Vaasan kaupunki - Vasa stad

Påverka och svara på kollektivtrafikens kundenkät

Dela

Nu har du möjlighet att påverka. Vasa stads trafikplanering öppnar sin årliga kundenkät om kollektivtrafiken 3.8.2020. Enkäten genomförs både i form av personliga intervjuer i bussar och som pappersenkät vid servicepunkter samt som webbenkät på webbplatsen vasa.fi. Svarstiden är två veckor, 3–14.8.2020.

Du kan besvara enkäten via denna Webropol-länk eller genom att fylla i en enkätblankett vid följande enheter:

  • Wasa citybus kundservice
  • Medborgarinfon
  • Samserviceenheten i Lillkyro

– I år åker en av våra sommarjobbare runt i bussar för att träffa och intervjua passagerare personligen. Under tidigare år har enkäten genomförts i form av telefonintervjuer men i år vill vi satsa på genuina kundkontakter, säger kollektivtrafikplaneraren Anastassia Backlund.

Med hjälp av kundenkäten kartläggs hur nöjda kunderna är med kollektivtrafikens tidtabeller, snyggheten i bussarna, kundservicen och reseplaneraren. I år är man särskilt intresserad av kundernas åsikter om kollektivtrafikens nya webbplats.

Enkätresultaten används till att utveckla kollektivtrafiken under kommande år. Alla svar behandlas och analyseras.

Nyckelord

Kontakter

Kollektivtrafikplanerare Anastassia Backlund, tfn 040 578 8499

Länkar

Om

Vaasan kaupunki - Vasa stad
Vaasan kaupunki - Vasa stad
PL / PB 3
65101 Vaasa

+358 6 325 1111http://www.vaasa.fi

Vasa stad

Alltid soliga Vasa är Nordens energihuvudstad som förenar innovativitet, teknologi, högklassiga tjänster, mångsidigt utbildnings- och kulturutbud och positiv energi.

Följ Vaasan kaupunki - Vasa stad

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från Vaasan kaupunki - Vasa stad

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum