Instruktioner på gott allmänspråk

Vår främsta princip vid reformen var att sidorna ska vara användarvänliga. Det ibland svårbegripliga språket på våra gamla webbsidor fick ge vika och vi skrev om alla våra texter med tanke på användaren. I praktiken innebär det att vi tilltalar användarna direkt och ger klara instruktioner. Vi undviker passiv form och citerar inte lagtexter.

Det är möjligt att sköta allt fler ärenden elektroniskt hos regionförvaltningsverket. Vår nya webbplats vägleder användarna så att de utan svårighet hittar e-tjänsterna. Vårt arbete med att utveckla möjligheterna att använda e-tjänster fortgår.

Välkommen att kolla in våra nya webbsidor på adressen www.rfv.fi.

Mer information:

Taina Taskinen
projektchef för innehållsproduktionen vid webbplatsreformen
tfn 0295 018 544

Sari Björkbacka
teknisk projektchef för webbplatsreformen 0295 017 330