviisaat pihat on pihakisa, jossa etsitään luontoviisaita pihoja. Kisa on tarkoitettu espoolaisten asuin- ja vapaa-ajan rakennusten pihoille. Kilpailuaika on 1.6.-15.7.2026. Voittajat julkistetaan ja palkitaan Espoo-päivänä 29.8.2026. Lähde rohkeasti mukaan!
Kulttuuri- ja nuorisolautakunta päätti kulttuuriavustuksista ja kirjaston asiakastulosteiden hinnankorotuksesta31.3.2026 19:12:14 EEST | Tiedote
Kulttuuri- ja nuorisolautakunta päätti vuoden toisessa kokouksessaan muun muassa tapahtuma- ja projekti- sekä kehittämisavustuksista sekä kirjaston asiakastulosteiden hinnankorotuksesta.
Kaupunginhallitus: Tilinpäätös 202530.3.2026 19:25:20 EEST | Tiedote
Espoon vuoden 2025 tilinpäätös muodostui talousarviota paremmaksi. Kaupungin tulos oli n. 111 miljoonaa euroa. Tähän vaikuttivat erityisesti korkeat rahoitustuotot. Verotulot jäivät yli 30 milj. euroa tavoitteesta ja toimintakulut kasvoivat 5,6 %.
Info från nämnden Svenska rum 26.3.202626.3.2026 18:29:32 EET | Pressmeddelande
På torsdagens möte fastställde nämnden antalet elevplatser i årskurs sju i de svenskspråkiga skolorna i Esbo och beslutade om indexjusteringar för Esbo Arbis kurspriser.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme