Sote-luuri palvelee maaliskuusta lähtien arkisin klo 8-16
Sote-luuriin on viime viikkoina soittanut noin 80-100 asiakasta päivässä. Kello 16-18 välillä on soittanut vain yksittäisiä asiakkaita. Eniten puheluja tulee kello 8-9 ja 11-12. Vastausaika on keskimäärin alle puoli minuuttia.
Sote-luurin chattiä käyttää noin kymmenkunta asiakasta päivittäin. Chatiin pääsee pirha.fi-sivuston alareunassa olevasta vihreästä kuvakkeesta.
Verkkosivustoa kehitetään edelleen
Vuoden alussa kuntien vanhat lankanumerot vaihtuivat uusiin. Muuttuneissa puhelinnumeroissa on soitonsiirto huhtikuun loppuun asti. Sen jälkeen numeroissa on tiedote uusista numeroista.
Verkkosivustolla pirha.fi on saatavilla palvelujen nykyiset uudet numerot ja sivustolla voi käyttää sähköisen asioinnin palveluja.
Kuntapohjaisesti toimivien palvelujen yhteystietojen löytäminen on kuitenkin koettu sivustolla vaikeaksi ja hyvinvointialue on saanut sivustosta paljon palautetta. Sivusto on edelleen keskeneräinen, ja erityisesti sivuston teknisiä ominaisuuksia ja käyttäjäkokemusta kehitetään kevään aikana. Tavoitteena on ottaa kesäkuussa käyttöön sivuston uudistunut versio.
Yhteyshenkilöt
Digitalisaation hankepäällikkö Taru Manner
Puh. 044 422 2019
Tukipalvelujohtaja Pekka Erola
Puh. 050 308 9340
Tietoja julkaisijasta
Pirkanmaan hyvinvointialue vastaa pirkanmaalaisten julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen sekä pelastuspalvelujen järjestämisestä ja pääosin myös tuottamisesta. Lisätietoja pirha.fi.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pirkanmaan hyvinvointialue
Pirkanmaan hyvinvointialueen työntekijöiden viihtyvyys monissa yksiköissä hyvällä tasolla16.4.2024 15:56:45 EEST | Tiedote
Tuoreen mittauksen perusteella monissa Pirkanmaan hyvinvointialueen yksiköissä viihdytään töissä, ja työyhteisöt koetaan turvallisiksi. Henkilöstö kokee myös pystyvänsä hyödyntämään omaa osaamistaan työssä.
Hoitotyön päivää vietetään Tays Keskussairaalassa 10.5. –asiantuntijaluentoja ajankohtaisista aiheista myös verkossa16.4.2024 12:11:40 EEST | Tiedote
Jo perinteeksi muodostunut kaikille avoin Hoitotyön päivän tapahtuma järjestetään Tays Keskussairaalassa 10.5.2024 kello 9–14.30. Hoitotyön laatua ja osaamista esiin nostavassa hoitotyön päivässä tapaat sosiaali- ja terveysalan asiantuntijoita ja pääset kuuntelemaan monipuolisia luentoja ajankohtaisista aiheista. Tänä vuonna luentoja on mahdollista seurata myös striimattuna verkossa.
Asukaskysely ja työpajat käynnistävät vammaispalvelujen kehittämisohjelman suunnittelun Pirkanmaalla15.4.2024 15:51:28 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialue on aloittanut vammaispalveluiden kehittämisohjelman eli VAPA2035-ohjelman suunnittelun. Ohjelmassa määritellään vammaispalvelujen järjestämisen tavat ja suuntaviivat tulevien vuosien ajalle. Ohjelmaan vaikuttaa erityisesti uuden vammaispalvelulain voimaantulo 1.1.2025.
Lapsille tarvitaan tukiperheitä koko Pirkanmaalle - tukiperhekoulutus toukokuussa15.4.2024 10:24:24 EEST | Tiedote
Pirkanmaalla koulutetaan toukokuussa uusia tukiperheitä lapsille. Koulutus kestää kaksi iltaa. Tukiperheiksi etsitään tasapainoisia, turvallisia ja pitkäjänteisiä aikuisia. Tukiperheenä voi toimia lapsiperhe, pariskunta tai yksinasuva aikuinen. Tukiperhe ottaa lapsen luokseen yhtenä viikonloppuna kuukaudessa.
Aluehallitus kokoontuu 15.4., listalla alkuvuoden toiminta- ja talouskatsaus10.4.2024 15:54:08 EEST | Tiedote
Aluehallituksen kokouksessa 15.4. käsitellään muun muassa alkuvuoden toimintaa ja taloutta. Helmikuun tietojen perusteella hyvinvointialueelle ennustetaan kuluvalle vuodelle 35,2 miljoonan euron alijäämää vaikka tammi-helmikuun tulos on toteutunut budjetoitua parempana. Talousarvion ylitysennuste koostuu ennen muuta palvelujen ostoista.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme