Neuvoloiden terveydenhoitajat nyt myös chatissa
10.6.2019 11:57:51 EEST | Espoon kaupunki - Esbo stad | Tiedote
Chat on neuvoloiden asiakkaiden uusi palvelukanava sujuvampaan asiointiin. Se palvelee puhelinpalvelun rinnalla 10.6.2019 alkaen. Chatissa keskustelet terveydenhoitajien kanssa, saat neuvoja ja opastusta.
”Chatti nopeuttaa ja helpottaa yleisluontoisiin kysymyksiin vastaamista sekä palveluohjausta. Haluamme palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin ja niitä kanavia käyttäen, joissa asiakkaamme ovat läsnä. Nuoret perheet ovat aktiivisia nettipalvelujen käyttäjiä”, osastonhoitaja Anni Paaskoski kertoo.
Vielä tällä hetkellä emme voi chatissa käsitellä potilastietoja, koska se vaatisi tunnistautumista. Saanemme tämän ominaisuuden käyttöön syksyllä.
Chatin lisäksi äitiys- ja lastenneuvoloiden keskitetty ajanvaraus ja neuvonta numerossa p. 09 816 22800 palvelee arkisin klo 8.30–14.30.
Ohjeet asiakkaille
- Ethän kirjoita chattiin henkilökohtaisia tietojasi, kuten henkilötunnusta, osoitetietoja tai tietoja viranomaispäätöksestä, ellei asiakaspalvelija niitä erikseen pyydä.
- Jos henkilökohtaisten tietojesi kysyminen on tarpeen palvelutilanteessa, asiasi saadaan hoidettua parhaiten puhelinpalvelun kautta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
osastonhoitaja Anni Paaskoski, p. 043 824 5352, anni.paaskoski@espoo.fi
neuvolatoiminnan päällikkö Arja Erma, p. 050 344 4583, arja.erma@espoo.fi
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Espoon kaupunki - Esbo stadPL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD
+358 9 816 21http://www.espoo.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Espoon kaupunki - Esbo stad
Liikunta- ja hyvinvointilautakunta hyväksyi Espoonlahden uintikeskuksen ja maauimalan tarveselvityksen5.2.2026 19:49:24 EET | Tiedote
Lautakunta hyväksyi kokouksessaan 5.2.2026 Espoon hyvinvointisuunnitelman vuosille 2026–2029, merkitsi tiedoksi ehkäisevän päihdetyön suunnitelman sekä hyväksyi Espoonlahden uintikeskuksen ja maauimalan tarveselvityksen. Lisäksi se esitti kaupunginhallitukselle, että valtuusto merkitsee tiedoksi vastaukset valtuustoaloitteisiin.
Espoo tukee työnantajia – uudet rekrytointituet haettavissa 3.2.20263.2.2026 10:17:46 EET | Tiedote
Espoo avaa haettavaksi kaksi uutta taloudellista tukea rekrytoiville työnantajille.
Konserni- ja tilajaoston päätöksiä 2.2.20262.2.2026 13:10:35 EET | Tiedote
Kaupunginhallituksen konserni- ja tilajaosto merkitsi tiedoksi konserniraportin tammi-joulukuu 2025 ja kävi omistajalinjauksia koskevan lähetekeskustelun.
I Esbo färdigställdes drygt 2 400 nya bostäder i fjol30.1.2026 13:25:50 EET | Pressmeddelande
Antalet färdigställda bostäder var mer än 800 färre än året innan. Det beror på bostadsbyggandets konjunktursvacka. Det finns dock groende tecken på att produktionen håller på att återhämta sig.
Espooseen valmistui viime vuonna reilut 2 400 uutta asuntoa30.1.2026 13:25:50 EET | Tiedote
Valmistuneiden asuntojen määrä laski yli 800:lla verrattuna vuoteen 2024. Laskua selittää asuntorakentamisen suhdannekuoppa. Orastavia merkkejä tuotannon elpymisestä on kuitenkin havaittavissa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme