Sote-luuri palvelee maaliskuusta lähtien arkisin klo 8-16
Sote-luuriin on viime viikkoina soittanut noin 80-100 asiakasta päivässä. Kello 16-18 välillä on soittanut vain yksittäisiä asiakkaita. Eniten puheluja tulee kello 8-9 ja 11-12. Vastausaika on keskimäärin alle puoli minuuttia.
Sote-luurin chattiä käyttää noin kymmenkunta asiakasta päivittäin. Chatiin pääsee pirha.fi-sivuston alareunassa olevasta vihreästä kuvakkeesta.
Verkkosivustoa kehitetään edelleen
Vuoden alussa kuntien vanhat lankanumerot vaihtuivat uusiin. Muuttuneissa puhelinnumeroissa on soitonsiirto huhtikuun loppuun asti. Sen jälkeen numeroissa on tiedote uusista numeroista.
Verkkosivustolla pirha.fi on saatavilla palvelujen nykyiset uudet numerot ja sivustolla voi käyttää sähköisen asioinnin palveluja.
Kuntapohjaisesti toimivien palvelujen yhteystietojen löytäminen on kuitenkin koettu sivustolla vaikeaksi ja hyvinvointialue on saanut sivustosta paljon palautetta. Sivusto on edelleen keskeneräinen, ja erityisesti sivuston teknisiä ominaisuuksia ja käyttäjäkokemusta kehitetään kevään aikana. Tavoitteena on ottaa kesäkuussa käyttöön sivuston uudistunut versio.
Yhteyshenkilöt
Digitalisaation hankepäällikkö Taru Manner
Puh. 044 422 2019
Tukipalvelujohtaja Pekka Erola
Puh. 050 308 9340
Tietoja julkaisijasta
Pirkanmaan hyvinvointialue vastaa pirkanmaalaisten julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen sekä pelastuspalvelujen järjestämisestä ja pääosin myös tuottamisesta. Lisätietoja pirha.fi.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pirkanmaan hyvinvointialue
Nuorten aikuisten mielenterveys- ja päihdehoidon tiimin palveluihin muutoksia vuoden 2026 alussa31.12.2025 15:45:52 EET | Tiedote
Nuorten aikuisten mielenterveys- ja päihdehoidon tiimin palveluajat ja ikärajat muuttuvat vuodenvaihteessa.
Lempäälän kiirevastaanoton aukioloaika muuttuu helmikuussa31.12.2025 11:56:21 EET | Tiedote
Lempäälän sote-aseman kiirevastaanotto on avoinna 2. helmikuuta 2026 alkaen arkipäivisin kello 8–16. Viikonloppuisin ja arkipyhisin kiirevastaanotto on kiinni.
Pirkanmaan hyvinvointialueen palvelut toimivat normaalisti sähkökatkoista huolimatta29.12.2025 14:38:02 EET | Tiedote
Hannes-myrskyn aiheuttamista sähkökatkoista huolimatta Pirkanmaan hyvinvointialueen palvelut toimivat normaalisti. Kotihoidon asiakkaat saavat tukea kotihoidon työntekijöiltä, ja muita neuvovat tarvittaessa lähitorit, palveluneuvonta sekä sosiaali- ja kriisipäivystys.
Tays Keskussairaalan Hoitajantien pysäköintihalli on saanut rakennusluvan29.12.2025 10:45:20 EET | Tiedote
Tampereen kaupunki myönsi Tays Keskussairaalan alueelle rakennettavalle Hoitajantien pysäköintihallille rakennusluvan marraskuussa. Rakennuslupa tuli lainvoimaiseksi joulun alla. Hoitajantien pysäköintihalli sijoittuu Arvo Ylpön kadulle nykyisen Hoitajantien pysäköintialueen paikalle ja sen rakentamisen on arvioitu käynnistyvän kesällä 2026.
Päihde- ja riippuvuusongelmissa hoitoon hakeutumiseen tulee muutoksia helmikuussa22.12.2025 10:39:03 EET | Tiedote
Helmikuun 2026 alussa Tampereen Hatanpäällä sijaitsevaan päihde- ja riippuvuussairauksien Happi-yksikköön avautuu walk in -palvelu, jonne huumeita käyttävä voi tulla ilman ajanvarausta hoidon tarpeen arviointiin. Yksikkö palvelee kaikkia pirkanmaalaisia. Hoidon tarpeen arviointeja tehdään entiseen tapaan myös kaikilla Pirkanmaan sosiaali- ja terveysasemilla sekä nuorten aikuisten mielenterveys- ja päihdehoidon tiimissä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme