S-Pankin tulostiedote: jo 73 prosenttia sähköisestä asioinnista mobiilissa
– S-Pankki on hyvällä polulla. Tarjoamme maksuttomat peruspankkipalvelut eli tilin, maksukortin ja pankkitunnukset S-ryhmän asiakasomistajille ja samaan aikaan vertailukelpoiset nettotuottomme kasvoivat ja kulut laskivat, kertoo S-Pankin toimitusjohtaja Pekka Ylihurula.
S-Pankin talletukset ja luotot kasvoivat voimakkaasti. Sekä talletuksissa että kotitalouksille myönnetyissä luotoissa kasvu oli selvästi markkinaa nopeampaa. S-Pankin talletuskanta kasvoi tilikaudella 10,1 prosenttia ja oli vuoden lopussa 5 005,8 miljoonaa euroa (4 547 miljoonaa euroa vuonna 2016). Antolainauskanta kasvoi vuoden aikana 6,7 prosenttia ja oli vuoden lopussa 3 724,9 miljoonaa euroa (3 492 miljoonaa euroa vuonna 2016).
Joulukuun lopussa S-Pankilla oli yli 3 miljoonaa asiakasta, ja heillä oli käytössään 2,1 miljoonaa S-Pankin kansainvälistä maksukorttia.
Asiakkaat ovat vaihtaneet verkkopankin mobiiliin
Asiakkaiden pankkipalveluiden käytössä näkyy selkeä muutos. Kun pankkiasiat hoidettiin ennen kotikoneelta, nyt ne nivoutuvat tiiviimmin osaksi muuta elämää mobiilipalveluiden mahdollistaessa laskujen maksamisen vaikka kassajonossa. Pankin ja kaupan asiakkuudet sekä LähiTapiolan vakuutukset yhdistävä S-mobiili oli vuoden loppuun mennessä ladattu yli 1,3 miljoonaan puhelimeen ja tablettiin.
– Hyvä mobiilipalvelu yhdistää useamman, asiakkaalle tärkeän toiminnon samaan pakettiin. Uskon, että juuri tämä on S-mobiilin suosion takana. Viime vuoden lopussa 73 prosenttia S-Pankin sähköisestä asioinnista tapahtui S-mobiilissa, Ylihurula kertoo.
Vuoden 2017 uudet tuotteet laajensivat S-mobiilin palveluita. Siirto-palvelulla rahan siirtäminen tililtä toiselle onnistuu kännykällä puhelinnumeron perusteella ja S-mobiilin tunnistaminen mahdollistaa asioinnin verkkopankkitunnuksia vaativissa palveluissa sormenjäljellä tai itse valitulla tunnusluvulla. Lisäksi jo aiemmin lanseerattu ABC-mobiilitankkaus laajeni kaikille ABC-asemille ympäri Suomen.
Robotiikkaa ja tekoälyä
S-Pankki alkoi laajamittaisesti käyttää robotiikkaa vuoden 2017 aikana. Robotteja hyödynnettiin yksinkertaisissa, manuaalityötä sisältäneissä prosesseissa, kuten tietojen siirrossa järjestelmästä toiseen. Näin säästynyt työaika pystyttiin käyttämään asiakaspalveluun ja toimintojen kehittämiseen.
– Tulemme satsaamaan robotiikkaan ja tavoitteena on tämän vuoden aikana hyödyntää robotteja useissa kymmenissä kohteissa, Ylihurula kertoo.
Teknologia tulee myös avuksi paikkaamaan ihmismielen rajoitteita. FIM Tekoäly -rahasto on ensimmäinen täysin tekoälyyn perustuva sijoitusrahasto Pohjoismaissa. Marraskuussa markkinoille tullut rahasto hyödyntää tekoälyä sekä koneoppimista löytääkseen markkinoilta ihmissilmille havaitsemattomia syy-seuraussuhteita. Rahaston osakevalinnat perustuvat tekoälyn tekemiin havaintoihin.
– Teknologia tulee avuksi moneen kohtaan, on kyse sitten maksamisesta, sijoittamisesta tai taloudenhallinnasta. On ihan hyvä ajatus jättää osa hommista koneille ja keskittyä itse mukavampiin juttuihin, Ylihurula summaa.
S-Pankki numeroina 31.12.2017
3,0 miljoonaa asiakasta
2,1 miljoonaa kansainvälistä maksukorttia
1,8 miljoonaa kappaletta verkkopankkitunnuksia
5 005,8 miljoonaa euroa talletuksia
3 724,9 miljoonaa euroa myönnettyä luottoa
6 892 miljoonaa euroa hallinnoitavia varoja (FIM)
16,7 prosentin vakavaraisuusaste
16,0 miljoonan euron liiketulos
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Pekka Ylihurula, toimitusjohtaja, S-Pankki Oy, puh. 010 76 82100, pekka.ylihurula@s-pankki.fi
Kuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
S-Pankki on suomalainen pankki, jonka tavoitteena on tuottaa ylivoimaisen helppoja ja hyödyllisiä pankkipalveluita. Se tarjoaa 3 miljoonalle asiakkaalleen kattavat palvelut päivittäisten raha-asioiden hoitamiseen, säästämiseen, sijoittamiseen ja hankintojen rahoittamiseen. S-Pankki panostaa vahvasti digitaalisuuteen ja asiakkaidensa arjen helpottamiseen. Niinpä se palvelee asiakkaitaan kattavasti verkkopankissa, S-mobiilissa, puhelinpalvelussa, sosiaalisessa mediassa sekä noin 700:ssa S-ryhmän toimipaikassa kautta maan. S-Pankin välittämät rahastot ja varainhoidon palvelut tuottaa sen tytäryhtiö FIM. S-Pankin omistavat SOK, S-ryhmään kuuluvat alueosuuskaupat, LähiTapiola Vahinkovakuutus, LähiTapiola Henkiyhtiö, LähiTapiolan alueyhtiöt ja Elo, ja sen palvelut on ensisijaisesti suunnattu S-ryhmän asiakasomistajille. S-Pankille on myönnetty kotimaisuudesta kertova Avainlippu-tunnus. www.s-pankki.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta S-Pankki Oyj
S-gruppens och S-Bankens kunder kan nu använda S-Förmånskort Visa med Apple Pay och lägga till S-Förmånskort i Apple Plånbok23.4.2024 11:30:00 EEST | Tiedote
S-gruppen och S-Banken möjliggör idag användningen av Apple Pay för kunder med S-Förmånskort Visa. Apple Pay är ett säkert och enkelt sätt att betala och gör att kunderna inte behöver ge sitt betalkort till någon annan, trycka på fysiska knappar eller betala kontant. Därtill skyddar iPhone alla transaktioner. Ägarkunder kommer även att kunna lägga till sina S-Förmånskort i Apple Plånbok, vilket gör att de kan använda sin iPhone eller Apple Watch för att samla Bonus.
S-ryhmän ja S-Pankin asiakkaat voivat nyt käyttää S-Etukortti Visa -korttia Apple Payssä ja lisätä S-Etukortin Applen Lompakkoon23.4.2024 11:30:00 EEST | Tiedote
S-ryhmä ja S-Pankki tuovat S-Etukortti Visa -asiakkailleen mahdollisuuden Apple Payn käyttöön. Se on turvallinen ja helppo maksutapa, joka auttaa asiakkaita välttämään maksukorttinsa luovuttamisen toiselle henkilölle, fyysisten painikkeiden koskettamisen tai käteisellä maksamisen. Siinä käytetään iPhone-puhelimen tehokkaita toimintoja jokaisen maksutapahtuman suojaamiseen. Asiakasomistajat voivat myös lisätä S-Etukorttinsa Applen Lompakkoon. Näin he voivat kerryttää Bonusta iPhone-puhelimellaan tai Apple Watch -älykellollaan.
Yhä useamman suomalaisen asuntolaina on S-Pankissa15.4.2024 15:01:17 EEST | Tiedote
Suomen Pankki julkaisi viime viikolla tilaston pankkien markkinaosuuksista asuntolainoissa viime vuoden lopussa. Vaikka asuntokauppojen tilanne on yhä rauhallinen, S-Pankki on onnistunut kasvattamaan markkinaosuuttaan asuntolainoissa.
S-Banken utökar utbudet av sina kapitalfonder – En ny Private Credit-fond på marknaden12.3.2024 09:00:00 EET | Tiedote
S-Banken är det första företaget som lanserar det uppskattade kapitalförvaltningsbolaget Blackstones Private Credit-fond i Finland. Den nya specialplaceringsfonden ger även icke-institutionella investerare en enklare kanal till onoterade skuldinvesteringar än vad de konventionella kapitalfonderna ger.
S-Pankki laajentaa pääomarahastojensa tarjontaa – Uusi Private Credit -rahasto markkinoille12.3.2024 09:00:00 EET | Tiedote
S-Pankki tuo markkinoille uuden Private Credit -rahaston. Uusi S-Pankki European Private Credit Erikoissijoitusrahasto on toteutettu yhteistyössä Blackstonen kanssa, ja se tarjoaa perinteisiä pääomarahastoja helpomman väylän listaamattomiin velkasijoituksiin myös muille kuin institutionaalisille sijoittajille.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme