Suuri osa DNA:n henkilöstöstä jatkaa etätöissä koko vuoden – paluu toimipisteisiin tehdään varovaisesti ja asteittain

DNA:n toimistot on pidetty auki koko poikkeustilan ajan, mutta niiden käyttöaste on ollut mitätön. Yli 95 % henkilöstöstä on ollut etätöissä, ja fyysisiä asiakaskontakteja on ollut vain DNA Kaupoissa ja asentajilla. Sekä heidän että asiakkaiden turvallisuudestaan on huolehdittu hyvin tarkasti.

Henkilöstölle kesäkuun alussa tehdyn kyselyn perusteella jopa 33 % DNA:laisista haluaa ensisijaisesti jatkaa etätöissä vuoden loppuun asti. Ensimmäisessä aallossa, heti kesän jälkeen, toimistolle haluaa palata vain 23 % ja myöhemmin syksyn aikana 19 %. Loput vastasivat, ettei paluuajalla ole heille merkitystä – työt sujuvat yhtä hyvin etänäkin.

Ensimmäisessä ryhmässä toimistolle saa joka tapauksessa palata enimmilläänkin vain neljäsosa työntekijöistä. He ovat niitä, joille työskentely etäkonttorilla on työtehtävien tai olosuhteiden vuoksi ollut haastavaa. Palaavien henkilöiden määrää seurataan kuitenkin jatkuvasti, sillä toimistolla työskentelevien turvallisuus halutaan taata.

”Johtoryhmä käy tilannetta läpi säännöllisesti, ja ohjeistuksia muutetaan tarvittaessa vallitsevan epidemiatilanteen mukaan”, kertoo henkilöstöjohtaja Marko Rissanen.

DNA Kaupat ympäri Suomen palvelevat kuitenkin asiakkaita normaalisti.

Etätöiden määrä nousi pysyvästi

Digitaaliset kokoukset ovat toistaiseksi uusi vakio, sillä DNA:lla ohjeistetaan pitämään tapaamiset ensisijaisesti etäyhteyksillä. Jokaisessa palaverikutsussa tulee olla mukana mahdollisuus osallistua verkon yli. Välttämättömästi fyysistä läsnäoloa vaativissa tapaamisissa saa olla paikalla vain 2–4 henkilöä, neuvotteluhuoneen koosta riippuen.

DNA:lla töitä on tehty mutkattomasti jo vuodesta 2012 asti. Tämä tarkoittaa, että jos työtehtävä ei ole sidottu paikkaan tai aikaan, voi työn missä ja milloin vain, ilman esimiehen erillistä lupaa. Luottamukseen perustuvan mallin toimivuus päästiin jälleen toteamaan koronakriisin myötä.

”Vaikka toimintamallimme oli jo aiemmin mutkaton, emme mekään palaa enää siihen normaaliin, jossa elimme ennen koronakriisiä. On luultavaa, että etätöiden määrä tulee jäämään aiempaa korkeammalle tasolle kriisin päätyttyäkin”, Rissanen sanoo.

Henkilöstöjohtaja arvioi, että yritysten käytännöt ovat kriisin myötä muuttuneet pysyvästi. Pidemmälle katsottaessa perinteisten työpisteiden määrä toimistoilla tulee pienenemään ja tilatarpeet muuttuvat enemmän kohtaamispaikoiksi, minkä myötä entistäkin suurempi osa tiloista tulee olemaan kokous-, ideointi- tai muita yhteiskäyttötiloja. Sataprosenttiseen etätyöhön Rissanen ei kuitenkaan usko, vaikka työntekijän fyysisen sijainnin merkitys tietotyössä tuleekin vähenemään entisestään.

”DNA:lla uskotaan, että koronan jälkeenkin yksi pysyy: ihmisen fyysisten kohtaamisten tarve tulee säilymään.”

Lisätietoja medialle:

Marko Rissanen, henkilöstöjohtaja, DNA Oyj, puh. 044 220 3230, marko.rissanen@dna.fi

DNA:n viestintä, puh. 044 044 8000, viestinta@dna.fi