Ställvisa fördröjningar i behandlingen av kompletterande och förebyggande ansökningar om utkomststöd

Tillgången till kompletterande och förebyggande utkomststöd har ställvis fördröjts i Södra Finland. Kommunerna ansvarar för behandlingen av stöden. Institutet för hälsa och välfärd (THL) gjorde i oktober 2020 en enkät i ärendet. Enligt enkäten klarar 10 av de kommuner, samkommuner och samarbetsområden som hör till regionförvaltningsverket i Södra Finland inte tillräckligt väl av att behandla ansökningarna. Ansökningarna behandlas inte inom sju vardagar på det sätt som lagen förutsätter.

Beviljandet av kompletterande och förebyggande utkomststöd blev kommunernas uppgift när beviljandet av utkomststödets grunddel överfördes till Folkpensionsanstalten i början av 2017. Ansökningar om kompletterande och förebyggande utkomststöd ska enligt lagen om utkomststöd behandlas i kommunen inom sju vardagar från det att ansökan inkommit. I brådskande fall ska ansökan behandlas samma eller senast följande vardag efter det att ansökan inkommit.

Personal och informationssystem

Iakttagandet av tidsfristerna är fortfarande en utmaning för vissa kommuner. De huvudsakliga orsakerna till att tidsfristerna överskridits var brister i personalens tillräcklighet och brister i informationssystem eller felaktiga anteckningar i informationssystem om inkomna ansökningar.

Regionförvaltningsverket övervakar efterlevnaden av lagen

Regionförvaltningsverket övervakar att ansökningarna om utkomststöd i kommunerna behandlas i enlighet med lagen. Tillsynen baserar sig på den riksomfattande tillsynsplanen och de uppgifter som fåtts genom THL:s enkät.

Regionförvaltningsverket uppmärksamgjorde att ansökningar om utkomststöd ska behandlas utan dröjsmål i följande kommuner: Esbo, Fredrikshamn, Kotka, Kouvola, Miehikkälä, Pyttis, Vederlax.

Regionförvaltningsverket utryckte sin uppfattning till följande kommuner om att ansökningarna om utkomststöd ska behandlas inom den tidsfrist som anges i lagen: Helsingfors, Borgå, Riihimäki.

Om regionförvaltningsverket upptäcker att verksamheten inte överensstämmer med lagarna, kan regionförvaltningsverket uttrycka sin uppfattning, uppmärksamgöra eller ge en anmärkning för framtiden. En anmärkning är ett starkare styrmedel än att uppmärksamgöra eller uttrycka sin uppfattning.

Lag om utkomststöd (1997/1412) (finlex.fi)

Mer information
Ilpo Karonen, ledande överinspektör för socialvården, tfn 0295 016 135
Sari Luukko, överinspektör för socialvården, tfn 0295 016 163
fornamn.efternamn@rfv.fi
Regionförvaltningsverket i Södra Finland